"اثر الثقافه التنظيميه علي سلوكيات المواطنه التنظيميه بالتطبيق علي جامعتي عين شمس وقناه السويس"

 "تعمل المنظمات على بلوغ أهداف معينة ، ويوجه القادة الإداريون العاملين لبلوغ هذه الأهداف . وفي هذا الصدد يواجه المديرون مشكلة تقاعس العاملين عن أداء واجباتهم ، وتوقعاتهم المستمرة للحصول على حوافز متنوعة نظير قيامهم بوظائفهم هذا إلى جانب ظواهر سلبية أخرى , كالغياب والتأخير ، والتكاسل وعدم التعاون ، الأمر الذي يلحق أضرارا كثيرة بالمنظمات التي يعملون بها ويعوق وصولها إلى أهدافها.

ثانياً : أهداف البحث:

1-       دراسة تأثير خصائص الثقافة التنظيمية القوية على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل والتي تفيد أفرادا معينين من حيث الخصائص الآتية:

1-       جماعية العمل.

2-       القدرة على التكيف.

3-       الابتكار.

4-       التجانس. 

2-       دراسة تأثير كل من عمر وموقع المنظمة على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل وتلك التي تفيد أفرادا معينين.

3-       التوصل إلى عدد من النتائج والتوصيات التي تساعد القادة الاداريين بالمنظمات المصرية على كيفية تدعيم وتنمية تلك السلوكيات التعاونية الابتكارية لدى العاملين بها.

ثالثاً : فروض البحث

يركز هذا البحث على اختبار ستة فروض أساسية هي كالآتي:

1-       تأثير الثقافة التنظيمية القوية على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل في جامعة قناة السويس أكبر من تأثيرها في جامعة عين شمس.

2-       تأثير الثقافة التنظيمية القوية على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد أفرادا معينين في جامعة قناة السويس أكبر من تأثيرها في جامعة عين شمس.

3-       تأثير عمر المنظمة على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل في جامعة قناة السويس أكبر من تأثيره في جامعة عين شمس.

4-       تأثير عمر المنظمة على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد أفرادا معينين في جامعة قناة السويس أكبر من تأثيره في جامعة عين شمس.

5-       تأثير موقع المنظمة على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل في جامعة قناة السويس أكبر من تأثيره في جامعة عين شمس.

6-       تأثير موقع المنظمة على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد أفرادا معينين في جامعة قناة السويس أكبر من تأثيره في جامعة عين شمس.

رابعاً : نتائج الدراسة

من أهم النتائج التي أسفرت عنها الدراسة ما يلي:

1-       هناك بعدان مختلفان لسلوكيات المواطنة التنظيمية التي يمارسها العاملون بجامعتي عين شمس وقناة السويس وهما: سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل وسلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد أفرادا معينين.

2-       تؤثر الثقافة التنظيمية القوية المتمثلة في (جماعية العمل ، والقدرة على التكيف ، والابتكار ، والتجانس) تأثيرا طرديا على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل والتي تفيد أفرادا معينين في كل من جامعة عين شمس وقناة السويس.

3-       تأثير عنصر الابتكار على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل في جامعة عين شمس أكبر من تأثيره في جامعة قناة السويس.

4-       تأثير القدرة على التكيف على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد أفرادا معينين في جامعة قناة السويس أكبر من تأثيره في جامعة عين شمس.

5-       لعمر وموقع المنظمة تأثيرا طرديا على سلوكيات المواطنة التنظيمية التي تفيد المنظمة ككل وتلك التي تفيد أفرادا معينين.

خامساً: التوصيات

توصي الباحثة المديرين والقيادات العليا بالجامعات المصرية الحكومية بالآتي: 

1-       ضرورة فهم الإدارة العليا للثقافة التنظيمية السائدة داخل الجامعة والتعرف على جوانبها الإيجابية ومحاولة تنميتها ومواجهة جوانبها السلبية.

2-       ضرورة اهتمام الإدارة العليا برضا العاملين وتنمية سلوكيات المواطنة التنظيمية لديهم وذلك عن طريق الآتي:

-        المساواة بين جميع العاملين.

-        تنمية روح الود والتفاهم بين الرؤوساء والمرؤوسين وبين المرؤوسين وبعضهم.

-        عمل لقاءات دورية غير رسمية تجمع الرؤوساء والمرؤوسين.

-        ضرورة احساس العاملين بدعم القيادة لهم.

3-       عمل برامج تدريبية للعاملين حتى يتمكنوا من التعامل مع كل ما هو جديد.

4-       اقناع العاملين بأهمية وضرورة التغيير كما يجب على الإدارة العليا أن تشرح للعاملين كيفية التكيف مع التغيير.

5-       ضرورة وضع أسلوب متعارف عليه لتقييم الأداء.

6-       وضع نظم فعالة لعملية الاتصال وذلك حتى تتجنب المنظمة الشائعات الداخلية والأحاديث الجانبية بين العاملين بها"