دراسة تحليلية للعوامل المؤثرة على ارتياد مراكز التسوق

  "تعتبر مراكز التسوق ظاهرة حديثة نسبيا فى مجال تجارة التجزئة حيث تقدم كل أنواع المحفزات لعملائها حتى تزيد من معدل ارتيادهم وتضمن عودتهم وذلك من خلال تحسين جو التسوق لذلك استندت الدراسة على أبحاث علم النفس البيئى "" المحفز - المستقبل - الاستجابة "" لتحديد دوافع التسوق التى تؤثر على مشاعر المتسوق وعلى ارتياده لمركز التسوق وتحديد المحفزات التى تؤثر على مشاعر البهجة والاثارة والكشف عن أهم الخصائص الديموغرافية لمرتادى تلك المراكز والاستعانة بنموذج M.R لدراسة تأثير جو التسوق على مشاعر المترددين كمتغيرات وسيطة 0

- أجريت الدراسة على عينة من المترددين على مراكز التسوق 0

- أظهرت نتائج الدراسة أن درجة حرارة المركز تعتبر من أهم المحفزات التى أشارت اليها عينة البحث تليها تدرج وتنوع وجودة وسعر المنتجات 0 كما تبين أن هناك علاقة بين دوافع التسوق ومشاعر المتسوق 0

 - قدمت الدراسة عدة توجيهات لمديرى متاجر مركز التسوق تتعلق بفوائد بث روائح محببه بها حيث أنها أسلوب فعال وغير مكلف لزيادة تقييم العملاء للمكان والسلع المعروضة بها وبالدراسة توصيات أخرى 0"