يظل مقدمو الرعاية من أفراد الأسرة طرفًا فاعلًا في حياة ذويهم المقيمين في مرافق الرعاية طويلة الأمد، إذ يشاركون باستمرار في التواصل مع فرق الرعاية وفي التخطيط للرعاية وفي اتخاذ القرارات المشتركة بشأنها، ومن ثم فإن جودة العلاقة التي تربطهم بالكوادر المهنية العاملة في هذه المرافق قد تؤثر في مستوى الثقة المتبادلة وفي روح التعاون وفي الرضا العام عن الرعاية المقدمة
وعلى الرغم من هذه الأهمية فإن الأدوات المصممة خصيصًا لتقييم جودة العلاقة بين مقدمي الرعاية الأسرية والكوادر في بيئات الرعاية طويلة الأمد في تايوان ما تزال قليلة، وهو ما يجعل تكييف مقياس قائم ثقافيًا والتحقق من خصائصه القياسية خطوة ضرورية قبل الاعتماد عليه في البحث والممارسة، وتستعرض هذه المقالة دراسة سعت إلى سد هذه الفجوة بتكييف مقياس جودة علاقة مقدم الرعاية الأسرية والتحقق الأولي من صدقه وثباته في هذا السياق
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى التكييف الثقافي لمقياس جودة علاقة مقدم الرعاية الأسرية والتحقق الأولي من خصائصه السيكومترية لاستخدامه في مرافق الرعاية طويلة الأمد التايوانية، واعتمدت تصميمًا مقطعيًا للتحقق القياسي بمشاركة 205 من مقدمي الرعاية الأسرية الرئيسيين جرى استقطابهم من 20 مرفقًا للرعاية طويلة الأمد في تايوان، وكُيف مقياس جودة العلاقة الأصلي مع سياق الرعاية طويلة الأمد عبر المراجعة السياقية ومراجعة الخبراء والتحقق ثنائي اللغة والاختبار الاستطلاعي على عينة أولية
وشمل التقييم السيكومتري للمقياس المكيفة التحليل العاملي التوكيدي للتحقق من بنيته العاملية وتقدير الاتساق الداخلي وفحص الصدق التقاربي، إضافة إلى نمذجة المعادلات البنائية مع تصحيح بولن ستاين بطريقة إعادة المعاينة لمعالجة احتمال عدم تحقق افتراض التوزيع الطبيعي للبيانات، وهي إجراءات تضمن الحكم على جودة النموذج القياسي بمنهجية رصينة تراعي طبيعة البيانات الفعلية
ثانيًا: أبرز النتائج
1. أظهر النموذج الأولي المكون من 16 بندًا حاجة إلى التنقيح، إذ حُذفت ثلاثة بنود لانخفاض أوزانها العاملية المعيارية عن المستويات المقبولة، ليتشكل بذلك النموذج المعدل الأقصر والأكثر اتساقًا مع بيانات العينة
2. استوفى النموذج المعدل المكون من 13 بندًا معايير المطابقة المحددة مسبقًا، وأظهر اتساقًا داخليًا وصدقًا تقاربيًا مقبولين، بما يدعم صلاحية البنية المعدلة لقياس جودة العلاقة في هذا السياق
3. عكست البنود المحتفظ بها ثلاثة مجالات مترابطة مفاهيميًا لجودة العلاقة هي الثقة والالتزام والرضا، وهي أبعاد تلخص جوهر التفاعل بين الأسرة والكوادر المهنية في مرافق الرعاية
4. قدمت النتائج في مجملها دعمًا سيكومتريًا أوليًا للمقياس المكيفة في بيئات الرعاية طويلة الأمد التايوانية، مع بقاء هذا الدعم في حدود المرحلة الاستكشافية للتحقق
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
يمكن أن يكون مقياس جودة علاقة مقدم الرعاية الأسرية المكيفة أداة مفيدة لتقييم جودة العلاقة بين مقدمي الرعاية والكوادر في مرافق الرعاية طويلة الأمد في تايوان، ولا سيما في سياقات اتخاذ القرار المشترك والرعاية المتمحورة حول الأسرة، غير أن النتائج ينبغي أن تُفسر بوصفها أولية، إذ يلزم مزيد من التحقق في عينات أكبر وأكثر تنوعًا قبل التوسع في التطبيق الإكلينيكي أو البحثي على نطاق واسع
وتقدم الدراسة للباحثين العرب في مجالات الرعاية الصحية والخدمة الاجتماعية نموذجًا منهجيًا متكاملًا لتكييف المقاييس الأجنبية ثقافيًا والتحقق من صدقها وثباتها قبل نقلها إلى البيئات العربية، كما تلفت نظر إدارة مرافق الرعاية إلى أن قياس جودة العلاقة مع الأسر خطوة أساسية لتحسين الثقة والتعاون والرضا عن خدمات الرعاية المقدمة للمقيمين
وتكتسب دراسات التحقق القياسي هذه أهمية مضاعفة مع توسع أنظمة الرعاية في خدمات الرعاية طويلة الأمد بتقدم أعمار أفراد المجتمع، إذ تحتاج المؤسسات إلى أدوات موثوقة ترصد جودة العلاقات الإنسانية داخلها لا جودة الإجراءات وحدها، وتساعدها في بناء سياسات تواصل مع الأسر تستند إلى أدلة مقاسة
وخلاصة القول إن الدراسة قدمت نسخة مكيفة من مقياس جودة علاقة مقدم الرعاية الأسرية مكونة من 13 بندًا تتوزع على مجالات الثقة والالتزام والرضا، مدعومة بمؤشرات أولية مقبولة من المطابقة والاتساق الداخلي والصدق التقاربي، بما يمهد لاستخدامها في مرافق الرعاية طويلة الأمد مع الحاجة إلى دراسات تحقق أوسع وأكثر تنوعًا
