فعاليه تطبيق نظام فرق العمل في ظل نظام اداره الجوده الشامله بمستشفيات وزاره الصحه براس الخيمه بدوله الامارات العربيه المتحده

2-            قياس اتجاهات العاملين نحو فاعلية أداء فرق العمل .

3-            التعريف بالعوامل والمتغيرات المؤثرة على تلك الاتجاهات .

4-            تحديد أثر تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في تحقيق فاعلية فرق العمل.

5-            تقديم التوصيات المناسبة والتي يمكن أن تساعد في تحقيق فاعلية فرق العمل لرفع مستوى الخدمات الصحية ، والعمل على مواصلة التحسين المستمر لهذه الخدمات .

وقد توصل البحث إلى أن معظم أعضاء الفريق ينتمون لفرق صغيرة الحجم ، كما أنهم لم يحصلوا على تدريب في إدارة فرق العمل وإدارة الجودة الشاملة ، وأن تقييم أداء أعضاء الفريق يتم سنويًا أي على فترات متباعدة جدًا ، ويجرى لكل فرد على حدة بدون الأخذ في الاعتبار مكافأة الفريق ككل ، و معظم اتجاهات الأفراد تؤيد استخدام نظام فرق العمل ، وأيضًا هناك اهتمام بالجودة ولكن نظام الجودة الشاملة لم يطبق بعد بمستشفيات رأس الخيمة كنظام رسمي ، وهذا يؤثر على فاعلية فريق العمل ، وعدم رضا العاملين عن نظام الحوافز المطبق بالمستشفيات التابعة لوزارة الصحة بمنطقة رأس الخيمة الطبية ، وهناك حاجة لإعادة تهيئة الثقافة التنظيمية الخاصة بالنظام البيروقراطي الحالي بما يحقق تفعيل فرق العمل.

كما أظهر اختبار الفروض :

-              أن هناك علاقة معنوية بين بعض المتغيرات الديموجرافية واتجاهات الأعضاء نحو الفريق .

-              أنه لا توجد علاقة معنوية بين خصائص فريق العمل من حيث (حجم الفريق ، نوع الفريق ، تشكيل الفريق) واتجاهات الأعضاء نحو الفريق.

-              أن هناك علاقة معنوية بين اتجاهات الأعضاء نحو فريق العمل وفاعلية نظام فرق العمل.

-              إنه لا يوجد تأثير معنوي للتدريب على فاعلية فرق العمل.

-              أن تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة يؤثر معنويًا في فاعلية فرق العمل.

-              أن نظام الحوافز يؤثر معنويًا في فاعلية فرق العمل.

-              أن رضا أعضاء الفريق يؤثر معنويًا في فاعلية فرق العمل."