تواجه الكليات والجامعات خطرًا متزايدًا بحدوث طوارئ الصحة العامة، وتحظى الكليات الطبية بينها باهتمام مضاعف لأنها تضطلع بدور أساسي في تقديم خدمات الاستجابة لطوارئ الصحة العامة وفي إعداد الكوادر الطبية التي ستقود هذه الاستجابة مستقبلًا، فإدارة الوقاية من الأمراض المعدية والسيطرة عليها والتعامل مع الطوارئ داخل هذه الكليات ليست شأنًا إداريًا داخليًا، بل ركيزة في اكتمال منظومة الصحة العامة وقدرة المجتمع على الحوكمة في حالات الطوارئ
ولأن الطلاب هم الشهود اليوميون على تفاصيل هذه الإدارة والمستفيدون منها والمتأثرون بقصورها، فإن تقويمهم لها يقدم مرآة صادقة لمواطن القوة والضعف في آلياتها، ومن هنا تتجه الدراسات إلى استطلاع هذا التقويم وتحليل العوامل المرتبطة به، بحثًا عن مداخل عملية تحسن جاهزية الجامعات قبل أن تفرض الأزمة التالية شروطها القاسية على الجميع
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى التعرف إلى واقع إدارة طوارئ الصحة العامة في الكليات الطبية في مدينة بجنوب غرب الصين، واستكشاف العوامل المرتبطة بتقويم طلاب الكليات الطبية لهذه الإدارة، وتقديم توصيات لآليات إدارة الطوارئ في الكليات والجامعات، وقد اختير 781 طالبًا من طلاب الكليات الطبية بالعينة العشوائية الطبقية وطُبقت عليهم استبانة مخصصة لهذا الغرض، وحُللت العوامل الرئيسة المؤثرة في تقويم الطلاب لإدارة الطوارئ باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد ونمذجة المعادلات البنائية، بما أتاح اختبار العلاقات المباشرة والبنيوية بين المتغيرات المدروسة
ثانيًا: أبرز النتائج
1. أظهرت النتائج أن الوضع العام لإدارة الطوارئ في الكليات الطبية كان مكتملًا نسبيًا وحقق نتائج مرضية في مجملها، وحازت سرعة توقيت إجراءات الوقاية أعلى درجات رضا الطلاب، بينما جاءت التوعية والتثقيف في المرتبة الأدنى من رضاهم، وهو ما يحدد بدقة موضع الخلل الأكثر إلحاحًا في المنظومة
2. كشف تحليل الانحدار الخطي المتعدد أن جملة من العوامل ارتبطت بتقويم طلاب الطب لإدارة الطوارئ، في مقدمتها السنة الدراسية للطالب، والتعليم الخاص بالطوارئ، والتدريب بالمحاكاة، وإجراءات الإبلاغ عن المعلومات، وتدابير التعديل الديناميكي التي تراجع الخطط وتحدثها بحسب تطور الموقف
3. أكدت الدراسة عبر نمذجة المعادلات البنائية بنية العلاقات بين هذه العوامل وتقويم الطلاب، بما يعزز الثقة في أن تحسين الحلقات العملية الفعلية في سلسلة الوقاية والسيطرة، لا الشعارات العامة، هو ما ينعكس إيجابًا في تصور الطلاب لكفاءة إدارة مؤسساتهم
4. خلصت الدراسة إلى أنه على الرغم من إيجابية التقويم العام لإدارة الطوارئ في الكليات الطبية، ما تزال توجد قيود وحدود معينة تستوجب المعالجة، وأن الجامعات مطالبة بإصلاح آليات إدارة طوارئها وابتكارها باستمرار بحسب الحلقات المهمة في عمليات الوقاية والسيطرة
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
توجه الدراسة إدارات الجامعات إلى الاستثمار في الحلقة الأضعف التي كشفها تقويم الطلاب وهي التوعية والتثقيف، فإجراءات سريعة لا يفهمها الطلاب ولا يقتنعون بها تفقد جزءًا كبيرًا من فعاليتها، كما تبرز قيمة التدريب بالمحاكاة والتعليم المنهجي للطوارئ في رفع جاهزية الطلاب وثقتهم بإدارة مؤسساتهم، وتبين أن التعديل الديناميكي المستمر للخطط والإبلاغ المنظم عن المعلومات ممارستان تستحقان التأسيس المؤسسي الدائم لا التفعيل المؤقت في أثناء الأزمات، وتفيد هذه النتائج الجامعات والكليات الطبية العربية في بناء منظومات طوارئ صحية تُقوّم بعيون طلابها وتُطوّر في ضوء أدلة تجريبية موثقة
وتستحق نتيجة التوعية والتثقيف وقفة خاصة من مخططي الجاهزية في الجامعات، فهي تبين أن أسرع منظومات الاستجابة قد تفقد ثقة جمهورها إن لم تشرح له في الوقت المناسب ماذا تفعل ولماذا تفعله، فتتحول قنوات الاتصال المؤسسي من نشاط مساند إلى مكوّن أصيل في إدارة الطوارئ ذاتها، ويشمل ذلك تحديث المعلومات بلغة مفهومة والرد المبكر على الشائعات وفتح قنوات منظمة لأسئلة الطلاب ومقترحاتهم قبل أن تتسع فجوة الثقة في لحظات الأزمة الحرجة
وخلاصة القول إن إدارة طوارئ الصحة العامة في الكليات الطبية المدروسة وُصفت بأنها مكتملة نسبيًا ومرضية في مجملها، غير أن تقويم الطلاب كشف أن التوعية والتثقيف هما الحلقة الأضعف، وأن التعليم الخاص بالطوارئ والتدريب بالمحاكاة والإبلاغ والتعديل الديناميكي عوامل تصنع الفارق في جاهزية الجامعات لأزمات الصحة العامة المقبلة
