مستوى القلق وعلاقته بالرضا الوظيفي والتوكيدية لدى معلمات التربية الخاصة في المملكة العربية السعودية (دراسة سيكومترية إكلينيكية )

                                                "أولاً : على التحليل العاملي

1-            - توصل التحليل العاملي للقلق إلى وجود 3 عوامل للقلق ؛ العامل الأول :  القلق العام ، والعامل الثاني : عامل المصاحبات الفسيولوجية ،والعامل الثالث : القلق الاجتماعي .

2-            توصل التحليل العاملي للرضا الوظيفي إلى وجود 3 عوامل للرضا الوظيفي ، العامل الأول: الرضا عن المشرف ، العامل الثاني : الرضا عن طبيعة العمل وتتضمن  الراتب ، المكافآت، التقييم ،الترقية ، الأمان الوظيفي ، الإثراء الوظيفي ، العبء الوظيفي  ، والعامل الثالث :  الرضا عن دوره كمعلم للتربية الخاصة  .

ثانياً : على فروض الدراسة

الفرض الأول :

- توجد فروق دالة على مقياس القلق بين معلمات التربية الخاصة وفقاً:

1-            لمتغيرالجنسية لصالح المعلمات السعوديات.

2-            لمتغير المناخ الإداري المدرسي بين معلمات المدارس الحكومية  ومعلمات المدارس الخيرية لصالح معلمات المدارس الحكومية ، وبين  معلمات المدارس الخاصة ومعلمات المدارس الخيرية لصالح معلمات المدارس الخاصة  .

3-            لمتغير درجة  إعاقة  الطلاب لصالح معلمات الإعاقة الواحدة .

4-            لمتغير عدد سنوات الخبرة  بين الخبرة من 1-5 سنة و الخبرة من 6-10 سنة لصالح عدد سنوات الخبرة من 11-15 سنة .

5-            لمتغير  الحالة الاجتماعية لصالح غير المتزوجة  .

6-            لمتغير المستوى الوظيفي لصالح مساعدة المعلمة .

-              لا توجد فروق دالة على مقياس القلق بين معلمات التربية الخاصة وفقاً لمتغيرالعمر والمستوى التعليمي.

الفرض الثاني :

- توجد فروق دالة على مقياس الرضا الوظيفي بين معلمات التربية الخاصة وفقاً:

1-            لمتغير الجنسية  لصالح السعودية .

2-            لمتغير المناخ الإداري بين معلمات  القطاع الخاص ومعلمات القطاع الحكومي لصالح  المعلمات القطاع الحكومي،وأيضاً بين المعلمات في القطاع الخيري  والمعلمات في القطاع الحكومي لصالح  المعلمات في القطاع الحكومي،وبين المعلمات في القطاع الخيري والمعلمات في القطاع الخاص لصالح  المعلمات في القطاع الخاص  .

3-            لمتغير درجة  الإعاقة لصالح معلمات  الإعاقة الواحدة .

4-            لمتغير العمر بين المعلمات اللائي تتراوح أعمارهن بين 20- 30 سنة والمعلمات  من 41 سنة وأكثر لصالح المعلمات اللائي تتراوح أعمارهن من 20-30 سنة ، وأيضاً بين المعلمات اللائي تتراوح أعمارهن من 31-40 سنة والمعلمات اللائي تتراوح أعمارهن من 41 سنة فأكثر  وأكثر  لصالح 31- 40 سنة .

5-            لمتغير المستوى التعليمي بين المعلمات الحاصلات على الثانوية العامة والمعلمات الحاصلات على تخصص تربوي لصالح المعلمات الحاصلات على تخصص تربوي،وبين المعلمات الحاصلات على الثانوية العامة والمعلمات الحاصلات على تخصص غير تربوي لصالح المعلمات الحاصلات على تخصص غير تربوي،وبين المعلمات الحاصلات على تخصص غير تربوي والمعلمات الحاصلات على تخصص تربوي لصالح المعلمات الحاصلات على تخصص تربوي.

- لا توجد فروق دالة على مقياس الرضا الوظيفي  بين معلمات التربية الخاصة وفقاً لمتغير عدد سنوات الخبرة في مجال التربية الخاصة والحالة الاجتماعية . 

الفرض الثالث :

- توجد فروق دالة على مقياس  التوكيدية  بين معلمات التربية الخاصة وفقاً:

1-            لمتغير العمر بين المعلمات اللائي تتراوح أعمارهن من 20- 30 سنة وبين المعلمات اللائي تتراوح أعمارهن من 31- 40 سنة لصالح المعلمات اللائي تتراوح أعمارهن من 31-40 سنة .

2-            لمتغير المستوى التعليمي  بين المعلمات الحاصلات على تخصص تربوي والمعلمات الحاصلات على مؤهل غير تربوي لصالح المعلمات الحاصلات على مؤهل غير تربوي.

- لا توجد فروق دالة على مقياس التوكيدية بين معلمات التربية الخاصة وفقاً لمتغير الجنسية ،مناخ الإدارة المدرسي ،درجة إعاقة الطلاب ،عدد سنوات الخبرة في مجال التربية الخاصة والحالة الاجتماعية والمستوى الوظيفي . 

الفرض الرابع:

1-              توجد علاقة ارتباط سلبية  بين القلق والرضا الوظيفي .

2-            توجد علاقة ارتباط سلبية  بين القلق والتوكيدية .

3-            توجد علاقة ارتباط سلبية  بين التوكيدية والرضا الوظيفي .

الفرض الخامس:

1-            توجد فروق في الرضا الوظيفي على مستويات القلق ( المرتفع ، المتوسط ،المنخفض) وخاصة في المستوى المنخفض .

2-            توجد فروق في التوكيدية على مستويات القلق ( المرتفع ، المتوسط ،المنخفض) وخاصة  في المستوى المنخفض والمتوسط  .

3-            تمتاز فئة المعلمات ذوي القلق المتوسط بقلقاً دافعياً للعمل وبارتفاع مستوى الرضا الوظيفي والتوكيدية . 

تعليق عام على نتائج الدراسة :

•             قدمت نتائج التحليل العاملي لمقياس القلق  صورة حقيقية عن قلق معلم التربية الخاصة،والتي تمحورت حول  القلق العام ومصاحبات القلق الفسيولوجية والتجنب الاجتماعي .

•             قدمت  نتائج التحليل العاملي لمقياس الرضا الوظيفي صورة حقيقية عن الرضا الوظيفي لمعلم التربية الخاصة من وجهة نظرهم والتي تمحورت حول الرضا عن المشرف،الرضا عن طبيعة العمل ،و الرضا عن اتجاهات المعلم نحو المؤسسة والطلاب والمهنة .

•             جاءت نتائج الدراسة معبرة عن الواقع الفعلي لمعلمات التربية الخاصة بالمملكة العربية السعودية حيث كان التميز للمعلمات السعوديات اللائي كن أكثر رضاً وظيفياً وأقل قلقاً من المعلمات غير السعوديات  وأرجعت الدراسة  أحد أسباب ذلك إلى الأمان الوظيفي التي تشعر به المعلمة السعودية مقابل المعلمة الغير سعودية .

•             كان لنوع المناخ الإداري أهمية قصوى في تأكيد أن المعلمات اللائي يعملن في المدارس الحكومية اقل  قلقاً وأكثر رضا وظيفي من المعلمات اللائي يعملن في المدارس الخيرية ، وأرجعت الدراسة أحد أسباب ذلك إلى حالة الاستقرار بالعمل الحكومي والخاص مقابل الخيري الذي قد تعتبره المعلمة عملاً غير مستقر ،والذي قد يعمل على رفع درجة  القلق وعدم الرضا الوظيفي  .

•             كان للعمر دور مهم في الرضا الوظيفي والتوكيدية حيث أثبتت الدراسة أن المعلمات اللائي تتراوح أعمارهن من 31- 40 سنة  أكثر رضا وظيفياً وأعلى توكيداً ، وأرجعت الدراسة أحد أسباب ذلك إلى اكتساب الخبرة بالتعامل مع المشكلات بالعمل والتي تعتبر نوعاً ما مشكلات متكررة ومستمرة؛مما أدى إلى ارتفاع  مستوى الرضا الوظيفي ، كذلك اكتساب الخبرة بطرق التفاعل الاجتماعي  الصحيحة مع الآخرين مما أدى إلى رفع مستوى التوكيدية .

•             لعب المستوى المهني دوراً مهماً في الرضا الوظيفي والتوكيدية فقد كانت المعلمات أعلى  قلقاً وأعلى رضاً وظيفياً من مساعدات المعلمات ، وأرجعت الباحثة أحد أسباب ذلك إلى أنه  على الرغم من تحمل المعلمة مسئولية تعليم الطلاب من ذوي الاحتياجات الخاصة مما يشعرها بالقلق والشعور بالذنب لأقل تقصير إلا أنه يشعرها بالوقت نفسه بالرضا الوظيفي وذلك لشعورها بالإنجاز والتقدم والتقدير من المشرف .

•             توصلت الدراسة إلى أنه لانخفاض مستوى القلق أثرا سلبياً على الرضا الوظيفي والتوكيدية ، مما يعني أن مجموعة معلمات القلق المنخفض أعلى رضاً وظيفياً واعلى توكيدية ،  ولكنها مجموعة غير مكترثة  للعمل .

•             كما توصلت الدراسة إلى أن مستوى القلق المناسب للعمل مع ذوي الاحتياجات الخاصة هم مجموعة القلق المتوسط ، فهن مجموعة   متقبلة لذاتها من حيث قدراتهن وخبراتهن كما أنها مجموعة  تدرك أهدافهن المهنية ومستوى الطموح المهني وتسعى إليها بخطوات مدروسة ودون تردد .

•             اتفقت معظم نتائج البحث الحالي مع بعض البحوث والدراسات السابقة والتراث السيكولوجي والإطار النظري للدراسة ومتغيراتها ."