العلاقة بين القيادة التربوية وأساليب إدارة الصراع التنظيمي دراسة ميدانية في بعض المدارس الثانوية العامة في محافظة القاهرة

                                                "وانتهى البحث إلى النتائج التالية:

( - مستوى القيادة التربوية في المدرسة الثانوية العامة يتركز في مستوى المقبول بنسبة( ٧٠,٤

- ٥ -

- وجود فروق غير دالة إحصائيًا في مستوى (الموضوعية) و(استخدام السلطة ) و(المرونة ) و(فهم

الآخرين) بين القيادات التربوية بالنسبة للمتغيرات التالية : (الجنس، المؤهل، نوع المدرسة، مستوى

المدرسة، الوظيفة).

- وجود فروق غير دالة إحصائيًا في مستو ى معرفة مبادئ الاتصال بين القيادات التربوية بالنسبة

للمتغيرات التالية: (الجنس، المؤهل، مستوى المدرسة، الوظيفة).

- وجود فروق دالة إحصائيًا في مستوى معرفة مبادئ الاتصال بين كل من القيادات التربوية في

مدارس البنين والبنات، وهذه الفروق لمصلحة القيادات في مدارس البنين.

- وجود فروق دالة إحصائيًا في درجة ممارسات القيادات التربوية لأساليب حل الصراع التنظيمي.

- تستخدم القيادات التربوية أساليب حل الصراع التنظيمي وفق الترتيب التالي : التعاون،

التسوية/التوفيق، التهدئة، التجنب، الإجبار.

- وجود فروق غير دالة إحصائيًا في مدى استخ دام أسلوب (الإجبار) و(التهدئة) و(التجنب) و(التعاون )

بين القيادات التربوية بالنسبة للمتغيرات التالية : (الجنس، المؤهل، نوع المدرسة، مستوى المدرسة،

الوظيفة).

- وجود فروق غير دالة إحصائيًا في مدى استخدام أسلوب التسوية بين القيادات التربوية بالنسبة

للمتغيرات التالية: (الجنس، المؤهل، نوع المدرسة، الوظيفة).

- وجود فروق دالة بين قيادات مستويات المدارس في متوسط نتائج أفراد العينة لمدى استخدام القائد

أسلوب التسوية، وكانت الفروق لمصلحة قيادات المدارس في المستوى الرابع.

- وجود فروق دالة في درجة استخدام القيادات التربوية لأساليب استثارة الصراع.

- تستخدم القيادات التربوية أساليب استثارة الصراع التنظيمي وفق الترتيب التالي : ضم أعضاء جدد

للمجموعة، تغيير ثقافة المنظمة، تغيير الهيكل التنظيمي، استخدام أساليب الاتصال، أسلوب محامي

الشيطان .

- وجود فروق غير دالة إحصائيًا في مدى استخدام أسلو ب (تغيير ثقافة المنظمة ) و(استخدام أساليب

الاتصال) و(ضم أعضاء جدد للمجموعة ) و(تغيير الهيكل التنظيمي ) بين القيادات التربوية بالنسبة

للمتغيرات التالية: (الجنس، المؤهل، نوع المدرسة، مستوى المدرسة، الوظيفة).

- وجود فروق دالة إحصائيًا بين القيادات التربوية من الجن سين في مدى استخدام أسلوب محامي

الشيطان لمصلحة القيادات التربوية الذكور، مما يشير إلى أن الذكور أكثر استخدامًا لأسلوب محامي

- ٦ -

الشيطان وأكثر رغبة في إيجاد شخص يتحدى تفكير واستنتاجات المجموعة من أجل مساعدتهم على

توليد مزيد من البدائل، ومزيد من الأفكار النوعية .

- وجود فروق دالة إحصائيًا بين القيادات التربوية في مدارس البنين والبنات في مدى استخدام أسلوب

محامي الشيطان لمصلحة القيادات في مدارس البنين، وقد تعود هذه الفروق إلى رغبة القيادات في

مدارس البنات في الحفاظ على الاستقرار وتجنب مثيري المشكلات، وإلى أن معظم القي ادات في

مدارس البنات من الإناث وهو ما سبق الحديث عنه في متغير الجنس.

- وجود فروق غير دالة إحصائيًا في مدى استخدام أسلوب تعيين محامي الشيطان بين القيادات التربوية

بالنسبة للمؤهل ومستوى المدرسة، الوظيفة .

- عدم وجود علاقة ارتباط بين القدرة على القيادة التربوية واستخدام أساليب حل الصراع التنظيمي.

- وجود علاقة ارتباط ضعيفة بين القيادة التربوية واستخدام أساليب استثارة الصراع التنظيمي وهذا

يشير إلى أنه كلما زادت القدرة على القيادة زاد استخدم أساليب استثارة الصراع التنظيمي من أجل

احداث التغيير وتحفيز المرؤوسين وابتكار حلول يمكن للقائد أن يستفيد من هذه الصراعات.

- توجد علاقة ارتباط عكسية ضعيفة بين كل من الموضوعية واستخدام أساليب الإجبار، والتجنب ومن

ثم كلما زادت الموضوعية تراجع القائد في استخدام أسلوب الإجبار والتجنب.

- لا توجد علاقة ارتباط بين كل من الموضوعية، وأساليب التهدئة، وحل الصراع التنظيمي.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين كل من الموضوعية واستخدام أساليب التعاون والتسوية.

- لا توجد علاقة ارتباط بين كل من استخدام السلطة واستخدام أساليب الإجبار، والتهدئة، والتجنب،

والتسوية، وحل الصراع التنظيمي.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين استخدام السلطة واستخدام أسلوب التعاون.

- توجد علاقة ارتباط عكسية ضعيفة بين المرونة واستخدام أسلوب الإجبار.

- لا توجد علاقة ارتباط بين كل من المرونة وأساليب التهدئة، والتجنب، والتسوية، وحل الصراع

التنظيمي.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين المرونة واستخدام أسلوب التعاون.

- توجد علاقة ارتباط عكسية ضعيفة بين فهم الآخرين واستخدام أسلوب الإجبار.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين كل من فهم الآخرين وأساليب التهدئة، والتعاون، التسوية،

وأساليب حل الصراع التنظيمي.

- لا توجد علاقة ارتباط بين فهم الآخرين واستخدام أسلوب التجنب.

- ٧ -

- لا توجد علاقة ارتباط بين معرفة مبادئ الاتصال واستخدام أساليب الإجبار، التهدئة، التجنب، وحل

الصراع التنظيمي.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين معرفة مبادئ الاتصال واستخدام أساليب التعاون، التسوية.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين الموض وعية واستخدام أساليب تغيير ثقافة المنظمة، استخدام

أساليب الاتصال، ضم أعضاء جدد للمجموعة، تغيير الهيكل التنظيمي، أساليب استثارة الصراع

التنظيمي.

- لا توجد علاقة ارتباط بين الموضوعية واستخدام أسلوب تعيين محامي الشيطان.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين استخد ام السلطة واستخدام أسلوب تغيير ثقافة المنظمة،

استخدام أسلوب تغيير الهيكل التنظيمي، وأساليب استثارة الصراع التنظيمي.

- لا توجد علاقة ارتباط بين استخدام السلطة و استخدام أساليب الاتصال.

- لا توجد علاقة ارتباط بين كل من استخدام السلطة واستخدام أساليب الاتصال، ضم أعضاء جدد

للمجموعة، تعيين محامي الشيطان.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين المرونة واستخدام أسلوب تغيير ثقافة المنظمة.

- لا توجد علاقة ارتباط بين المرونة و استخدام أساليب الاتصال، وضم أعضاء جدد للمجموعة، وتغيير

الهيكل التنظيمي، تعيين محامي الشيطان، وأساليب استثارة الصراع التنظيمي.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين فهم الآخرين واستخدام أسلوب تغيير ثقافة المنظمة،واستخدام

أساليب الاتصال، وضم أعضاء جدد للمجموعة، وتغيير الهيكل التنظيمي، وأساليب استثارة الصراع

التنظيمي.

- لا توجد علاقة ارتباط بين فهم الآخرين واستخدام أسلوب تعيين محامي الشيطان.

- توجد علاقة ارتباط إيجابية ضعيفة بين معرفة مبادئ الاتصال واستخدام أسلوب تغيير ثقافة المنظمة،

وضم أعضاء جدد للمجموعة، وتغيير الهيكل التنظيمي، وتعيين محامي الشيطان، وأساليب استثارة

الصراع التنظيمي.

- لا توجد علاقة ارتباط بين معرفة مبادئ الاتصال و استخدام أساليب الاتصال.

- أن أكثر القدرات تأثيرًا على حل واستثارة الصراع التنظيمي في المدارس الثانوية العامة هي القدرة

على فهم الآخرين والإسهام الضعيف لباقي القدرات والتي لم تتضمن في النموذج."