استخدام الأنظمة الآلية في المكتبات الجامعية في قطاع غزة: دراسة ميدانية لواقعها والتخطيط لتطويرها

                                                                "تناولت الدراسة استخدام الأنظمة الآلية لثلاث مكتبات جامعية فلسطينية في قطاع غزة (مكتبة الجامعة الإسلامية, مكتبة جامعة الأقصى, ومكتبة جامعة الأزهر), والمكتبات الثلاث تستخدم أنظمة آلية معدة محليًا من قِبل مراكز الحاسب الآلي والمعلومات في كل جامعة من الجامعات الثلاث؛ لذا فإن الدراسة تقوم بتحليل مقومات تلك المراكز ومدى توافر الإمكانات اللازمة التي تجعلها تقوم بدورها من إعداد وتصميم ومتابعة أنظمة المكتبات المستخدمة, كما تركز على واقع إدخال الحاسب الآلي إلي مناشط المكتبات الجامعية الثلاث, وأثره على الأداء ومدي رضا العاملين عن الأنظمة المستخدمة, ورضا المستفيدين عن النظام الفرعي للفهارس وتقوم هذه الدراسة بوصف هذا الواقع, كل ذلك من أجل إجابة التساؤل الأتي: ما واقع استخدام الأنظمة الآلية في المكتبات الجامعية في قطاع غزة؟ وما التخطيط المناسب لتطويرها؟

وتقوم الدراسة بعمل المقارنة والجداول الإحصائية اللازمة, ومن خلال هذا تتوصل إلى نتائج تسهم في وضع مقترحات, وخطة تطويرية, وتوصيات, تسهم بدورها في تطوير هذه المكتبات بشكل خاص والمكتبات الفلسطينية بشكل عام.

واستخدمت الدراسة المنهج المسحي الميداني من أجل الخروج بمؤشرات قاطعة تفسر واقع الوضع القائم لموضوع الدراسة وأسبابه, وحصر كافة المكتبات الجامعية الفلسطينية في قطاع غزة المحددة سابقًا والتي تستخدم الأنظمة الآلية, ومن أجل وصف الواقع وصفًا تفصيليًا, مع تحليل عناصره والتعمق فيها للخروج بتصور شامل عن هذا الواقع.

اعتمدت الدراسة على ست أدوات لجمع البيانات هم: قائمة المراجعة لمعايير الأنظمة الآلية ووظائفها, وسجل حصر مستخدمي الفهارس الآلية, وستة استبيانات لمركز الحاسب الآلي ولمدراء المكتبات ورؤساء أقسامها وللعاملين, و للمستفيدين.

توصلت الدراسة إلى مجموعة كبيرة من النتائج, منها:

1.            تفتقر الأنظمة الثلاث للتوافق مع المعايير الدولية, ويخلو بعضها من أنظمة فرعية كاملة أو ملفات مكملة.

2.            نظام مكتبة الجامعة الإسلامية الآلي أكثر الأنظمة توافقًا مع قائمة المراجعة بنسبة 87.7%, يليه نظام مكتبة جامعة الأقصى بنسبة 57.8%, وأخيرًا مكتبة جامعة الأزهر بنسبة 32.3%.

3.            عملية التخطيط للحوسبة في المكتبات الثلاث تمت بناءً على دراسة مسبقة بنسب متفاوتة بينها.

4.            تحسن أداء مكتبة الجامعة الإسلامية بعد استخدام النظام الآلي الجديد بنسبة 84.7%, وأداء مكتبة جامعة الأقصى بنسبة 72.3%, وأداء مكتبة الأزهر بنسبة 66.3%.

5.            أكثر المكتبات التي تهتم بتدريب عامليها على النظام الآلي الجديد مكتبة الإسلامية بنسبة 97%, وأقلهم مكتبة جامعة الأزهر بنسبة 64%.

6.            برامج التعاون بين المكتبات الثلاث أو غيرهم في مجال الحوسبة ضعيفة.

في نهاية الدراسة اقترح الباحث خطة تطويرية للأنظمة الآلية الثلاثة, ومجموعة من التوصيات كان منها:

1.            تطوير الأنظمة الآلية الثلاث من خلال خطة العمل المقترحة وبآليات عمل فاعلة.

2.            توافق الأنظمة الآلية الثلاث مع كافة المعايير الدولية المستخدمة في مجال أنظمة المكتبات والمعلومات الآلية المتكاملة.

3.            إرسال العاملين في مراكز الحاسب الآلي إلى الخارج للدراسة والتطوير وزيادة مهاراتهم وخبراتهم.

4.            التخطيط العلمي السليم لعمليات تطوير الأنظمة الآلية الثلاثة من خلال إسناد الأدوار للمتخصصين والملمين بمجالات تحليل الأنظمة من المكتبيين والمبرمجين والاستشاريين.

5.            توطيد برامج التعاون بين المكتبات الثلاث وخاصة في مجال الحوسبة.

6.            قياس أداء الأنظمة الآلية الثلاثة بناءً على مواصفات مقننة, وبشكل دوري للوقوف على واقع تلك الأنظمة وتطويرها باستمرار."