في ضوء مدخل اداره الجوده الشامله تطوير اداره كليات التربيه بالجمهوريه اليمنيه

يشهد العالم تغيرات وتطورات على كل المستويات، وقد عكست تلك التغيرات نفسها على طبيعة العمل الإداري في المؤسسات مما أدى إلى ظهور مدخل إدارة الجودة الشاملة.

وقد انتقل هذا المدخل إلى مؤسسات التعليم، وعكس نفسه على إداراتها، نظرا لأنه يهدف إلى تحقيق أقصى مستوى من الأداء، باستغلال كافة الإمكانات المادية والبشرية؛ سعيا لإرضاء عملاء المؤسسة التعليمية. لذلك فقد مثلت إدارة الجودة الشاملة مدخلا إداريا يمكن من خلاله تطوير إدارة تلك الكليات للقيام بوظائفها وتحقيق أهدافها.

وتمثل الهدف الأساسي في البحث في الوصول إلى تصور مقترح لتطوير إدارة كليات التربية بالجمهورية اليمنية، في ضوء مدخل إدارة الجودة الشاملة.

وقد تمثلت عينة الدراسة في أعضاء هيئة التدريس والقيادات الأكاديمية، ثم طلاب المستوى الرابع في سبع كليات للتربية في الجمهورية اليمنية. وتمثلت أدوات الدراسة في استبيانين تم توجيهما إلى الفئتين المذكورتين. وقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي.

وتضمن البحث خمسة فصول هي:

الفصل الأول: الإطار العام للبحث.

الفصل الثاني: الإطار الفكري والفلسفي لإدارة الجودة الشاملة، وتطبيقه في كليات التربية.

الفصل الثالث: واقع إدارة كليات التربية بالجمهورية اليمنية (دراسة نظرية).

الفصل الرابع: إدارة كليات التربية بالجمهورية اليمنية (دراسة ميدانية).

الفصل الخامس: تصور مقترح لتطوير إدارة كليات التربية بالجمهورية اليمنية في ضوء مدخل إدارة الجودة الشاملة.

     ومن أهم ما توصلت إليه الدراسة أن هناك ضعفا تعانيه إدارة كليات التربية في المجالات التي هدف إلى معرفتها. كما توصلت إلى أن هناك رغبة من قبل الأكاديميين في تطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة. وتوصلت إلى أن هناك معوقات متوقعة عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة. وأخيرا توصلت الدراسة إلى انخفاض مستوى رضا طلاب كليات التربية عن الخدمات المقدمة لهم. وانطلاقا من الدراسة النظرية والميدانية، قدم البحث تصورا مقترحا لتطوير إدارة كليات التربية بالجمهورية المنية في ضوء مدخل إدارة الجودة الشاملة. تضمن شرحا لأبعاد التصور المقترح الذي اعتمد على تطبيق مبادىء إدارة الجودة الشاملة. كما تضمن شرحا لمراحل التطبيق. كما تضمن الفصل معوقات تطبيق التصور المقترح، وكيفية التغلب عليها، وأخيرا تضمن الفصل توصيات عامة ومقترحات ببحوث ودراسات أخرى"