الصلابة النفسية والمناخ الأخلاقي في المستشفى: دورهما التنبؤي في إجهاد فنيي الجراحة العاملين في غرف العمليات

يحتل إجهاد فنيي الجراحة العاملين في غرف العمليات أهمية قصوى في أدبيات الصحة المهنية، إذ يُنظر إليه بوصفه تهديدًا مزدوجًا يمس صحة العاملين الصحيين وسلامة المرضى في آن واحد، فغرف العمليات بيئات عمل عالية الضغط تتطلب يقظة مستمرة ودقة متناهية وتعاونًا فوريًا بين أعضاء الفريق، وأي تراجع في طاقة الفني أو تركيزه قد ينعكس على سير العملية الجراحية كلها، ويتأثر مستوى الإجهاد لدى العاملين الصحيين بعوامل متعددة، غير أن دور بعض هذه العوامل ما يزال أقل وضوحًا في البحث العلمي، ومنها العوامل النفسية والتنظيمية الإيجابية مثل الصلابة النفسية التي تعني قدرة الفرد على التكيف المرن مع الضغوط والتعافي من آثارها، والمناخ الأخلاقي في المستشفى الذي يعكس مدى إدراك العاملين لعدالة القرارات واحترام القيم المهنية في بيئة عملهم، ويمثل فهم العلاقة بين هذه العوامل والإجهاد خطوة ضرورية لتصميم تدخلات وقائية تحمي الكوادر الجراحية من الاستنزاف التدريجي

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى تحديد الدور التنبؤي للصلابة النفسية والمناخ الأخلاقي في المستشفى في إجهاد فنيي الجراحة العاملين في غرف العمليات، واعتمدت تصميمًا مقطعيًا طُبق على 217 فني جراحة يعملون في غرف عمليات المستشفيات التابعة لجامعة شيراز للعلوم الطبية، وجُمعت البيانات باستخدام مقياس كونر وديفيدسون للصلابة النفسية، ومسح أولسون للمناخ الأخلاقي في المستشفى، وجرد الإجهاد متعدد الأبعاد، ثم حُللت البيانات بمعامل ارتباط بيرسون وتحليل الانحدار المتعدد للكشف عن طبيعة العلاقات بين المتغيرات وقدرة كل من الصلابة والمناخ الأخلاقي على التنبؤ بالإجهاد

ثانيًا: أبرز النتائج

1، أبلغ 87.1 في المئة من فنيي الجراحة عن مستوى منخفض من الإجهاد، بينما أبلغ 12.9 في المئة عن مستوى مرتفع منه، بما يشير إلى أن أقلية غير قليلة تعاني إجهادًا يستحق التدخل

2، أظهرت جميع المقاييس الفرعية للإجهاد علاقات دالة وسالبة مع الصلابة النفسية عند مستوى دلالة أدنى من 0.05، فكلما ارتفعت صلابة الفني انخفض إجهاده في أبعاده المختلفة

3، كانت العلاقة بين الإجهاد والمناخ الأخلاقي في المستشفى دالة إحصائيًا عند مستوى 0.02، بما يربط إدراك العاملين لمناخ مؤسستهم الأخلاقي بمستوى ما يعانونه من إجهاد

4، أظهر نموذج الانحدار الخطي المتعدد الدور التنبؤي للصلابة النفسية في الإجهاد بمعامل انحدار قدره سالب 0.29 عند مستوى دلالة أدنى من 0.001، إذ انخفض إجهاد الفنيين كلما ازدادت صلابتهم، وارتبط 10 في المئة من تغير الإجهاد بالصلابة النفسية والمناخ الأخلاقي معًا

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تدل هذه النتائج على أن بناء الصلابة النفسية لدى فنيي الجراحة يمثل مدخلًا عمليًا للحد من إجهادهم، إذ يمكن لإدارات المستشفيات تصميم برامج تدريبية تنمي مهارات التكيف وإدارة الضغوط والتعافي النفسي لدى العاملين في غرف العمليات، كما أن تحسين المناخ الأخلاقي عبر عدالة القرارات ووضوح القيم ودعم الفرق يعزز شعور العاملين بالانتماء ويخفف أعباءهم، وأن الاستثمار في بيئة عمل أخلاقية داعمة يحفظ الخبرات الجراحية المتراكمة داخل الفرق ويقلل كلفة دوران العاملين الصحية والتنظيمية، ويلاحظ أن النموذج التنبؤي فسر نسبة محدودة من تباين الإجهاد، ومن هنا أوصت الدراسة بأن تتوجه البحوث المقبلة إلى تحديد عوامل أخرى مؤثرة في إجهاد فنيي الجراحة، وتفيد هذه النتائج الباحثين العرب وطلاب الدراسات العليا في علم النفس الصحي وإدارة المنظمات الصحية، إذ يمكن تكرار الدراسة في مستشفيات عربية وفحص عوامل إضافية مثل أعباء العمل والدعم الإشرافي وأنماط المناوبات، بما يبني قاعدة معرفية محلية لحماية الكوادر الصحية وصون سلامة المرضى في غرف العمليات

وخلاصة القول إن الصلابة النفسية والمناخ الأخلاقي في المستشفى يرتبطان بإجهاد فنيي الجراحة العاملين في غرف العمليات، وإن الصلابة تعد متنبئًا دالًا بهذا الإجهاد إذ ينخفض كلما ارتفعت، بما يدعو إلى الاستثمار في تنمية صلابة الكوادر الجراحية وتحسين مناخ مؤسساتهم الأخلاقي بوصفهما خط دفاع أول عن صحة العاملين وسلامة المرضى