تحتل الأماكن العامة موقعًا محوريًا في تشكيل الخبرات الإنسانية الإيجابية والسلبية، إذ تؤثر بعمق في حياة الناس اليومية وفي إحساسهم بالمكان ورفاههم وجودة حياتهم بوجه عام، ومع ذلك فإن ما هو معروف عن آثار هذه الفضاءات في تجارب الأهالي في المدن السعودية ما يزال محدودًا، ولا سيما أن شكل الفضاءات العامة في المملكة العربية السعودية قد تطور وتغير بوتيرة سريعة خلال السنوات الأخيرة، الأمر الذي يجعل فهم العلاقة بين هذه الفضاءات وتجارب مستخدميها ضرورة بحثية وتطبيقية في آن واحد، ومن هذا المنطلق تأتي هذه الدراسة لتفحص أثر الفضاءات العامة الحضرية في تجارب الناس ومستويات رضاهم، متخذة من مدينة الطائف ميدانًا لها، بوصفها إحدى المدن الرئيسة في المملكة المستهدفة بتحسينات جوهرية في جودة الحياة ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030، وهو ما يمنح نتائجها أهمية خاصة للمخططين وصناع السياسات المعنيين بتطوير البيئات الحضرية السعودية، فالفضاءات العامة ليست مجرد مساحات مفتوحة داخل النسيج الحضري، بل بيئات يعيش فيها الناس جوانب من حياتهم الاجتماعية والنفسية، ويتكون عبرها إحساسهم بالانتماء إلى مدينتهم ورضاهم عن العيش فيها
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى فحص أثر الفضاءات العامة الحضرية في تجارب الناس، وتقويم مستويات الرضا ضمن السياق الأوسع للحياة الحضرية في المملكة العربية السعودية، وبحثت على وجه التحديد العلاقة بين الفضاءات العامة وبين إدراكات الأفراد ومشاعرهم تجاه بيئة مدينة الطائف، بما يكشف كيف ينعكس حضور هذه الفضاءات وجودتها على التجربة المعيشة للسكان، واعتمدت الدراسة منهجًا كميًا قائمًا على المسح، إذ جُمعت البيانات عبر استبانة وُجهت إلى 384 مشاركًا من أهالي مدينة الطائف، وتضمنت الاستبانة أسئلة تقيس جوانب متعددة من جودة الحياة العامة الحضرية، شملت السلامة وسهولة المشي والتفاعل الاجتماعي ووظيفية الفضاءات العامة، وهي جوانب تمثل أبعادًا رئيسة في تقويم الأهالي لفضاءاتهم العامة، وقد أتاح هذا التصميم المقطعي رصد صورة آنية لتصورات الأهالي ومشاعرهم تجاه بيئتهم الحضرية في لحظة زمنية محددة
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت نتائج الدراسة أن أهالي الطائف قد يواجهون مستوى رضا مهددًا، إذ لا تستوفي عناصر الفضاءات العامة جميعها المعايير المرغوبة، فقد تبين أن بعض الجوانب المقيسة من سلامة وسهولة مشي وتفاعل اجتماعي ووظيفية لا ترقى إلى المستوى الذي يتطلع إليه الأهالي، وهو ما يعني أن تجارب الناس في هذه الفضاءات مرشحة للتأثر سلبًا إذا لم تُعالج مواضع القصور والمخاوف التي أبرزتها النتائج، كما حددت الدراسة عناصر تصميم حضري رئيسة تؤثر في تجارب الأفراد ورفاههم العام، مؤكدة أن العلاقة بين الفضاءات العامة وإدراكات الأهالي ومشاعرهم تجاه بيئتهم علاقة جوهرية لا هامشية، وأن أي قصور في عناصر هذه الفضاءات ينعكس مباشرة على الإحساس بالمكان وعلى الرضا العام عن الحياة في المدينة، فالفجوة بين الواقع القائم والمأمول تمس جوانب أساسية في التجربة اليومية لمستخدمي هذه الفضاءات، لا عناصر هامشية يمكن تجاوزها أو تأجيل معالجتها
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تنطوي نتائج هذه الدراسة على دلالات تطبيقية مهمة، فهي تقدم أساسًا معرفيًا يمكن أن يستند إليه المخططون وصناع السياسات في العمل على تحقيق الرؤية السعودية الرامية إلى إنشاء بيئات حضرية أكثر قابلية للعيش وأكثر استدامة في مدن المملكة، فمعالجة المخاوف المرصودة في عناصر الفضاءات العامة من شأنها أن ترفع مستويات رضا الأهالي وتحسن تجاربهم اليومية وتعزز إحساسهم بالمكان ورفاههم، وتزداد أهمية هذه الدلالات بالنظر إلى أن الطائف من المدن المستهدفة بتحسينات كبيرة في جودة الحياة ضمن رؤية السعودية 2030، ما يجعل نتائج الدراسة مرجعًا عمليًا عند تصميم الفضاءات العامة الجديدة أو تطوير القائم منها، وعند ترتيب أولويات التدخل الحضري بما يلبي احتياجات الأهالي وتطلعاتهم، وتمنح النتائج الجهات المعنية بالتخطيط مؤشرات عملية حول أين ينبغي أن تتركز جهود التطوير، وأي العناصر أولى بالمعالجة لرفع مستويات الرضا وتعزيز جودة التجربة الحضرية
وخلاصة القول إن هذه الدراسة تسلط الضوء على الدور الحيوي الذي تؤديه الفضاءات العامة الحضرية في تشكيل تجارب الأهالي ومستويات رضاهم في مدينة الطائف، وتؤكد أن الارتقاء بعناصر هذه الفضاءات من سلامة وسهولة مشي وتفاعل اجتماعي ووظيفية، ومعالجة أوجه القصور فيها، يمثلان مدخلًا أساسيًا لتحسين جودة الحياة الحضرية، وبذلك تقدم الدراسة إسهامًا معرفيًا وتطبيقيًا يفيد المخططين وصناع القرار في سعيهم إلى بناء مدن سعودية أكثر حيوية وقابلية للعيش واستدامة
