الاستدامة الاجتماعية والمدن الشاملة وإرث الاتحاد الدولي لكرة القدم في قطر: حالة المدينة التعليمية

تحتل الاستدامة الاجتماعية، ولا سيما في صورة المدن الشاملة للجميع، مكانة عالية في الأجندة العالمية المعاصرة، إذ لم يعد نجاح المدن يقاس ببناها واقتصادها وحدهما بل بقدرتها على احتضان فئات سكانها كلها بلا إقصاء، ومن التجليات المحلية العاملة نحو هذه الأهداف في دولة قطر المدينة التعليمية التابعة لمؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، وهي حرم ضخم يضم مدارس وجامعات متعددة ومجتمعات ومؤسسات ثقافية، ويحتضن أحد الملاعب الرئيسة لبطولة كأس العالم لكرة القدم قطر 2022، التي توصف بأنها كأس العالم الأكثر إتاحة للمشاركة في التاريخ، وتبحث هذه الدراسة تجارب الناس مع هذا النموذج الحضري وإرث استضافة البطولة العالمية فيه

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى استكشاف تجارب الأشخاص ذوي الإعاقة والأشخاص غير ذوي الإعاقة في تفاعلهم مع البنية التحتية للمدينة التعليمية ومرافقها وخدماتها، وفحص إرث استضافة الاتحاد الدولي لكرة القدم للبطولة في تسريع الشمول الاجتماعي داخل هذا الفضاء الحضري، واعتمدت الدراسة مسحًا ميدانيًا استطلع تجارب المستفيدين من المدينة التعليمية وانطباعاتهم عن الاندماج والانتماء في ضوء البرامج الشاملة التي تستضيفها، بما أتاح رصدًا مباشرًا لكيفية تجسد مبادئ المدينة الشاملة في تجربة المستخدمين اليومية عبر المرافق والخدمات والتواصل المؤسسي، ولما أحدثته استضافة الحدث العالمي من تحولات في هذا المجال أثناء البطولة وبعدها

ثانيًا: أبرز النتائج

النتيجة الأولى: جاءت تجارب الناس مع الاندماج الاجتماعي والشعور بالانتماء داخل المدينة التعليمية إيجابية، بفضل البرامج الشاملة المتعددة التي تستضيفها المدينة وتستهدف إشراك فئات المجتمع كافة، وبخاصة الأشخاص ذوي الإعاقة، في أنشطتها ومرافقها

النتيجة الثانية: أسهمت استضافة بطولة كأس العالم في تسريع هذا التحول نحو الشمول، إذ دفعت متطلبات الحدث العالمي ومعاييره في إتاحة المشاركة إلى تطوير المرافق والخدمات بوتيرة أسرع مما كانت عليه خطط التطوير المعتادة، فعملت الاستضافة بوصفها محفزًا مؤسسيًا ضغط جداول الإنجاز ووجه الاستثمارات نحو معايير إتاحة أعلى صارت جزءًا من بنية المدينة الدائمة

النتيجة الثالثة: تفصل الدراسة صورة التجربة اليومية للمستفيدين عبر تفاعلهم المباشر مع البنية التحتية والمرافق والخدمات، فالشمول في تجربة المستخدم لا يتحقق بوجود المرفق وحده بل بجودته وصيانته وملاءمته، وبوجود طواقم مدرّبة قادرة على خدمة الأشخاص ذوي الإعاقة بمهنية، وبتواصل واضح يعرّف بالخدمات المتاحة وسبل الاستفادة منها، وبإعلان وتوعية يصلان إلى الفئات المستهدفة قبل أن يطلباها، وهي حلقات متصلة يتوقف نجاح الشمول على اكتمالها معًا

النتيجة الرابعة: رغم هذه الإيجابيات ما يزال هناك مجال واسع للتحسين في توافر المرافق وجودتها، وفي الخدمات المقدمة بطواقم مدرّبة، وفي وضوح التواصل مع المستفيدين، وفي الإعلان والتوعية، وفي إضفاء الطابع المؤسسي على سياسات تحد من التمييز والوصم، بما يجعل الشمول ممارسة مستدامة لا إنجازًا ظرفيًا مرتبطًا بحدث كبير

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تؤكد الدراسة أن تصميم مدن شاملة لذوي الإعاقة تحدٍّ مجتمعي كبير ومعقد، يتطلب تكاملًا مقصودًا بين التخطيط الحضري والسياسات المؤسسية والخدمات، مع رصد وتقييم مستمرين في عالم متزايد التحضر تتنامى فيه الحاجة إلى فضاءات عامة عادلة، وتعد هذه الدراسة من أوائل الدراسات عن قطر وإرث ما بعد البطولة العالمية التي أولت إتاحة المشاركة أولوية خاصة، بما يجعل تجربة المدينة التعليمية مرجعًا للمدن التي تستعد لاستضافة أحداث كبرى أو تسعى إلى تحويل مرافقها إلى فضاءات شاملة، شريطة ألا تتوقف جهود الشمول عند انتهاء الحدث بل تتحول إلى سياسات مؤسسية دائمة تتابعها آليات رصد وتقييم منتظمة تضمن استمرار التحسن في المرافق والخدمات والتواصل

وخلاصة القول إن المدينة التعليمية في قطر تقدم نموذجًا واعدًا للمدينة الشاملة عززته استضافة كأس العالم وسرّعت خطاه، غير أن اكتمال النموذج يظل رهينًا بتحسين جودة المرافق والخدمات والتواصل ومأسسة سياسات مناهضة التمييز، فالشمول الحقيقي لا يقاس بما أُنجز لأجل حدث عالمي بل بما يستمر بعده في حياة الناس اليومية