تتزايد الأدلة على أن زيارات المتاحف تسهم في الرفاه النفسي للزوار، غير أن ما يعرف عن الأنشطة المتحفية المصممة لأغراض تعليمية تحديدًا، وما إذا كانت ترتبط بتغيرات انفعالية قصيرة المدى، ما يزال محدودًا، إذ يصعب الفصل بين أثر النشاط التعليمي ذاته وأثر مجرد الحضور إلى فضاء ثقافي محفز، ومن هنا تأتي أهمية مقارنة أنشطة تعليمية مختلفة داخل المتحف نفسه، وفحص ما إذا كانت الطرق المختلفة للانخراط مع المعروضات تقود إلى النتائج الانفعالية ذاتها أو إلى خبرات متمايزة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة، ضمن مشروع آسيا الذي يعالج القلق والضغوط والمتاحف الصديقة للدماغ، إلى فحص نشاطين تعليميين غير علاجيين داخل المتاحف، هما جلسة استراتيجيات التفكير البصري والزيارة الإرشادية التقليدية، وذلك في بيئتين ثقافيتين متمايزتين بمدينة ميلانو الإيطالية، هما متحف الفن الحديث ومتحف التاريخ الطبيعي، وقد اعتمدت الدراسة تصميمًا قبليًا بعديًا بعاملين بين المجموعات هما نوع النشاط والمتحف، وشارك فيها 135 بالغًا حضروا 11 جلسة جماعية، بواقع 85 مشاركًا في سبع جلسات للتفكير البصري و50 مشاركًا في أربع زيارات إرشادية
وقاس الباحثون قلق الحالة باستخدام مقياس قلق الحالة بوصفه الناتج الأساسي المؤكد للدراسة، إضافة إلى ستة مقاييس تناظرية بصرية للحالة الانفعالية، وذلك قبل النشاط وبعده، كما وصف المشاركون خبراتهم باختصار في سؤال مفتوح النهايات، وحُللت التغيرات باستخدام نماذج متعددة المستويات تضمنت اعتراضًا عشوائيًا للجلسة لمراعاة تجمع المشاركين داخل الجلسات، بينما خضعت الاستجابات المفتوحة لتحليل محتوى وصفي، وكانت جميع التحليلات عدا ناتج قلق الحالة استكشافية بطبيعتها
ثانيًا: أبرز النتائج
انخفض قلق الحالة من القياس القبلي إلى القياس البعدي بمقدار 5.55 نقطة ضمن فاصل ثقة تراوح بين سالب 6.85 وسالب 4.26، وبلغ حجم الأثر سالب 0.81 وهو أثر كبير، وتحسنت الحالة المزاجية بمقدار 1.07 نقطة ضمن فاصل ثقة تراوح بين 0.74 و1.40 وبحجم أثر قدره 0.72، مع اعتماد ضئيل على التجمع داخل الجلسات لم يتجاوز 0.04 بمعامل الارتباط داخل الفئة، كما لم يظهر فرق دال إحصائيًا بين النشاطين حين ضُبط القلق الأساسي بتحليل التباين المصاحب متعدد المستويات، إذ بلغ الفرق المعدل 0.38 نقطة فقط ضمن فاصل ثقة واسع شمل الصفر
وأوحى تحليل المحتوى بأن المشاركين وصلوا إلى هذه التحسينات عبر مسارات خبرية مختلفة، فقد غلبت الأوصاف المعرفية بعد جلسات التفكير البصري، والأوصاف الانفعالية الجمالية بعد الزيارات الإرشادية، بينما لم ترد الأوصاف الاجتماعية العلائقية إلا بعد جلسات التفكير البصري، وهو ما يعني أن تكافؤ النشاطين في النتائج الانفعالية لا يعني تماثل الخبرة التي يعيشها الزائر في كل منهما
وتختلف طبيعة النشاطين المدروسين اختلافًا يفسر تباين المسارات الخبرية مع تكافؤ النواتج، فجلسات التفكير البصري نشاط تعليمي حواري يبنى على تأمل الأعمال الفنية ومناقشتها بأسئلة مفتوحة تستدرج الملاحظة والتفسير والاستدلال البصري، فتشغل العمليات المعرفية لدى المشاركين، أما الزيارة الإرشادية فيقودها مرشد يقدم المعلومات والسياقات التاريخية والفنية، فينصب انتباه الزائر على التذوق الجمالي والدهشة المعرفية، ولذلك غلبت الأوصاف المعرفية على خبرة الفريق الأول والانفعالية الجمالية على خبرة الفريق الثاني والاجتماعية على الأول وحده
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تشير النتائج إلى أن الأنشطة التعليمية المتحفية بأنواعها المختلفة قد ترافقها تحسينات قصيرة المدى في القلق والمزاج، غير أن غياب مجموعة ضابطة غير متحفية وعدم توزيع المشاركين عشوائيًا يمنعان نسبة هذه التغيرات سببيًا إلى الأنشطة ذاتها، ولذلك يصفها الباحثون بأنها أولية ومولدة للفرضيات تستدعي دراسات مضبوطة لاحقة، وتفيد هذه النتيجة مصممي البرامج المتحفية في أن الاختيار بين التفكير البصري والزيارة الإرشادية يمكن أن يبنى على طبيعة الخبرة المستهدفة، معرفية تأملية كانت أم جمالية انفعالية أم اجتماعية، لا على تفوق انفعالي لأحدهما
وتدعو هذه النتائج إدارات المتاحف إلى توسيع برامجها التعليمية الموجهة للبالغين بوصفها استثمارًا في صحة المجتمع النفسية الوقائية، مع الحذر من تسويقها وعودًا علاجية لا تثبتها الأدلة بعد، كما تدعو الباحثين إلى تصميم تجارب عشوائية مضبوطة بمجموعات مقارنة نشطة وغير نشطة، وبقياسات متابعة تتجاوز الأثر اللحظي إلى أسابيع لاحقة، وبعينات أكثر تنوعًا عمريًا وثقافيًا، فإذا تأكدت الآثار سببيًا أمكن التفكير في شراكات منظمة بين المتاحف والجامعات وأماكن العمل ضمن برامج رفاه مؤسسية واسعة النطاق
وخلاصة القول إن الدراسة وجدت، لدى 135 مشاركًا في متحفين بميلانو، انخفاضًا ملحوظًا في قلق الحالة وتحسنًا في المزاج بعد كل من جلسات التفكير البصري والزيارات الإرشادية دون فرق بينهما، مع اختلاف المسارات الخبرية التي وصفها المشاركون، وهي نتائج أولية تفتح الباب لدراسات مضبوطة حول دور الأنشطة المتحفية التعليمية في الرفاه النفسي
