يحتل الانفتاح على الخبرة موقعًا بارزًا بين سمات الشخصية الخمس الكبرى، إذ يعبر عن استعداد الفرد لتقبل الأفكار الجديدة والخبرات المتنوعة والميل إلى الاستطلاع الذهني والجمالي، ومع تحول مواقع التواصل الاجتماعي إلى ساحة رئيسة للتفاعل الإنساني في العصر الرقمي، أصبحت هذه السمة أكثر قدرة على تشكيل الخبرات المعرفية والوجدانية للأفراد أثناء تفاعلاتهم الاجتماعية، ومنها ما يتصل بالقلق الاجتماعي الذي يعد من أكثر الاضطرابات النفسية شيوعًا بين الشباب الجامعي، ويتجلى في الخوف من التقييم السلبي والارتباك في المواقف الاجتماعية وتجنبها، وتشير الأدبيات إلى أن استخدام مواقع التواصل الاجتماعي صار جزءًا لا يتجزأ من الحياة الجامعية اليومية، تتشكل عبره العلاقات وتتبادل فيه الخبرات وتتكون الانطباعات المتبادلة
وتزداد أهمية فهم العلاقة بين الانفتاح والقلق الاجتماعي في البيئة العربية، حيث يقضي طلاب الجامعات ساعات طويلة على منصات التواصل، ويواجه الباحث العربي في علم النفس حاجة متزايدة إلى نماذج تفسيرية تربط سمات الشخصية بأنماط الاستخدام الرقمي وبصورة الفرد عن ذاته، وهو ما تقدمه هذه الدراسة الصينية عبر اختبار نموذج للوساطة المتسلسلة يستند إلى النموذج المعرفي السلوكي للقلق الاجتماعي
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى فحص العلاقة بين الانفتاح على الخبرة والقلق الاجتماعي، وكشف الآلية النفسية الكامنة وراءها في عصر الإنترنت، وذلك بالاستناد إلى النموذج المعرفي السلوكي للقلق الاجتماعي، وقد اعتمدت الدراسة تصميمًا مسحيًا مقطعيًا، وطبقت استبانات على عينة قوامها 522 طالبًا جامعيًا من مقاطعتين في الصين، منهم 191 طالبًا من الذكور، وتراوحت أعمارهم بين 18 و25 عامًا، بمتوسط حسابي بلغ 20.76 عامًا وانحراف معياري قدره 1.34، وقاست الأدوات سمة الانفتاح وأنماط استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بنوعيه النشط والسلبي، والتقييم الذاتي، ومستوى القلق الاجتماعي، مع تمييز دقيق بين الاستخدام النشط القائم على النشر والتفاعل والاستخدام السلبي القائم على المتابعة الصامتة لما ينشره الآخرون
ثانيًا: أبرز النتائج
1، أظهرت النتائج أن الانفتاح على الخبرة يرتبط ارتباطًا سالبًا بالقلق الاجتماعي، فكلما ارتفع انفتاح الطالب على الخبرات والأفكار الجديدة انخفض مستوى قلقه في المواقف الاجتماعية
2، تبين أن التقييم الذاتي يتوسط العلاقة بين الانفتاح والقلق الاجتماعي بصورة مستقلة، إذ ينعكس الانفتاح الأعلى في تقييم أكثر إيجابية للذات، وهو ما يقلل من مشاعر القلق الاجتماعي
3، وجدت الدراسة أن الاستخدام السلبي لمواقع التواصل الاجتماعي يتوسط العلاقة بين الانفتاح والقلق الاجتماعي بصورة مستقلة أيضًا، بما يشير إلى أن نمط تصفح المحتوى دون تفاعل يمثل قناة مؤثرة في هذه العلاقة
4، كشفت النتائج عن وساطة متسلسلة مزدوجة المسار، إذ يرتبط الانفتاح بالقلق الاجتماعي عبر الاستخدام النشط لمواقع التواصل ثم التقييم الذاتي، وعبر الاستخدام السلبي لمواقع التواصل ثم التقييم الذاتي، بما يؤكد تضافر السلوك الرقمي وصورة الذات في تفسير العلاقة
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تحمل هذه النتائج دلالات مهمة للممارسة الإكلينيكية وللبحث العلمي، فهي توجه المعالجين النفسيين إلى الاهتمام بأنماط استخدام مرضاهم لمواقع التواصل الاجتماعي وببنائهم المعرفي عن ذواتهم عند علاج القلق الاجتماعي، كما تبين أن التفاعل الرقمي ليس عبئًا خالصًا، إذ يمكن توظيف الاستخدام النشط الواعي في تعزيز التقييم الذاتي الإيجابي وخفض القلق، وهي رؤية متوازنة يحتاجها الباحثون العرب وطلاب الدراسات العليا عند دراسة الصحة النفسية في البيئات الرقمية، مع ملاحظة أن التصميم المقطعي للدراسة يحد من الجزم بالعلاقات السببية، وأن تعميم النتائج يظل مرهونًا بخصوصية العينة الجامعية الصينية، كما تفيد النتائج مصممي برامج التوعية الرقمية في الجامعات، إذ تدعوهم إلى تشجيع أنماط التفاعل الواعي وتجنب المقارنات الاجتماعية الصامتة التي يغذيها التصفح السلبي
وخلاصة القول إن الانفتاح على الخبرة يمثل عامل وقاية نسبيًا من القلق الاجتماعي، وأن هذا الأثر يمر عبر قناتين متكاملتين هما طريقة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وكيفية تقييم الفرد لذاته، ومن ثم فإن أي برامج إرشادية تستهدف طلاب الجامعات ينبغي أن تجمع بين تنمية السمات المنفتحة وتصحيح أنماط الاستخدام الرقمي وتعزيز التقييم الذاتي الإيجابي
