إعادة الهندسة كمدخل لتطوير المنظمات العامة ومتطلبات التطبيق في الحالة المصرية.

ملخص الدراسة:

الوقوف على مفهوم إعادة الهندسة باعتباره من الاتجاهات الشائعة للتطوير الإداري

توضيح المبادئ الأساسية لمخل إعادة الهندسة وعرض وتحليل لأهمية إعادة الهندسة وأهم ما تتميز بها من خصائص والتعرض على آليات تطبيق مدخل إعادة الهندسة في النشاط الحكومي والتعرف على مشاكل ومعوقات تطبيق مدخل إعادة الهندسة في المنظمات العامة وتوضيح إمكانية تطبيق هذا المدخل في الهيئة القومية للبريد

وكانت المشكلة البحثية قد تبدو كلمة الهندرة غريبة على أسماع الكثير منا ولا غرابة فى ذلك فهى كلمة عربية مركبة من كلمتين هندسة وادارة وقد ظهرت الهندرة فى بداية التسعينات وبالتحديد عام 1992 عندما أطلق الكابتن الأمريكيان مايكل هامر وجميس شامبى الهندرة كعنوان لكتابهما الشهير هندرة المنظمات ومنذ ذلك الحين أحدثت الهندرة ثورة حقيقية فى عالم الادارة الحديث بما تحمله من أفكار غير تقليدية حيث تم تعريفها فى هذا الكتاب بكونها اعادة التفكير بصورة أساسية واعادة التصميم الجذرى الى العمليات الرئيسية بالمنظمات تحقيق نتائج تحسين هائلة فى مقاييس الأأداء العصرية الخدمة والجودةو التكلفة وسرعة انجازالعمل وبما ان العمليات هو محور الهندرة فأنها تشير الى مجموعة متناغمة.