تأثير سلوك القيادة التحويلية على اتجاهات العاملين نحو التغيير دراسة تطبيقية على مؤسسة الطيران العربية السورية

تهدف هذه الرسالة إلى:

1- التعرف على مدى توافر السلوك القيادي التحويلي في مؤسسة الطيران العربية السورية.

2- التعرف على مدى تأثير السلوك القيادي التحويلي بأبعاده المختلفة (التأثير الكارزمي، الدفع والإلهام، التشجيع الإبداعي، الاهتمام بالمشاعر الفردية)على اتجاهات العاملين نحو التغيير ضمن مؤسسة الطيران العربية السورية، ومعرفة هذا التأثير أيضاً من خلال الخصائص الديموغرافية والوظيفية.

3- التعرف على مدى الاختلاف في تأثير سلوك القيادة التحويلية على اتجاهات العاملين نحو التغيير باختلاف نوع النشاط ( إداري، فني، تسويقي) في مؤسسة الطّيران العربية السّورية.

بلغ حجم عينة البحث (353) مفردة من العاملين في مؤسسة الطّيران العربية السّورية (15 مديرية)، وقد تم استخدام مقياس القيادة متعددة العوامل (MLQ ) لقياس سلوك القيادة التحويلية، ومقياس (ACQ) لقياس اتجاهات العاملين نحو التغيير.

وقد توصل الباحث إلى أن مستوى سلوك القيادة التحويلية يختلف اختلافاً جوهرياً بالنسبة للمستوى التعليمي فقط. بينما لا يختلف اختلافاً جوهرياً بالنسبة لكل من: النوع، العمر، المستوى الإداري، الخبرة، قطاعات الأنشطة. كما أن اتجاهات العاملين نحو التغيير تختلف اختلافاً جوهرياً بالنسبة لكل من: المستوى التعليمي، المستوى الإداري، وقطاعات الأنشطة. بينما لا تختلف اختلافاً جوهرياً بالنسبة لكل من: النوع، العمر، الخبرة.

كما أظهر اختبار الفروض النتائج التالية أيضاً:

1- يمكن قبول الفرض الرئيسي الأول فيما يتعلق ببعدي التأثير الكارزمي والدفع والإلهام، ورفضه بالنسبة لبعدي التشجيع الإبداعي والاهتمام بالمشاعر الفردية عند مستوى معنوية 5%.

2- يوجد تأثير غير جوهري لكل من التشجيع الإبداعي، والاهتمام بالمشاعر الفردية على اتجاهات العاملين نحو التغيير عند مستوى معنوية 5%، وبناءً عليه يمكن رفض الفرضين الجزئيين (ب، ج).

3- يوجد تأثير جوهري لكل من تأثير القدوة (الكارزما)، والدفع والإلهام على اتجاهات العاملين نحو التغيير عند مستوى معنوية 5%، وبناءً عليه يمكن قبول الفرضين الجزئيين (أ، د).

4- لا يختلف تأثير سلوك القيادة التحويلية على اتجاهات العاملين نحو التغيير وفقاً لقطاعات الأنشطة كمتغير معدل (وسيط) عند مستوى معنوية 5%، وبناءً عليه يمكن رفض الفرض الثاني وقبول الفرض العدم.

المصطلحات الأساسية: سلوك القيادة التحويلية، الكارزما، الدفع والإلهام، التشجيع الإبداعي، الاهتمام بالمشاعر الفردية، اتجاهات العاملين نحو التغيير