العلاقة بين خصائص الهيكل التنظيمى وأداء المنظمات دراسة تطيقية على بعض المستشفيات الجامعية فى الوجه القبلى
مروة محمد ابراهيم منصور اسيوط التجارة ادارة الأعمال الماجستير 2006 116
يلاحظ فى مجال الخدمات الصحية ان من أهم اسباب انخفاض مستوى أدائها يرجع الى ضعف الوعى الادارى وغياب الأنظمة الادارية للمستشفيات والذى يظهر من خلال عدم وضوح الأسس اللازمة لبناء وتطوير التنظيم الادارى للمستشفيات بما يشمله من هيكل تنظيمية ووظيية ونظم تقييم الأداء وعدم وجود منهج متكامل لتحديد خصائص الهيكل التنظيمى الملائم للمستشفيات بما يتفق مع خصائص العميل واحتياجاته وتوقعاته وخصائص الخدمة الصحية وبيئة العمل فيها وانطلاقا من ذلك ونظرا للآثار السلبية التى قد تنتج فى كثير من الأحيان من عدم وضوح خصائص الهيكل التنظيمى فى المستشفيات والذى قديكون احد الأسباب التى تؤثر على مستوى أداء الخدمة الصحية المقدمة تم تحديد مشكلة الدراسة فى اختبار وتحليل طبيعة العلاقة بين بعض خصائص الهيكل التنظيمى ومستوى الأداء فى بعض المستشفيات الجامعية فى الوجه القبلى وهذا ما سعت الدراسة الحالية الى التعرف عليه وعملت الدراسة على تحقيق الأهدا التالية : التعرف على دور موقع أو مكان المستشفي وطبيعة القسم الطبى والمستوى الوظيفى فى تحديد الاختلافات ى ادراك خصائصالهيكل التنظيمى للمستشفى والتعرف على مدى الاختلاف فى مؤشرات أداء المستشفى الكمية والكيفية تبعا لمكان المستشفى وطبيعة الأقسام الطبيبة والتعرف على طبيعة العلاقة بين خصائص الهيكل التنظيمى محل الدراسة الرسمية والنمطية والمركزية والتعقيد ومؤشرات الأداء الكمية والكييفية ى كل من المستشفيين محل الدراسة المنيا وأسيوط وتقديم مجموعة من التوصيات والمقترحات للاستفادة منها فى تحسين مستوى أداء المستشفيات محل الدراسة من خلال التأثير على خصائص الهيكل التنظيمى محل الدراسة.
مشاركة عبر
أخر الإضافات
أخر الملخصات المضافة