مرآة الهيمنة الثقافية: الكشف عن القيم الاجتماعية والاتجاهات والصور النمطية في النماذج اللغوية الكبيرة

أصبحت النماذج اللغوية الكبيرة وسيطًا معرفيًا واسع الانتشار يجيب عن أسئلة المستخدمين حول القيم والاتجاهات الاجتماعية، غير أن إجاباتها قد تعكس تحيزًا ثقافيًا ولغويًا مستمدًا من بيانات تدريبها، وقد سعت هذه الدراسة إلى معالجة التحيز الثقافي في النماذج اللغوية الكبيرة باستخدام استبانة المسح العالمي للقيم في موجته السابعة الخاصة بالقيم الاجتماعية والاتجاهات والصور النمطية، وبمقارنة إجابات نماذج من بيئات ثقافية متباينة بمواقف شعوب دول المنشأ الفعلية، في وقت تهيمن فيه اللغة الإنجليزية والحرف اللاتيني على المواد الرقمية المتاحة للتدريب، بما يثير سؤالًا جوهريًا حول تنوع التمثيل الثقافي في الفضاء الرقمي وحول مدى قدرة هذه النماذج على خدمة مجتمعات متعددة الثقافات بعدالة

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى قياس التحيز الثقافي واللغوي في إجابات النماذج اللغوية الكبيرة ومقارنتها بمواقف السكان في دول منشئها، واعتمدت منهجي التحليل المقارن ومقابلة النماذج اللغوية، إذ قاست المسافة الإقليدية بين متجهات إجابات أربعة نماذج لغوية كبيرة متنوعة ثقافيًا من الولايات المتحدة والصين وروسيا والإمارات، في فضاء متجهات متعدد الأبعاد، وقارنتها بمواقف دول البحث في المسح العالمي للقيم ومواقف سكانها، بما أتاح تحديد النموذج الأقرب إلى كل سياق ثقافي وترتيب النماذج بحسب اتجاهاتها القيمية وبحسب قربها من المواقف السكانية الموثقة في المسح العالمي

واعتمدت الدراسة استبانة المسح العالمي للقيم أداة موحدة للقياس، وهي أداة مسحية دولية راسخة توثق القيم الاجتماعية والاتجاهات والصور النمطية لدى سكان دول العالم عبر موجات متعاقبة، ما أتاح مقارنة إجابات النماذج اللغوية بخط أساس بشري موثق لا بانطباعات الباحثين، وتمثلت خطوة المقابلة في توجيه أسئلة الاستبانة ذاتها إلى النماذج الأربعة ومعاملة إجاباتها كإجابات مبحوثين، ثم حساب قربها أو بعدها من إجابات سكان دول المنشأ ودول أخرى في فضاء متعدد الأبعاد، وهو تصميم يجعل التحيز الثقافي ظاهرة قابلة للقياس والترتيب والمقارنة، لا حكمًا عامًا يطلق على النماذج دون بينة

ثانيًا: أبرز النتائج

1- أكدت النتائج الفرضيات الأولية التي تعكس إجابات متحيزة ثقافيًا ولغويًا في النماذج اللغوية الكبيرة، بالنظر إلى سياقات اجتماعية ثقافية محددة وإلى هيمنة اللغة الإنجليزية والحرف اللاتيني في مواد التدريب المتاحة

2- أظهرت النماذج المصنوعة في الولايات المتحدة أكثر الاتجاهات ليبرالية، تلتها الصين ثم روسيا ثم الإمارات، بما يعكس أثر بيئة المنشأ الثقافية في منظومة قيم كل نموذج واتجاهاته المعبر عنها في إجاباته

3- بينت نتائج مقابلات النماذج تقاربًا عامًا بين إجاباتها ونتائج المسح العالمي للقيم الأقرب إلى سكان الولايات المتحدة، مع ترتيب تشابه وضعت فيه الصين وروسيا في المقدمة تلتهما الولايات المتحدة ثم الإمارات

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تخلص الدراسة إلى أن مبادرات التخفيف من التحيز الثقافي واللغوي في النماذج اللغوية الكبيرة مطلوبة للحفاظ على التنوع الثقافي واللغوي في الفضاء الرقمي، وتفيد هذه النتائج مطوري النماذج وصانعي السياسات الرقمية والمؤسسات التعليمية والإعلامية المستخدمة لهذه الأدوات، إذ تنبه إلى أن إجابة النموذج اللغوي ليست محايدة قيميًا بالضرورة، بل تحمل بصمة بيانات تدريبه وبيئته الثقافية، وأن توظيف هذه النماذج في سياقات عربية ومتعددة الثقافات يستدعي تقييمًا مسبقًا لانحيازاتها وتطويرًا لبيانات تدريب أكثر تمثيلًا للغات والثقافات، بما يشمل العربية وحرفها، حتى لا تتحول أدوات المعرفة الجديدة إلى قناة لإعادة إنتاج هيمنة ثقافية أحادية

وتتصل هذه النتائج بقلق متنام حول من يصنع المعرفة الرقمية ومن يمثل فيها، فحين تتدرب النماذج على محتوى تهيمن عليه لغة واحدة وثقافة بعينها، يصبح من الطبيعي أن تعيد إنتاج منظور تلك الثقافة بوصفه المنظور العام، وأن تقدمه لمستخدمين من ثقافات أخرى بثقة تقنية تخفي انحيازه، ومن هنا تكتسب دعوة الدراسة إلى مبادرات خفض التحيز الثقافي واللغوي بعدها الحضاري، إذ تتعلق بصون التعددية القيمية واللغوية في بيئة رقمية تتوسطها هذه النماذج بصورة متزايدة

وخلاصة القول إن الدراسة تكشف أن النماذج اللغوية الكبيرة مرآة لثقافات منشئها وبيانات تدريبها أكثر من كونها مرآة محايدة للعالم، وأن معالجة هذا التحيز شرط لتوظيفها العادل في مجتمعات متنوعة، ولصون التنوع الثقافي واللغوي الذي يعد ثراء للفضاء الرقمي العالمي