فرضت جائحة كوفيد 19 تحديات نفسية جسيمة على مستوى العالم، غير أن الأفراد قد يختبرون أيضًا نموًا بعد الصدمة، أي تغيرات نفسية إيجابية تلي الشدائد، ويُعد تحديد العوامل المرتبطة بهذا النمو في أثناء الأزمات الصحية العالمية أمرًا بالغ الأهمية لتطوير بحوث التعافي من الصدمات وتصميم تدخلات قائمة على الأدلة، ومع انتقال التفاعلات الإنسانية بصورة متزايدة إلى المنصات الافتراضية، أصبح الدعم الاجتماعي عبر الشبكة مصدرًا رئيسًا للمرونة النفسية
تسعى هذه الدراسة إلى فهم الكيفية التي ييسّر بها الدعم الاجتماعي عبر الشبكة النمو بعد الصدمة، وتختبر على وجه التحديد الدورين الوسيطين للامتنان وإعادة التقييم المعرفي الإيجابي، وهما عمليتان نفسيتان قد تحوّلان الدعم المتلقى إلى نمو حقيقي
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
أُجري مسح مقطعي عبر الشبكة في مارس 2022، شارك فيه 556 طالبًا جامعيًا، بلغت نسبة الإناث فيهم 70.83 في المئة، وقِيس الدعم الاجتماعي عبر الشبكة والنمو بعد الصدمة والامتنان وإعادة التقييم المعرفي بأدوات مقننة، شملت استبانة اختبار الدعم الاجتماعي عبر الشبكة لطلاب الجامعة، ومقياس النمو بعد الصدمة، وقائمة الامتنان الوصفية، واستبانة التنظيم الوجداني المعرفي
ثانيًا: أبرز النتائج
1، أبلغ المشاركون مستويات متوسطة من النمو بعد الصدمة، مما يشير إلى أن الجائحة لم تخلّف ألمًا فحسب، بل فتحت أيضًا مساحة لإعادة التقييم والنمو لدى كثير من الطلاب
2، ارتبط الدعم الاجتماعي عبر الشبكة إيجابيًا بالنمو بعد الصدمة، ومارس أثرًا مباشرًا وأثرًا غير مباشر، مما يعني أن الدعم لا يعمل من خلال مسار واحد بل من خلال مسارات متعددة
3، تحقق الأثر غير المباشر عبر مسار وساطة متتابع، إذ عزّز الدعم الاجتماعي عبر الشبكة الامتنان أولًا، ثم عزّز الامتنان بدوره إعادة التقييم المعرفي، مما أسهم في النهاية في مستويات أعلى من النمو بعد الصدمة
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تؤكد هذه النتائج أهمية توظيف المنصات الرقمية لتوفير موارد وجدانية ومعرفية تدعم المرونة والنمو في أوقات الشدائد الواسعة، وتدعو التدخلات النفسية إلى إعطاء الأولوية لتنمية الامتنان وتعزيز مهارات إعادة التقييم المعرفي بوصفهما استراتيجيتين فعّالتين للتخفيف من الآثار النفسية السلبية للأزمات وتيسير النمو بعدها
تُفيد الدراسة الباحثين العرب في الإرشاد النفسي والصحة النفسية الجامعية، إذ تبيّن أن الدعم الرقمي ليس بديلًا ضعيفًا عن الدعم المباشر، بل يمكن أن يكون قناة حقيقية للنمو حين يقترن بتنمية الامتنان وإعادة النظر في معنى التجربة
تُضيف هذه الدراسة قيمة خاصة للقارئ العربي من الباحثين وطلاب الدراسات العليا، إذ تتيح له الاطلاع على منهجيات وأدوات بحثية حديثة ونتائج ميدانية يمكن مقارنتها بالسياقات المحلية، وتدعوه إلى قراءة نقدية تسائل مدى قابلية النتائج للنقل إلى بيئات مختلفة، وتفتح أمامه أسئلة بحثية جديدة يمكن أن يشكّل منها مشروعه العلمي القادم، كما تذكّره بأن البحث العلمي الجيد لا يقف عند وصف الظاهرة بل يمتد إلى تفسيرها وتوظيفها في تحسين الممارسة وصنع القرار
تُظهر هذه الدراسة قيمة النظر إلى الظواهر من زوايا متعددة التخصصات، فربطها بين مفاهيم نفسية وتربوية واجتماعية يمنح القارئ فهمًا أعمق من القراءة أحادية البعد، ويدعو الباحثين إلى تجاوز حدود تخصصاتهم الضيقة والاستفادة من أدبيات مجاورة، وهو توجه يعكس طبيعة المشكلات المعاصرة التي لا تنتمي إلى حقل واحد بل تتشابك فيها العوامل الإنسانية والتنظيمية والثقافية
تكمن أهمية هذه الدراسة أيضًا في كونها نموذجًا تطبيقيًا لكيفية تحويل سؤال بحثي واضح إلى تصميم منهجي محكم ونتائج قابلة للتفسير، وهو درس يستفيد منه طلاب الدراسات العليا في مراحل إعداد مقترحاتهم ورسائلهم، إذ يرون عمليًا كيف تُبنى الأدوات، وتُجمع البيانات، وتُحلل النتائج، وتُناقش في ضوء الأدبيات، وكيف تُصاغ التوصيات دون مبالغة أو تعميم يتجاوز حدود العينة والتصميم
وخلاصة القول، الدعم الاجتماعي عبر الشبكة يرتبط بالنمو بعد الصدمة مباشرة وعبر الامتنان وإعادة التقييم المعرفي، مما يجعل تنمية هاتين العمليتين هدفًا عمليًا للتدخلات النفسية في الأزمات
