إدارة نظم المعلومات الاستراتيجية

تعد إدارة نظم المعلومات الاستراتيجية عاملا هاما لتلبية احتياجات الإدارة الاستراتيجية من المعلومات الضرورية، وأدوات التحليل لأغراض اتخاذ القرارات الاستراتيجية الفاعلة، حيث تعمل على معرفة جوانب المشكلة بتبويب المعلومات القديمة وتحليلها للمساعدة في تفهم موقف جديد ذي صلة مع المعلومات الحديثة، وتمكنه من السيطرة على الموقف وتوظف معلوماتها لخدمة التخطيط المستقبلي .

فعبر تاريخ الحضارة الإنسانية الطويل مرورًا بعصر الزراعة وعصر النهضة ووصولاً إلي العصر الحالي- عصر المعلومات - تعددت الوسائل المتاحة لجمع البيانات ومعالجتها بصيغ مختلفة للحصول منها علي المعلومات التي تساعد الإنسان في التصدي لمشاكله المختلفة وتقدمه في شتي المجالات. وقد ساهمت الاختراعات والاكتشافات المختلفة في بناء تكنولوجيات متعددة وظهور علوم حديثة. علوم وتكنولوجيا نظم دعم اتخاذ القرار تأتي في مقدمة هذه التكنولوجيات فهي تعتبر بحق واجهة تكنولوجيات نظم المعلومات والشبكات لمن يقود البشرية، ألا وهم القادة ومتخذو القرار.

ويشهد علم دعم اتخاذ القرار تغيرات كثيرة ويرجع الفضل في ذلك إلي التطور المذهل في علمي الشبكات والذكاء الاصطناعي. لقد ولد دعم اتخاذ القرار من خلال التكامل بين علوم الإدارة وعلوم بحوث العمليات وعلوم الإدراك. والآن ينمو هذا العلم في ظل التكامل مع نتائج البحوث المتقدمة في مجال إدارة قواعد البيانات وفي مجال شبكات الإنترنت وشبكات الأنترانت وشبكات الإكسترانت .

فعلوم إدارة قواعد البيانات الحديثة تقع الآن في قلب نظم دعم اتخاذ القرار، حيث نجد مفاهيم حديثة مثل قواعد البيانات الشيئية والتي تتيح التعامل مع البيانات بجميع صورها : النصوص، الرسومات، الصور، الصوت، الفيديو. لرفع كفاءة وجودة القرار ورفع كفاءة عمليات البحث بين بدائل الحلول المتعددة

وهكذا يتبين لنا ان دعم القرار هو الطريق الى اتخاذ القرارات القائمة على الجوده.اتخاذ القرار المناسب في الاعمال عادة على أساس نوعية البيانات، من خلال التدقيق على كميات كبيرة البيانات واختيار بين العديد من الخيارات.

ومن هنا كان هذا الكتاب حيث التعريف بالمعلومات، وخصائصها وكوناتها وانواع مصادر المعلومات، والادارة الاستراتيجية، والتخطيط الاستراتيجي، ودور المعلومات في نظم دعم واتخاذ القرار الاستراتيجي. حيث إن عملية اتخاذ القرارات من صلب العملية الإدارية ، وعملية اتخاذ القرار يعد من أهم أبرز الموضوعات التي اهتم بها الباحثون والمفكرون في الوقت الراهن؛ لأنها تمثل محور عناصر العملية الإدارية المتمثلة في التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.