دراسة سلوك العملاء في منصات المواعدة عبر الإنترنت: أثر القيمة المدركة في تعزيز ولاء العملاء
تستكشف هذه الدراسة ولاء العملاء في منصات المواعدة عبر الإنترنت لأول مرة، مستندة إلى منظور متعدد الأبعاد للقيمة المدركة، وتحلل بيانات 352 عميلًا بنمذجة المعادلات البنائية، فتُظهر ارتباطًا قويًا بين القيمة والرضا والولاء، وتكشف أن القيمة التجريبية هي…
اقرأ الدراسة







