يحظى رفاه رواد الأعمال باهتمام متزايد بوصفه شرطًا لاستدامة مشروعاتهم واستمرار عطائهم، ويُعدّ الدعم الاجتماعي من أبرز الموارد التي يستند إليها رائد الأعمال في مواجهة ضغوط بدء المشروعات وتشغيلها، غير أنّ مصادر هذا الدعم متعددة وقنوات تأثيرها غير متجانسة، ما يثير تساؤلات حول أيّ المصادر أكثر فاعلية وأي الآليات النفسية تنقل أثره، وتنطلق هذه الدراسة من نظرية الإدراك الاجتماعي ونظرية الدعم الاجتماعي لفحص أثر الدعم الاجتماعي في رفاه رواد الأعمال، وكشف الأدوار الوسيطة والمعدِّلة التي تلعبها متغيرات كالشغف الريادي والكفاءة الريادية في هذه العلاقة لدى رواد أعمال مدعومين من مؤسسة صينية معنية بأعمال الشباب
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى اختبار آثار مصادر الدعم الاجتماعي الثلاثة، الأسري ودعم الشريك والدعم المؤسسي، في رفاه رواد الأعمال بأبعاده، وفحص وساطة الشغف الريادي بين الدعم والرفاه، وتعديل الكفاءة الريادية للعلاقة بين الدعم والشغف، ولتحقيق ذلك اعتمدت الدراسة عينة قوامها مئتان وثمانية وعشرون رائد أعمال من المستفيدين من برنامج أعمال الشباب في الصين، وجمعت بياناتهم بأدوات قياس للمتغيرات المدروسة، ثم اختبرت النموذج المقترح كاشفة عن الآثار المباشرة وغير المباشرة والمشروطة، بما يتيح التمييز بين ما يفعله كل مصدر دعم في مكوّنات الرفاه المختلفة، الريادية منها والذاتية والموضوعية
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج أنّ للدعم الأسري أثرًا إيجابيًا دالًّا في الرفاه الريادي لرواد الأعمال، وأنّ دعم الشريك يؤثر إيجابيًا ودالًّا في الرفاه الذاتي وإن لم يظهر له أثر دالّ في الرفاه الموضوعي، في حين لم يكن الأثر الإيجابي للدعم المؤسسي في الرفاه الريادي دالًّا إحصائيًا، وبيّنت النتائج كذلك أنّ دعم الشريك والدعم المؤسسي يؤثران إيجابيًا ودالًّا في الشغف الريادي، بينما لم يظهر للدعم الأسري أثر إيجابي دالّ في الانفعالات الإيجابية وإن أسهم دالًّا في بناء الهوية الريادية، كما كان للشغف الريادي أثر إيجابي دالّ في رفاه رواد الأعمال، وقام بدور وسيط بين الدعم الاجتماعي والرفاه، وعدّلت الكفاءة الريادية إيجابيًا العلاقة بين الدعم الاجتماعي والشغف الريادي فاشتدّت كلما ارتفعت كفاءة رائد الأعمال
ويكشف تفكيك النتائج بحسب مصادر الدعم وأبعاد الرفاه عن خريطة أثر غير متناظرة تستحق التأمل، فالدعم الأسري يبني الهوية الريادية والرفاه الريادي دون أن ينعكس بالضرورة في انفعالات إيجابية لحظية، ودعم الشريك يغذّي الرفاه الذاتي والشغف معًا، والدعم المؤسسي رغم ضعفه المباشر في الرفاه يعمل عبر الشغف قناة غير مباشرة، بما يعني أنّ غياب الأثر المباشر لمصدر ما لا يلغي قيمته ما دام ينشّط الآليات النفسية الوسيطة، وأنّ تقويم برامج الدعم بمعيار الأثر المباشر وحده قد يظلم مصادر تعمل ببطء وعمق عبر مسارات غير مباشرة
ويعني هذا التفاوت أنّ تصميم الدعم الريادي ينبغي أن يكون تفاضليًا بحسب مصدر الدعم والبعد المستهدف من الرفاه، لا حزمة موحدة تُقدَّم لجميع رواد الأعمال بالصيغة ذاتها
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تنطوي نتائج الدراسة على مضامين عملية لرواد الأعمال وصانعي سياسات دعم الريادة، فهي تنبّه إلى أنّ بناء منظومة دعم فعّالة يبدأ من الأسرة والشريك بوصفهما المورد الأقرب أثرًا في الرفاه، وأنّ الدعم المؤسسي وحده لا يكفي ما لم يتحوّل إلى شغف ريادي يحرّك صاحبه، كما تدعو برامج الإرشاد والتمويل إلى الاستثمار في رفع الكفاءة الريادية لدى المستفيدين لأنها تضخّم عائد الدعم الاجتماعي المتاح، وتوجّه الباحثين إلى التفريق الدقيق بين أبعاد الرفاه ومصادر الدعم في الدراسات المقبلة بدل التعامل مع الدعم الاجتماعي بوصفه كتلة واحدة متجانسة الأثر
ومن المنظور التطبيقي لبرامج احتضان رواد الأعمال الشباب، توجّه هذه النتائج مصممي البرامج إلى إشراك أسر المستفيدين وشركائهم في منظومة الدعم بدل حصرها في العلاقة الثنائية بين البرنامج ورائد الأعمال، وإلى تصميم أنشطة تستهدف مباشرة إشعال الشغف الريادي والحفاظ عليه بوصفه القناة التي يمر عبرها أثر الدعم إلى الرفاه، كالإرشاد الملهم وربط المستفيدين بنماذج ناجحة ومجتمعات ريادية نابضة، كما تنبّه إلى أنّ رفع الكفاءة الريادية عبر التدريب وبناء المهارات ليس هدفًا معرفيًا فحسب، بل مضخّم يجعل كل وحدة دعم اجتماعي متاحة أكثر إنتاجًا للشغف والرفاه
وخلاصة القول إنّ الدعم الاجتماعي، ولا سيما الأسري ودعم الشريك، يعزّز رفاه رواد الأعمال جزئيًا عبر إشعال شغفهم الريادي، وإنّ الكفاءة الريادية تضخّم هذا المسار، بما يجعل رعاية الشغف والكفاءة مدخلين أساسيين لأي منظومة دعم ريادي فعّالة
