استراتيجيات العلاقات العامة لإدارة الأزمات الرقمية: رؤى من الجامعات الأردنية
تفحص الدراسة استراتيجيات العلاقات العامة في إدارة الأزمات الرقمية بالجامعات الأردنية عبر مقابلات مع ثلاثة عشر مديرًا ومواد مؤسسية، وتكشف أن الإنكار غير فعال رقميًا، وأن الإجراءات العلاجية والاعتذار أكثر بنائية لاستعادة الثقة، وأن التقليل يحول المسؤولية لعوائق…
اقرأ الدراسة







