استراتيجية احتواء التكلفة التسويقية لزيادة فاعلية ربحية العميل فى بيئة التصنيع الحديثة

" ترى الباحثة ضرورة اهتمام الشركات بوجود إدارات تهتم بالتخطيط الاستراتيجي التسويقي كمدخل لتعظيم قيمة المنشأة، وكأساس لزيادة ربحية العملاء من خلال الوفاء برغباتهم وفي إطار تكامل ويتوافق مع أهداف سياسات التخطيط الاستراتيجي للمنشأة ككل.

وبالتالي ترى الباحثة ضرورة زيادة الاهتمام بدراسة كيفية استخدام أدوات وأساليب المحاسبة الإدارية الاستراتيجية في تحليل ورقابة التكاليف التسويقية بهدف تخفيض التكاليف التسويقية، مما يؤثر بالتالي على تخفيض تكلفة المنتج الكلية على أن يتم ذلك في ضوء تحليل ربحية العميل من أجل زيادة الأرباح وتحقيق أهداف ومفاهيم بيئة الأعمال المعاصرة، على أن تراعي كل شركة دراسة الأسلوب الأمثل بالنسبة لها بما يتوافق مع تحقيق أهدافها وسياستها الاستراتيجية العامة والتسويقية ويساعدها على التفوق على منافسيها ودعم ميزتها التنافسية ودخول مضمار سباق احتلال المكانة الأولى في دخول الأسواق.

3- أهداف البحث:

تهدف الباحثة من خلال هذه الدراسة إلى:

3/1 دراسة أساليب تحليل التكاليف التسويقية في ظل متطلبات بيئة الأعمال المعاصرة واختيار أنسبها لاحتواء التكاليف التسويقية من خلال وجود سياسة تخطيطية استراتيجية تسويقية تهدف إلى تحقيق السياسة العامة للشركة والسياسة التسويقية للشركة ما يدعم مركزها التنافسي ويزيد من أرباحها.

3/2 دراسة وتحليل ربحية العميل التي تعد من أساسيات تخفيض واحتواء التكاليف التسويقية وذلك من خلال التركيز على العملاء المربحين وتمييزهم عن العملاء غير المربحين للمساعدة في اتخاذ القرارات، نظرًا لأن العلاقة بين التنبؤ وتخطيط الربحية من جهة وبين إعداد الموازنة التقديرية من جهة أخرى، مرجعه أن الهدف التسويقي هو نقطة البداية الصحيحة لإعداد الخطط والتقديرات في ضوء الأرباح المستهدفة."