التعلم بالأقران في التدريب التمهيدي للممرضات الجدد في خدمة الإسعاف: خبرات تعلم الدور المهني معًا

يتسم العمل في خدمة الإسعاف بالتعقيد وعدم القدرة على التنبؤ، إذ تواجه الممرضة الجديدة مواقف حرجة متلاحقة تتطلب منها تحمل المسؤولية السريرية المستقلة بسرعة لافتة، وتعتمد برامج التدريب التمهيدي تقليديًا على نماذج الإشراف المألوفة التي قد لا تدعم الانتقال إلى الممارسة دعمًا كاملًا، فيبقى الفاصل بين التخرج والممارسة المستقلة مرحلة هشة تتسرب منها الكفاءات الجديدة أو ترتبك أدوارها أمام ضغوط الميدان الإسعافي المتسارع

ويبرز في هذا السياق التعلم بالأقران بوصفه مقاربة تعليمية تجمع الموظفين الجدد في ثنائيات أو مجموعات يتعلم أفرادها أحدهم من الآخر بدعم متبادل، وقد أظهرت البحوث أنه يعزز التعاون والثقة والتطور المهني في البيئات التعليمية، غير أن توظيفه في مرحلة التعريف الوظيفي داخل خدمات الإسعاف ما يزال غير مستكشف إلا قليلًا، وتفيد خبراته المؤسسات الصحية العربية التي تعاني نقصًا في المشرفين السريريين، إذ يقدم بديلًا منظمًا يخفف عبء الإشراف الفردي ويبني شبكات دعم مهنية مبكرة بين الممرضات الجدد في بيئات العمل الحرجة

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت هذه الدراسة إلى وصف توظيف التعلم بالأقران في التدريب التمهيدي للممرضات المعينات حديثًا في خدمة الإسعاف وكيفية اختباره من الممرضات الجدد والمشرفين السريريين معًا، واعتمدت تصميمًا وصفيًا نوعيًا بمنهج تحليل موضوعي استقرائي، وجُمعت البيانات عبر مقابلات فردية ومقابلات مجموعات بؤرية حُللت باستخدام التحليل الموضوعي التأملي وفق خطوات براون وكلارك، وشارك في الدراسة أربعة مشرفين سريريين وعشر ممرضات معينات حديثًا تلقين التعلم بالأقران في تدريبهن التمهيدي، والتزمت الدراسة بقائمة كوريك لإعداد تقارير البحوث النوعية بما يضمن شفافية الإجراءات وقابلية تقويمها من القراء والباحثين اللاحقين

ثانيًا: أبرز النتائج

1، تمثل الموضوع الأول في التحول إلى مهنية مستقلة، إذ دعم التعلم بالأقران انتقال الممرضات الجدد تدريجيًا نحو الممارسة المستقلة، وساعدهن على وضوح أدورهن ومسؤولياتهن في سياق الإسعاف، فتقلصت فجوة الانتقال بين التأهيل الأكاديمي ومتطلبات العمل الميداني الحقيقي بما فيه من قرارات سريعة ومسؤوليات مباشرة

2، تمثل الموضوع الثاني في مساحة آمنة للتعلم المشترك، إذ وفر تعاون الأقران دعمًا عاطفيًا ومهنيًا متبادلًا أتاح للممرضات طرح الأسئلة وتبادل الخبرات دون حرج، وكانت التغذية الراجعة والتأمل عنصرين محوريين عبر الموضوعات جميعها، يساعدان الممرضات على فهم خبراتهن واكتساب الثقة والتكيف مع متطلبات سياق الإسعاف المعقدة والمتغيرة باستمرار

3، تمثل الموضوع الثالث في فعل التوازن الذي يمارسه المشرف، إذ يظل دور المشرفين محوريًا في تعزيز الاستقلالية مع تقديم إرشاد متاح عند الحاجة، فوُصف التعلم بالأقران بأنه مرحلة تعلم قيمة ومنظمة تعزز التعلم المتبادل والتطور المهني للممرضات الجدد حين يقترن بإشراف ميسر وتأمل منظم بدل تركه عشوائيًا دون توجيه

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تشير هذه النتائج إلى أن التعلم بالأقران يمثل مرحلة تعلم منظمة ذات قيمة داخل برنامج استقبال وظيفي منظم للممرضات الجدد في خدمة الإسعاف، وأن اقترانه بالإشراف الميسر والتأمل المنظم قد يدعم انتقالًا آمنًا ومستدامًا إلى الممارسة في البيئات السريرية المعقدة، ويمكن لمديري التمريض في المستشفيات وخدمات الإسعاف العربية الإفادة من هذا النموذج في تصميم برامج تعريف وظيفي تجمع بين ثنائيات الأقران المتكافئة وجلسات تأمل مجدولة وإشراف متاح، مع تدريب المشرفين على فن التوازن بين منح الاستقلالية وتقديم الدعم، وبحث فاعلية النموذج بأدوات كمية ونوعية موسعة في سياقات عربية لاحقة، وينبغي أن يرافق تبني هذا النموذج تقويم دوري لرضا الممرضات الجدد ومعدلات بقائهن في الخدمة ومؤشرات سلامة المرضى، حتى يتحول التعلم بالأقران من تجربة واعدة إلى سياسة مؤسسية موثقة الأثر، ولتتعلم الإدارات الصحية من الفروق بين الأقسام والورديات في تطبيق النموذج وتعميم ما يثبت نجاحه منها

وخلاصة القول إن التعلم بالأقران يحول التدريب التمهيدي من عبور فردي محفوف بالقلق إلى رحلة تعلم مشتركة آمنة، وإن نجاحه مرهون ببنية منظمة تجمع بين دعم الأقران وإشراف حكيم وتأمل مستمر في الخبرات الميدانية