تناولت معظم البحوث في نظرية الهوية الاجتماعية هذه النظرية إما على مستوى الفريق أو على مستوى الفرد منفصلًا أحدهما عن الآخر، غير أن العلاقة بين المستويين تظل بحاجة إلى إضاءة أعمق، إذ تتشكل هوية الفريق من تفاعلات أفراده ومهامهم المتبادلة، ويتأثر أداء الفريق بما يحدث على المستوى الفردي من اعتماد متبادل في إنجاز المهام، فقد يعمل الأفراد في فرق تتطلب تنسيقًا مستمرًا وتبادلًا للمعلومات والجهود، ويبني هذا الترابط شعورًا بالانتماء إلى الفريق ينعكس لاحقًا في أدائه الجماعي، كما قد تتدخل عوامل سياقية كمسافة السلطة داخل الفريق لتعديل قوة هذه العلاقات أو تضعيفها، بحسب الثقافة التنظيمية السائدة ومدى تقبل الأفراد لتفاوت المكانة والصلاحيات، ومن ثم فإن اختبار آلية صاعدة تنتقل فيها آثار الترابط الفردي إلى أداء الفريق عبر هويته الجماعية يمثل إضافة نظرية وتطبيقية تستحق البحث في سياقات ثقافية متنوعة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى توسيع استخدام نظرية الهوية الاجتماعية وإضاءة آلية ناشئة للترابط في المهام على المستوى الفردي يمكن أن تؤثر في طبيعة هوية الفريق، وذلك باختبار كيفية عمل مسافة السلطة في الفريق متغيرًا معدِّلًا لهذه العلاقات في الجامعات العراقية، وقد استخدمت الدراسة نمذجة المعادلات الهيكلية متعددة المستويات باستخدام برنامج إم بلس لاختبار نموذجها البحثي، إذ يتيح هذا الأسلوب فحص العلاقات الواقعة على مستويين فردي وجماعي في وقت واحد ومراعاة تداخل بيانات الأفراد داخل فرقهم، وبذلك أمكن اختبار ما إذا كان الترابط في المهام على المستوى الفردي يرتبط بأداء الفريق ارتباطًا غير مباشر عبر هوية الفريق، وما إذا كانت مسافة السلطة في الفريق تعدّل العلاقة بين الترابط الفردي وهوية الفريق، في بيئة ثقافية شرق أوسطية توصف بمستوى مرتفع من مسافة السلطة، بما يجعلها ميدانًا ملائمًا لاختبار حدود هذه الآليات في سياقات غير غربية قلما تناولتها البحوث السابقة
ثانيًا: أبرز النتائج
كشفت النتائج عن علاقة إيجابية غير مباشرة بين الترابط في المهام على المستوى الفردي وأداء الفريق من خلال هوية الفريق، أي إن اعتماد الأفراد المتبادل في إنجاز مهامهم يعزز شعورهم بالانتماء إلى فريقهم وهويته الجماعية، وهذا الشعور بدوره يقترن بأداء جماعي أفضل، كما أظهرت النتائج أن مسافة السلطة في الفريق لا تعدّل العلاقة الإيجابية بين الترابط في المهام على المستوى الفردي وهوية الفريق، وعلى الرغم من أن الثقافة الشرق أوسطية معروفة بمستوى مرتفع من مسافة السلطة، فإن هذا المتغير السياقي لم يقترن بترابط الفرد في أداء مهامه وبهوية الفريق، وهكذا تضيء الدراسة الرابط بين الترابط في المهام وهوية الفريق، وهو رابط يمكن أن يتحقق في النهاية عبر آلية صاعدة من الأسفل إلى الأعلى للحصول على أداء مرتفع للفريق، إذ يبني الأفراد بممارساتهم اليومية المترابطة هوية جماعية تحمل الفريق كله نحو أداء أفضل
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تعد الدراسة جديدة لأسباب عدة، فهي أولًا تجد آلية صاعدة تربط الترابط في المهام على المستوى الفردي بأداء الفريق عبر هوية الفريق، وثانيًا تقدم نتائج تجريبية جديدة في سياق ثقافي شرق أوسطي مرتفع مسافة السلطة، مبينة أن مسافة السلطة في الفريق لا تقترن بترابط الفرد لأداء المهام وبهوية الفريق، كما أنها تجيب عن دعوة بحثية إلى تقصي التفاعلات الدينامية بين الأفراد في الفرق وبين الفرق بوصفها كلًا واحدًا، وهو موضوع لم تناقشه الدراسات السابقة بما يكفي، وعلى المستوى التطبيقي، تفيد النتائج قادة الفرق ومديري المؤسسات الجامعية في تصميم مهام تعزز الترابط البنّاء بين الأعضاء وتبني هوية الفريق بصورة واعية، بدل افتراض أن الأداء الجماعي نتاج مهارات فردية منفصلة، فاستثمار الترابط اليومي وسيلة عملية ومتاحة لرفع أداء فرق العمل في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي المشابهة
وخلاصة القول إن أداء الفريق لا يُبنى من القمة فقط، بل يصعد من ممارسات الأفراد المترابطة في مهامهم اليومية، فقد أثبتت الدراسة في الجامعات العراقية أن الترابط الفردي في المهام يقترن عبر هوية الفريق بأداء جماعي أعلى، وأن مسافة السلطة على رغم ارتفاعها في الثقافة المحلية لا تعيق تشكل هذه الهوية ولا تعدّل مسارها، وهي نتيجة تطمئن صانعي القرار التنظيمي إلى أن بناء فرق مترابطة الهوية ممكن ومثمر حتى في البيئات ذات الهرمية الواضحة، متى صُممت المهام بروح الاعتماد المتبادل الإيجابي
