يحتل اختيار أسلوب الترجيح دورا حاسما في مسائل اتخاذ القرار متعدد المعايير، إذ تتوقف جودة القرار النهائي وترتيب البدائل بدرجة كبيرة على كيفية تقدير أوزان المعايير المتنافسة، وقد وظف باحثون من مجالات متنوعة تقنيات اتخاذ القرار متعدد المعايير مستخدمين أساليب تقليدية وأخرى حديثة لتطوير هذا الحقل وتوسيع تطبيقاته، وإدراكا لأهمية مواكبة هذه التطورات المنهجية المتسارعة تسعى هذه الدراسة إلى الإسهام في الحقل عبر مراجعة شاملة لعدد من أساليب الترجيح الحديثة التي ظهرت وتبلورت في السنوات الأخيرة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت هذه الدراسة إلى تقديم مراجعة شاملة لستة أساليب حديثة قائمة على الترجيح هي سيلوس وإيدوكريو وفوكوم وإل بي دبليو إيه وسابيفو إم وميريك، إذ فحص كل أسلوب من حيث خصائصه المميزة وخطواته الإجرائية، واعتمدت المراجعة على منشورات مستخرجة من قاعدتي بيانات شبكة العلوم وسكوبس، واستخدمت التحليل الببليومتري وتحليل المحتوى لاستكشاف اتجاهات البحث ومكوناته من مصادر ومؤلفين ودول وانتماءات مؤسسية، ومجالات التطبيق المتنوعة، والتطبيقات الضبابية لهذه الأساليب، والدراسات الهجينة التي جمعت بينها وبين أساليب ترجيح أو ترتيب أخرى، وأدوات التطبيق المستخدمة في ممارستها
ثانيًا: أبرز النتائج
النتيجة الأولى: قدمت المراجعة صورة ثرية بالرؤى عن تطبيقات كل أسلوب من أساليب الترجيح الحديثة الستة، مبينة خصائصه وخطواته العملية والمجالات التي تركز فيها استخدامه، بما يساعد الباحث والممارس على اختيار الأسلوب الأنسب لطبيعة مسألته وبياناته ومتطلبات قراره
النتيجة الثانية: كشف التحليل الببليومتري وتحليل المحتوى عن اتجاهات النشر ومكونات البحث في هذا الميدان، من حيث أبرز المصادر والمؤلفين والدول والانتماءات المؤسسية المنتجة للأدبيات، وهو ما يرسم خريطة معرفية لتطور الاهتمام بكل أسلوب من هذه الأساليب عبر الزمن وعبر المجالات التطبيقية
النتيجة الثالثة: تناولت المراجعة التطبيقات الضبابية للأساليب الستة والدراسات الهجينة التي دمجتها مع أساليب أخرى للترجيح أو الترتيب، إضافة إلى أدوات التطبيق المستخدمة في تنفيذها، بما يبين مرونة هذه الأساليب وقابليتها للتكيف مع بيئات قرار تتسم بعدم اليقين وتعدد وجهات نظر صناع القرار
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تقدم نتائج هذه المراجعة معرفة قيمة للباحثين والممارسين في مجال اتخاذ القرار متعدد المعايير، إذ تعينهم على المقارنة الواعية بين أساليب الترجيح الحديثة من حيث الأسس النظرية والخطوات العملية ومتطلبات البيانات، وتجنبهم الاختيار غير المدروس للأسلوب الذي قد يقود إلى أوزان مشوهة وقرارات مبنية عليها خاطئة
كما تفيد المراجعة في توجيه البحوث المستقبلية نحو الفجوات التي كشفتها، سواء في مجالات تطبيق لم تستكشف بعد أو في تطوير صيغ هجينة وضبابية أكثر نضجا، وفي بناء أدوات تطبيقية أيسر استخداما تزيد من انتشار هذه الأساليب بين صناع القرار في المؤسسات العامة والخاصة على حد سواء
وتعكس وفرة أساليب الترجيح الحديثة حيوية حقل اتخاذ القرار متعدد المعايير واتساع تطبيقاته من التخطيط الحضري وإدارة الموارد إلى اختيار الموردين وتقييم الاستدامة وتحديد مواقع المنشآت، غير أن هذا التعدد نفسه يطرح على الباحث مشكلة من مرتبة أعلى هي كيفية اختيار الأسلوب ذاته من بين بدائل متنافسة لا يوجد إجماع على أفضلية مطلقة لأي منها، إذ تختلف الأساليب في افتراضاتها عن طبيعة أحكام صانع القرار وفي حساسيتها لحجم البيانات وتقلبها، ومن هنا تنبع قيمة المراجعات المقارنة التي تبني خرائط استخدام واقعية ترشد الاختيار وتكشف مواضع الازدحام البحثي ومواضع الفراغ التي تنتظر من يملؤها بدراسات تطبيقية ومنهجية جديدة، وتسهم مثل هذه المراجعات أيضا في توثيق تطور الأساليب ذاتها وحفظ ذاكرة الحقل المنهجية للأجيال الجديدة من الباحثين بما يضمن استمرارية التراكم المعرفي وتجنب إعادة اكتشاف ما استقر عليه البحث من قبل
وخلاصة القول إن الدراسة تقدم مراجعة شاملة لستة أساليب ترجيح حديثة في اتخاذ القرار متعدد المعايير تفحص خصائصها وخطواتها واتجاهات تطبيقها بالتحليلين الببليومتري والمحتوى، وتشكل مرجعا مفيدا للباحثين والممارسين في اختيار أسلوب الترجيح الأنسب لهم وتطويره
