يشهد التعليم العالي تحولات تقنية متسارعة برز في صدارتها الميتافيرس، وهو بيئة افتراضية ثلاثية الأبعاد تفاعلية وغامرة انتشر استخدامها في مجالات متعددة منها التعليم، غير أن نجاح توظيف مثل هذه التقنيات لا يتوقف على توافرها التقني بقدر ما يتوقف على نية المستخدمين تبنيها واستخدامها فعليًا، وقد لاحظ الباحثان قلة في الدراسات التي تفحص أثر عوامل محددة في نية الطلاب لاستخدام الميتافيرس، وهو ما دفع إلى هذه الدراسة التي تختبر نموذجًا موسعًا لقبول التقنية لدى طلاب جامعة سعودية، بما يفيد صانعي السياسات التعليمية ومصممي هذه البيئات الافتراضية ومطوريها
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى نمذجة أثر جودة النظام المدركة والابتكارية الشخصية للطلاب في نياتهم لاستخدام الميتافيرس، وذلك بتوسيع نموذج قبول التقنية بدمج بنيتين إضافيتين هما جودة النظام المدركة والابتكارية الشخصية للطلاب، وقد جمع الباحثان البيانات باستبانة وزعت على طلاب جامعة حائل في المملكة العربية السعودية فبلغ عدد الردود الصالحة مائة وأربعة وستين ردًا، ثم حللا البيانات واختبرا فرضيات الدراسة بنمذجة المعادلات البنائية على خطوتين باستخدام برنامج آموس، بما أتاح فحص الآثار المباشرة وغير المباشرة بين مكونات النموذج، مثل الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام المدركة والنية السلوكية للاستخدام
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج أن جودة النظام المدركة أثرت تأثيرًا دالًا في نية الطلاب لاستخدام الميتافيرس عبر سهولة الاستخدام المدركة، وأن الابتكارية الشخصية أثرت تأثيرًا دالًا في النية عبر الفائدة المدركة للميتافيرس، كما أثرت الفائدة المدركة بدورها تأثيرًا دالًا في نية الطلاب للاستخدام، وعلى نحو مفاجئ لم يظهر لسهولة الاستخدام المدركة أثر دال مباشر في نية الاستخدام، وهو ما يشير إلى أن الطلاب حين يقدرون فائدة البيئة الافتراضية وجدواها لتعلمهم يميلون إلى تبنيها بصرف النظر عن مدى سهولتها المتوقعة، وأن جودة النظام تعمل مدخلًا يعزز إدراك هذه السهولة والفائدة معًا
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
وتسهم هذه النتائج في أدبيات نموذج قبول التقنية بتوسيعه بعاملين مؤثرين في سياق تقنية ناشئة، أما قيمتها العملية فتبدو في إرشاد صانعي السياسات التعليمية والسلطات المختصة إلى مواطن الأثر الحقيقي عند التخطيط لإستراتيجيات توظيف الميتافيرس في التعليم، كما تفيد الممارسين والمصممين والمطورين في تصميم هذه البيئات وترويج استخدامها، فتركز الجهود على إبراز الفائدة التعليمية الملموسة ورفع جودة النظام وخصائصه، بدل الاكتفاء بتيسير الواجهات، وبما يراعي استعداد الطلاب الأكثر ابتكارية ليكونوا روادًا أوائل في تبني هذه التقنيات داخل مؤسساتهم
ويعالج النموذج الموسع الذي اختبرته الدراسة ثغرة لاحظها الباحثان في الأدبيات السابقة، فمعظم دراسات قبول الميتافيرس اكتفت ببنى نموذج قبول التقنية التقليدية، بينما قد تلعب خصائص النظام ذاته من جودة وسلاسة، وسمات المستخدم الشخصية من انفتاح على الجديد وتجريبه، دورًا لا يقل أهمية عن الفائدة وسهولة الاستخدام، وقد جاءت النتائج لتؤكد هذا الحدس، فجودة النظام المدركة لم تكن تفصيلًا تقنيًا هامشيًا بل مدخلًا فعليًا يمر أثره عبر سهولة الاستخدام إلى النية، والابتكارية الشخصية لم تكن سمة تجميلية بل قناة يتعرف الطلاب من خلالها إلى فائدة التقنية ويقدرونها
وتفسر نتيجة غياب الأثر المباشر لسهولة الاستخدام بأن الطلاب الجامعيين، وهم جيل نشأ مع التقنيات الرقمية، لا يعدون سهولة الاستخدام عائقًا يستحق أن يحكم قرارهم بالتبني، فهم يفترضون قدرتهم على تعلم أي بيئة جديدة، ومن ثم يتقدم حساب الفائدة والجدوى التعليمية على حساب الجهد، وهو ما ينبغي أن ينتبه إليه مصممو البيئات الافتراضية التعليمية حين يسوّقون منتجاتهم داخل الجامعات، فالخطاب الأجدى هو إظهار ما تضيفه البيئة إلى التعلم والتحصيل، مقرونًا بنظام عالي الجودة يعمل بثبات، لا الاكتفاء بالوعد بتجربة سهلة فحسب
وتضيف الدراسة إلى أدبيات نموذج قبول التقنية برهانًا ميدانيًا من بيئة عربية على أن النموذج يستفيد من التوسع المدروس بمتغيرات سياقية، فجودة النظام والابتكارية الشخصية ليستا إضافتين اعتباطيتين بل عاملان يفسران جانبًا من تباين نيات الطلاب لا تلتقطه البنى التقليدية وحدها، بما يشجع دراسات لاحقة على اختبار النموذج الموسع في تقنيات تعليمية ناشئة أخرى وفي مؤسسات ومراحل دراسية مختلفة، للتحقق من ثبات هذه الآثار وحدودها
وخلاصة القول إن نية الطلاب لاستخدام الميتافيرس في التعليم تتشكل أساسًا من إدراكهم لفائدته ومن جودة نظامه وابتكاريتهم الشخصية، لا من سهولة استخدامه وحدها، وهو درس عملي يوجه الجامعات والمطورين إلى بناء بيئات افتراضية عالية الجودة ذات قيمة تعليمية واضحة، وإلى استثمار الطلاب المبتكرين بوابة لانتشار هذه التقنيات الواعدة في التعليم العالي
