تحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وفي مقدمتها تشات جي بي تي، تحولًا عميقًا في التعليم بما تتيحه من فرص تفاعل فريدة وما تثيره من تحولات تشريعية نحو محو الأمية في الذكاء الاصطناعي، غير أن فهم العوامل المؤثرة في قبول هذه التقنيات واستخدامها الفعال في البيئات التعليمية ما زال ناقصًا، وبخاصة أثر الكفايات الرقمية للطلاب وعواملهم الدافعية في قبولهم أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتوظيفهم لها في تعلمهم، وفي هذا الإطار تبحث هذه الدراسة في كيفية تأثير هذه المتغيرات في قبول طلاب المرحلة الجامعية لتشات جي بي تي واستخدامهم له أداة تعلم غير رسمي، ساعية إلى تطوير فهم تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم العالي، عبر دمج إطار الكفاية الرقمية الأوروبي مع النظرية الموحدة لقبول التكنولوجيا واستخدامها في نسختها الثانية في نموذج تفسيري واحد شامل
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى تحليل العوامل المؤثرة في نية طلاب الجامعة لاستخدام تشات جي بي تي واستخدامهم الفعلي له، وجمعت البيانات من خمس مئة وأربعة وأربعين طالبًا جامعيًا باستخدام مقاييس مكيفة من النظرية الموحدة لقبول التكنولوجيا واستخدامها ومقاييس للكفاية الرقمية مواءمة مع إطار الكفاية الرقمية، وتحقق التحليل العاملي التوكيدي على عينة فرعية قوامها مئة وأربعون طالبًا من صدق المقاييس المكيفة للنظرية الموحدة، بينما استكشفت نمذجة المعادلات البنائية على عينة قوامها أربع مئة وأربعة طلاب العلاقات بين المتغيرات، وبذلك جمعت الدراسة بين التحقق القياسي الدقيق للأدوات واختبار نموذج بنائي واسع للعلاقات، وربطت بين عوامل القبول الكلاسيكية كتوقع الأداء والعادة والدافعية الوجدانية وبين أبعاد الكفاية الرقمية الحديثة كحل المشكلات والاعتبارات الأخلاقية، لتقدم صورة متكاملة عن تبني الطلاب لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في تعلمهم اليومي
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج أن العادة والدافعية الوجدانية وتوقع الأداء والظروف الميسرة تتنبأ بدلالة إحصائية بنية الطلاب لاستخدام تشات جي بي تي، فكلما اعتاد الطالب الأداة واستمتع بها وتوقع نفعها وتوافرت له ظروف استخدام ميسرة قويت نيته لتوظيفها، كما أظهرت النتائج أن النية السلوكية ومهارات حل المشكلات والاعتبارات الأخلاقية تؤثر إيجابيًا في الاستخدام الفعلي للأداة، وأبرزت الدراسة على نحو لافت الدور الحاسم لمهارات حل المشكلات والوعي الأخلاقي في تبني أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، إذ لا يكفي أن ينوي الطالب الاستخدام، بل يحتاج إلى قدرة على توجيه الأداة نحو مشكلاته التعليمية وإلى وعي أخلاقي يضبط توظيفه لمخرجاتها، وبذلك يمتد تفسير التبني من عوامل القبول التقنية إلى كفايات معرفية وقيمية أعمق تتصل بجودة التعلم ذاته وسلامته الأكاديمية
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تشير نتائج الدراسة إلى أن أطر الكفاية الرقمية القائمة قد تحتاج إلى تحديث لتضم كفايات خاصة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل مهارات كتابة الأوامر الموجهة للأداة وإدارة الحوارات المستمرة معها وتقييم المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي تقييمًا ناقدًا، وتفيد هذه الدلالات الجامعات ومصممي المناهج في بناء برامج محو أمية ذكاء اصطناعي تتجاوز التدريب التقني إلى تنمية حل المشكلات والوعي الأخلاقي لدى الطلاب، كما تفيد مطوري أدوات التعلم في مراعاة عوامل العادة والمتعة وتوقع الأداء والظروف الميسرة عند تصميم تجارب الاستخدام، وتفتح الدراسة الطريق لبحوث لاحقة تتابع تطور قبول الطلاب لهذه الأدوات عبر الزمن وتقارن بين تخصصات وسياقات جامعية مختلفة، بما يدعم دمجًا رشيدًا للذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم العالي يحفظ جودة التعلم ونزاهته
وتتعزز مصداقية هذه النتائج من التحقق القياسي المسبق لأدوات الدراسة عبر التحليل العاملي التوكيدي قبل اختبار النموذج البنائي، إذ تحققت الدراسة من سلامة مقاييسها قبل النمذجة، ومن ثم فإن العلاقات المستخلصة بين العادة والدافعية الوجدانية وتوقع الأداء والظروف الميسرة وبين النية والاستخدام تستند إلى قياس سليم لا إلى أدوات مرتجلة، وتجعل توصيات الدراسة بتحديث أطر الكفاية الرقمية توصيات مبنية على أدلة قياسية تليق بقضية تعيد تشكيل التعليم الجامعي
وخلاصة القول إن تبني الطلاب لتشات جي بي تي في تعلمهم غير الرسمي ظاهرة تفسرها منظومة متكاملة من العادة والمتعة وتوقع الأداء والظروف الميسرة على مستوى النية، ومن النية ومهارات حل المشكلات والوعي الأخلاقي على مستوى الاستخدام الفعلي، كما أثبتت هذه الدراسة بنموذجها المدمج بين إطار الكفاية الرقمية والنظرية الموحدة لقبول التكنولوجيا، وأن الدرس الأهم لمؤسسات التعليم العالي أن أطر الكفاية الرقمية تحتاج إلى تجديد يضم مهارات كتابة الأوامر وإدارة الحوار مع الأداة والتقييم الناقد لمخرجاتها، وأن تنمية الوعي الأخلاقي ومهارات حل المشكلات لدى الطلاب استثمار مباشر في استخدام فعال ومسؤول للذكاء الاصطناعي التوليدي، يجعل من هذه التقنية رافدًا حقيقيًا للتعلم لا مجرد أداة عابرة في حياة الطالب الجامعي المتغيرة باستمرار
