يُعد الحق في العمل حقًا أصيلًا من حقوق الإنسان أقرته الإعلانات الدولية التي حددت أنواع العمل المختلفة، فلكل شخص الحرية في اختيار أي عمل متى توافرت لديه القدرة والمهارات اللازمة، على أن يكون هذا الاختيار بمنأى عن الوصمة والتمييز، غير أن هذا المبدأ لا ينطبق بالقدر نفسه على العاملين في المشارح في غانا ممن يقومون على تجهيز الموتى ورعايتهم، إذ يواجهون نظرة اجتماعية دونية تؤثر في حقوقهم وكرامتهم، وقد جاءت هذه الدراسة لتستكشف وجهات نظر هؤلاء العاملين وكيفية إدراك مجتمعهم لحقهم في العمل
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى استكشاف وجهات نظر العاملين في المشارح في غانا بشأن عملهم، وفهم كيفية نظر أفراد مجتمعهم إلى هذا العمل وإلى حق أصحابه في ممارسته دون وصمة أو تمييز، كما سعت إلى الكشف عن أنماط الوصمة التي يتعرض لها هؤلاء العاملون في حياتهم المهنية والاجتماعية، وإلى بناء فهم معمق للعوامل التي تغذي هذه الوصمة وآثارها في العاملين أنفسهم وفي أسرهم وعلاقاتهم، بما يمهد لوضع توصيات تعزز القبول الاجتماعي لهذه المهنة الضرورية وتحمي حقوق أصحابها، كما هدفت إلى توثيق كيفية انعكاس هذه النظرة الاجتماعية على حياة العاملين اليومية وعلى شعورهم بذواتهم وعلاقاتهم بأسرهم ومجتمعهم المحلي، فقد لا تقتصر الوصمة على مواقف عابرة بل تتحول إلى خبرة معيشة يومية ترافق العامل داخل العمل وخارجه
اعتمدت الدراسة المنهج النوعي بتصميمين استكشافي ووصفي سعيا إلى فهم معمق من العاملين أنفسهم، واختير المشاركون بالعينة القصدية ممن يعملون في المشارح من الذكور والإناث ولديهم خبرة لا تقل عن عام واحد، وبلغ التشبع تسعة عشر مشاركًا من تسع منشآت صحية موزعة على ثلاث مناطق، وأجريت معهم مقابلات شبه مقننة سُجلت صوتيًا مع نسخ البيانات وتحليلها بالتزامن باستخدام تحليل المحتوى، حتى تشكلت صورة متكاملة عن تجاربهم وتصورات مجتمعهم تجاه مهنتهم، وتنوعت مواقع عمل المشاركين وخبراتهم داخل هذه المنشآت بما أتاح رصد الظاهرة من زوايا متعددة داخل المنظومة الصحية، وأسهم تزامن النسخ والتحليل مع إجراء المقابلات في توجيه جمع البيانات حتى بلوغ التشبع
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج أن العاملين في المشارح يتعرضون لمستويات مرتفعة من الوصمة والتمييز، وقد انتظمت هذه الوصمة في أربعة أنماط رئيسة هي الوصمة الذاتية التي يستبطنها العامل نفسه، والوصمة العامة الصادرة عن أفراد المجتمع، والوصمة بالمصاحبة التي تمتد إلى المقربين من العامل وأسرته، والوصمة البنيوية المتمثلة في الممارسات والترتيبات المؤسسية، وقد نُظمت النتائج وفق نموذج للوصمة يوضح ترابط هذه الأنماط وتفاعلها في تشكيل تجربة العاملين اليومية ومواقف المجتمع منهم ومن مهنتهم، فقد تبين أن الوصمة تتغلغل في مستويات متداخلة تبدأ من نظرة المجتمع العامة إلى هذه المهنة وتصل إلى نظرة العامل إلى نفسه وعمله، مرورًا بما يلحق بأسرته والمقربين منه من نظرات ومواقف لا ذنب لهم فيها سوى صلتهم به
كما بينت الدراسة أن هذه الوصمة لا تقتصر على النظرة الاجتماعية بل تتحول إلى تمييز فعلي ينال من حق العاملين في العمل ومن اندماجهم الاجتماعي، وأن استمرارها يرتبط بتصورات راسخة حول الموت والتعامل معه تجعل مهنة رعاية الموتى موضع احتقار اجتماعي رغم ضرورتها الصحية والإنسانية، وهو ما يستدعي تدخلات تتجاوز الأفراد إلى مستوى الوعي العام والسياسات المنظمة للعمل في هذا القطاع، وتنعكس هذه الوصمة على جوانب عملية من حياة العاملين كاندماجهم الاجتماعي وتعامل محيطهم اليومي معهم، إذ يمتد أثرها من العامل نفسه إلى أسرته بحكم المصاحبة، فتتأثر علاقاتهم وفرصهم الاجتماعية بمهنة اختاروها لخدمة المجتمع ذاته
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تخلص الدراسة إلى توصيات بضرورة التوعية العامة وتغيير السياسات بما يعكس مسار الوصمة والتمييز الجائرين ضد العاملين في رعاية الموتى ومن يرتبط بهم من مهن مشابهة، فتعزيز الفهم المجتمعي لطبيعة هذه المهنة وقيمتها شرط لحماية حقوق أصحابها في العمل والقبول، كما تفتح النتائج الباب أمام بحوث لاحقة تتناول الوصمة المهنية في قطاعات أخرى تعاني نظرة اجتماعية مماثلة، فمعالجة الوصمة البنيوية والمجتمعية شرط لأن تؤتي جهود التوعية ثمارها، إذ ستظل مساعي الأفراد أنفسهم في الدفاع عن كرامتهم المهنية محدودة الأثر ما لم تصاحبها سياسات مؤسسية منصفة وخطاب عام يعترف بقيمة عملهم
وخلاصة القول إن العاملين في المشارح في غانا يقدمون خدمة إنسانية وصحية لا غنى عنها لكنهم يدفعون ثمنًا اجتماعيًا باهظًا في صورة وصمة متعددة الأنماط وتمييز يمس حقهم في العمل، وإن مواجهة هذه الظاهرة تتطلب توعية مجتمعية وسياسات منصفة تعيد الاعتبار لهذه المهنة وأصحابها
