تحتل القيادة القائمة على القيم مكانة متنامية في أدبيات الإدارة المعاصرة، إذ ينظر إليها بوصفها مدخلًا لتعزيز انخراط الموظفين في مكان العمل عبر ما يجسده القائد من صفات قيادية وقيم أخلاقية وتوازن في تحقيق مصالح الأطراف المختلفة، وتتقاطع هذه القضية مع اهتمام متزايد بالمسؤولية الاجتماعية المستدامة ودورها في تشكيل العلاقة بين القيادة والانخراط، وفي هذا السياق تأتي هذه الدراسة لتفحص أثر القيادة القائمة على القيم في انخراط الموظفين في مكان العمل، ولتستكشف الدور المعدِّل الذي تؤديه المسؤولية الاجتماعية المستدامة في هذه العلاقة داخل بيئة مؤسسية حكومية
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى فحص أثر القيادة القائمة على القيم في انخراط الموظفين في مكان العمل، واستكشاف الدور المعدِّل للمسؤولية الاجتماعية المستدامة في هذه العلاقة، واستندت إلى نظرية التعلم الاجتماعي ونظرية التبادل بين القائد والعضو ونظرية التبادل الاجتماعي، واقترحت نموذجًا متعدد الأبعاد للقيادة القائمة على القيم يشمل صفات القيادة والقيم الأخلاقية والتوازن في تحقيق المصالح، وقد اعتمدت الدراسة تصميم المسح الكمي في جمع البيانات من 390 موظفًا في وزارة الداخلية بدولة قطر، واختبرت نموذجي القياس والبناء باستخدام نمذجة المعادلات البنائية بالمربعات الصغرى الجزئية عبر برنامج وارب بي إل إس في إصداره السابع
ثانيًا: أبرز النتائج
1- أظهرت النتائج أن الأبعاد الثلاثة للقيادة القائمة على القيم، وهي صفات القيادة والقيم الأخلاقية والتوازن في تحقيق المصالح، قدمت إسهامات مهمة وإيجابية في تعزيز انخراط الموظفين في مكان العمل
2- بينت النتائج أنه لم يكن للمسؤولية الاجتماعية المستدامة أثر تعديلي دال إحصائيًا في العلاقة بين صفات القيادة وانخراط الموظفين في مكان العمل
3- لم يظهر للمسؤولية الاجتماعية المستدامة كذلك أثر تعديلي دال إحصائيًا في العلاقة بين التوازن في تحقيق المصالح وانخراط الموظفين في مكان العمل
4- في المقابل، عدّلت المسؤولية الاجتماعية المستدامة بصورة دالة إحصائيًا العلاقة بين القيم الأخلاقية وانخراط الموظفين في مكان العمل، ما يشير إلى أن أثر القيم الأخلاقية القيادية في الانخراط يتعزز حين تقترن بممارسات مسؤولية اجتماعية مستدامة
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تضيف الدراسة قيمة إلى أدبيات القيادة وانخراط الموظفين من جهتين، فهي من جهة تفصل بين أبعاد القيادة القائمة على القيم وتعامل كل بعد منها بوصفه مكونًا مستقلًا له إسهامه الخاص في الانخراط بدل التعامل مع القيادة القيمية بوصفها مفهومًا واحدًا غير متمايز، وهي من جهة أخرى تبرز الدور السياقي المعزز للمسؤولية الاجتماعية المستدامة الذي لا يعمل بصورة شاملة على جميع الأبعاد بل يتركز في مسار القيم الأخلاقية تحديدًا، ويفيد ذلك القادة والممارسين في المؤسسات بأن الاستثمار في القيم الأخلاقية القيادية مقرونًا بممارسات مسؤولية اجتماعية مستدامة أصيلة قد يكون الطريق الأكثر جدوى لرفع انخراط الموظفين مقارنة بالاكتفاء بتحسين الصفات القيادية العامة أو إدارة المصالح المتوازنة وحدها
وتفتح دقة هذه النتائج الباب أمام قراءة أعمق لطبيعة المسؤولية الاجتماعية المستدامة داخل المنظمات، فكونها عدّلت مسار القيم الأخلاقية دون سواه يوحي بأن الموظفين يقرؤون ممارسات المسؤولية الاجتماعية لمنظماتهم بوصفها تجسيدًا عمليًا لقيم قادتهم الأخلاقية، فإذا رأوا التزامًا مؤسسيًا حقيقيًا بالمسؤولية تعزز أثر ما يلمسونه من قيم أخلاقية لدى القائد في انخراطهم، أما صفات القيادة العامة والتوازن في تحقيق المصالح فيبدو أن أثرهما في الانخراط يعمل بصورة أكثر استقلالية عن سياق المسؤولية الاجتماعية، ومن هنا تستطيع المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية أن توجه برامج تطوير القيادات لديها نحو ترسيخ القيم الأخلاقية القيادية مقترنة بممارسات مسؤولية اجتماعية مستدامة ظاهرة ومستمرة، بدل توزيع الجهد بالتساوي على مسارات قد لا تتفاعل فيما بينها التفاعل ذاته
وخلاصة القول إن القيادة القائمة على القيم ترتبط بانخراط الموظفين ارتباطًا إيجابيًا عبر أبعادها الثلاثة، وإن المسؤولية الاجتماعية المستدامة لا تعدِّل هذه العلاقة تعديلًا عامًا، بل تتركز قوتها التعديلية في العلاقة بين القيم الأخلاقية والانخراط، وهو ما يوجه انتباه الباحثين والممارسين إلى التفاعل الدقيق بين أخلاقيات القيادة وممارسات المسؤولية عند تصميم برامج رفع الانخراط في مكان العمل
