تميز بحوث الصحافة بين تصورات متعددة للأدوار والوظائف المجتمعية التي ينتظر من الصحافة أن تؤديها، وقد ركزت الدراسات السابقة في معظمها على تصورات الصحفيين لأدوارهم، بينما ظلت آراء الجمهور قليلة الاستكشاف، غير أن بصائر الجمهور تكتسب أهمية خاصة في سياق الصحافة العلمية التي تتناول مجالات علمية مثيرة للجدل مثل تغير المناخ أو كوفيد-19، لأن التغطية الإعلامية قد تشكل التصورات العامة للعلم وتؤثر في الاستجابات للأزمات، ومن هنا تتجه هذه الدراسة إلى الجمهور نفسه لاستجلاء توقعاته من الصحافة العلمية في هذه المجالات
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى بحث الوظائف التي يتوقع الجمهور من الصحافة العلمية أن تؤديها حين تتناول مجالات علمية مثيرة للجدل، مع تركيز خاص على القبول أو الرفض المشروط بالسياق لدور الرقابة الذي ينتظر من الصحفيين ممارسته، واعتمدت الدراسة في جمع بياناتها على الجمع بين المقابلات شبه المنظمة ومناقشات مجموعات التركيز، بما أتاح تتبع توقعات المشاركين للوظائف التقليدية للصحافة وللوظائف المرتبطة بخصوصية العلم والأزمات، وفهم الأسباب التي تجعلهم يؤيدون دور الرقابة في مواقف ويتحفظون عليه في مواقف أخرى
أشارت النتائج إلى أن الجمهور يتوقع من الصحافة العلمية أن تؤدي وظائف تقليدية ووظائف خاصة بالعلم أو بالأزمات في آن واحد، وفيما يتصل بدور الرقابة شدد المشاركون على مهمة الصحفيين في كشف سوء السلوك وانتهاكات المعايير العلمية في البحوث التي تستند إليها قرارات السياسات، وفي الوقت نفسه نظر المشاركون إلى الصحافة الرقابية بوصفها عمل موازنة دقيقًا، إذ توجد صور كثيرة من التغطية الناقدة غير المناسبة التي قد تغذي انعدام الثقة في العلم وفي وسائل الإعلام، فالقبول الجمهوري لدور الرقابة إذن ليس مطلقًا بل مشروط بطبيعة الممارسة الناقدة وحدودها
وتستند أهمية هذا التوجه إلى أن التغطية الإعلامية للمجالات العلمية المثيرة للجدل لا تنقل المعرفة وحدها، بل تشكل التصورات العامة للعلم وتؤثر في كيفية استجابة المجتمعات للأزمات، فحين ترتبط البحوث العلمية بقرارات سياسات تمس حياة الناس، يصبح ما يتوقعه الجمهور من الصحافة عنصرًا مؤثرًا في شرعية التغطية وأثرها، وقد أتاح الجمع بين المقابلات شبه المنظمة ومجموعات التركيز التقاط هذه التوقعات بعمق، إذ تسمح المقابلات بتتبع مواقف الأفراد وتفسيراتهم، بينما تكشف المناقشات الجماعية كيفية تشكل المواقف وتعدلها عبر الحوار بين المشاركين
ثانيًا: أبرز النتائج
وتحمل هذه النتائج دلالات مهمة لممارسة الصحافة العلمية، إذ تدعو الصحفيين إلى ممارسة دور الرقابة بوعي مزدوج، يقظة تجاه سوء السلوك وانتهاكات المعايير العلمية من جهة، وحذر من الانزلاق إلى نقد غير منضبط يضعف ثقة الجمهور بالعلم والإعلام من جهة أخرى، كما تبرز الدراسة أن فهم توقعات الجمهور أصبح عنصرًا لا غنى عنه في تقويم أداء الصحافة العلمية، لا سيما في المجالات المثيرة للجدل التي تتقاطع فيها المعرفة العلمية مع قرارات السياسات والاستجابات المجتمعية للأزمات
ويعني هذا القبول المشروط أن الجمهور لا يرفض الصحافة الرقابية ولا يمنحها تفويضًا مفتوحًا، بل يميز بين نقد يخدم الصالح العام بكشفه سوء السلوك وانتهاكات المعايير العلمية في البحوث التي تبنى عليها السياسات، وبين صور من التغطية الناقدة غير المناسبة التي قد تغذي انعدام الثقة في العلم وفي وسائل الإعلام، فالرقابة في نظر المشاركين عمل موازنة دقيق، تتوقف قيمته على دقة ما يكشفه الصحفي وعلى حدود المعالجة النقدية وأسلوبها، وهو ما يفسر تفاوت مواقفهم بين التأييد والتحفظ تبعًا للسياق الذي تمارس فيه الرقابة الصحفية
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
وتسهم الدراسة كذلك في إعادة التوازن إلى بحوث أدوار الصحافة التي طالما انطلقت من تصورات الصحفيين وحدهم، فتقدم منظور الجمهور طرفًا أصيلًا في فهم الوظائف المتوقعة من الصحافة، وتفتح المجال لبحوث لاحقة تقارن بين توقعات الجمهور وممارسات الصحفيين الفعلية في تغطية القضايا العلمية الخلافية
وتبرز الدراسة بذلك فراغًا بحثيًا يمكن للبحوث اللاحقة أن تملأه بمقارنة توقعات الجمهور عبر مجالات علمية وسياقات أزمات مختلفة، وبفحص كيفية تفاعل هذه التوقعات مع ممارسات الصحفيين الفعلية في غرف الأخبار العلمية
وخلاصة القول إن توقعات الجمهور من الصحافة العلمية في المجالات المثيرة للجدل تجمع بين الوظائف التقليدية ووظائف خاصة بالعلم والأزمات، وإن دور الرقابة يحظى بقبول مشروط يقدر كشف سوء السلوك وانتهاك المعايير العلمية ويحذر في الوقت نفسه من نقد غير مناسب قد يهز الثقة بالعلم وبالإعلام معًا
