من الشغف إلى الضغط: كيف تشكّل هوية الموظفين وأصوات المجتمع الاستدامة في عمليات الفعاليات

تواجه صناعة الفعاليات ضغوطًا متنامية لدمج الاستدامة في عملياتها الأساسية، غير أن الآليات التي تترجم بها مبادرات المنظمات إلى ممارسات خضراء فعلية ما تزال غير مستكشفة بما يكفي، وفي هذا الإطار تبحث هذه الدراسة في العلاقة بين مبادرات الاستدامة في الفعاليات والعمليات الخضراء، عبر الدور الوسيط لهوية الموظف البيئية، والدور المعدِّل لضغط أصحاب المصلحة في المجتمع، مستندة إلى نظرية الهوية الاجتماعية ونظرية أصحاب المصلحة والنظرية المؤسسية، في سياق منظمات إدارة الفعاليات بالمملكة العربية السعودية وطموحات رؤية السعودية 2030 البيئية، ويواجه مديرو الفعاليات في المقابل سؤالًا عمليًا حول كيفية تحويل الالتزامات البيئية المعلنة إلى سلوك يومي راسخ في مواقع العمل وفرق التنظيم

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى فحص كيفية تأثير مبادرات الاستدامة في الفعاليات في العمليات الخضراء، واختبار وساطة هوية الموظف البيئية لهذه العلاقة، وتعديل ضغط أصحاب المصلحة في المجتمع لمساراتها، وقد جمعت البيانات من 448 موظفًا يعملون في منظمات إدارة الفعاليات بالمملكة العربية السعودية، وحللت باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية بطريقة المربعات الصغرى الجزئية، بما أتاح اختبار العلاقات المباشرة وغير المباشرة والمشروطة بين متغيرات الدراسة في نموذج واحد متكامل يجمع بين المستوى الفردي للموظف والمستوى المؤسسي والمجتمعي المحيط بمنظمات الفعاليات

ثانيًا: أبرز النتائج

النتيجة الأولى: أظهرت النتائج أن مبادرات الاستدامة في الفعاليات تعزز بصورة دالة إحصائيًا كلًا من هوية الموظف البيئية والعمليات الخضراء، فالمبادرات التنظيمية لا تتحول إلى ممارسات تشغيلية فحسب، بل تعيد أيضًا تشكيل صورة الموظف عن ذاته بوصفه فاعلًا بيئيًا داخل منظمته

النتيجة الثانية: توسطت هوية الموظف البيئية بصورة جزئية العلاقة بين مبادرات الاستدامة والعمليات الخضراء، بما يعني أن جزءًا من أثر المبادرات ينتقل عبر القناعة البيئية الداخلية للموظفين، بينما يسير جزء آخر في مسار مباشر من المبادرة إلى الممارسة التشغيلية الخضراء

النتيجة الثالثة: قوى ضغط أصحاب المصلحة في المجتمع المسارات الثلاثة المفترضة جميعها، إذ ضخّم فعالية مبادرات الاستدامة وقدرة هوية الموظف البيئية على التحول إلى نتائج تشغيلية، ما يؤكد أن البيئة المجتمعية الداعمة شرط معزز لنجاح الاستدامة في قطاع الفعاليات

النتيجة الرابعة: أظهر النموذج المتكامل أن الجمع بين مبادرات تنظيمية مصممة جيدًا وتنمية هوية الموظفين البيئية وبيئة مجتمعية ضاغطة باتجاه الاستدامة ينتج أثرًا تآزريًا يفوق أثر كل عامل منفردًا، وهو ما يفسر تباين نجاح منظمات الفعاليات في تحقيق عمليات خضراء رغم تشابه مبادراتها المعلنة في كثير من الأحيان

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تسهم هذه النتائج في التكامل النظري بين المنظورات الجزئية والكلية في دراسة الاستدامة التنظيمية، وتقدم رؤى عملية للمديرين وممارسي الموارد البشرية وصانعي السياسات والمعلمين الساعين إلى تعزيز الاستدامة في عمليات الفعاليات، إذ يبرز التفاعل التآزري بين المبادرات التنظيمية وهوية الموظف وضغط المجتمع أهمية تنمية المفاهيم الذاتية البيئية لدى العاملين ضمن بيئة أصحاب مصلحة داعمة، بما يحقق نتائج خضراء ذات معنى تنسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في القطاع

وتتضح من النتائج صورة متكاملة لعمل الاستدامة داخل منظمات الفعاليات، فالمبادرات التي تطلقها الإدارة لا تعمل في فراغ، بل تلتقي موظفين يحملون درجات متفاوتة من الهوية البيئية، ومجتمعًا محليًا يراقب ويضغط ويمنح الشرعية، وكلما تناغمت هذه المستويات الثلاثة ازدادت قدرة المنظمة على تحويل التزاماتها البيئية إلى عمليات خضراء مستقرة، وهو ما يقدم لمديري الفعاليات في السياق السعودي نموذجًا قابلًا للتطبيق في مواسم الفعاليات الكبرى المتنامية، حيث تتقاطع الكفاءة التشغيلية مع الصورة البيئية للمملكة أمام جمهورها المحلي والعالمي

وخلاصة القول إن استدامة عمليات الفعاليات لا تصنعها المبادرات التنظيمية وحدها، بل تفاعلها مع هوية بيئية تنمو داخل الموظفين وضغط مجتمعي يعزز هذا التوجه ويحاسب عليه، فحين يتبنى الموظف قضية البيئة جزءًا من ذاته المهنية، وحين يجد حوله مجتمعًا يطالب بالاستدامة ويثمنها، تتحول سياسات الفعاليات الخضراء من شعارات إلى ممارسات تشغيلية راسخة