دور مراكز المعلومات فى التخطيط لتنمية المجتمع الريفى

  "تبرز الأهمية المحورية للتجهيز البشرى لمجتمع المعلومات بشقيه الكمي (العدد) والكيفي (مستوى المهارة والتدريب) فى تطوير المجتمعات المحلية وبالتالى ينعكس ذلك على تطوير أساليب عملهم بما يتناسب مع التقدم التكنولوجى وكذلك تطوير البرامج والمشروعات فى المجتمعات والتخطيط للبرامج والمشروعات يحتاج إلى هذا الكم الهائل من المعلومات.

ونظراً للتطور السريع في تنمية المجتمعات ومن ضمن المحاولات الاهتمام بالمجتمع الريفى كان لابد من الاهتمام بالقاعدة المعلوماتية لهذه المجتمعات الريفية وهى تتمثل فى مراكز المعلومات التى تختص بتحديد احتياجات الأهالى بصورة دقيقة وتحديد مشكلاتهم لتجهيز البرامج والمشروعات التى تخدم مجتمعهم ولإتمام عمليات التخطيط وضمان نجاح الخطة كان من الضرورى تحديد طبيعة الدور الذى تقوم به مراكز المعلومات خلال التخطيط لتنمية المجتمع الريفى.

تساؤلات الدراسة:

تدور مشكلة البحث الرئيسية حول الإجابة على التساؤل الرئيسى التالى: ""ما طبيعة الدور الذى تقوم به مراكز المعلومات خلال التخطيط لتنمية المجتمع الريفى"".

ويتم الإجابة على هذا التساؤل من خلال التساؤلات الفرعية الآتية:

1-     ما الدور الذى يقوم به مركز المعلومات فى تحديد الاحتياجات لأهالى المجتمع الريفى؟

2-     ما الدور الذى يقوم به مركز المعلومات خلال وضع الخطة لتنمية المجتمع الريفى؟

3-     الدور الذى يقوم مراكز المعلومات خلال تنفيذ ومتابعة وتقويم الخطة لتنمية المجتمع الريفى.

4-     ما هى الصعوبات والمعوقات التى تواجه مراكز المعلومات خلال التخطيط لتنمية المجتمع الريفى؟

أهداف الدراسة:

تهدف الدراسة الحالية إلى ما يلى: ""تحديد الدور الذى تقوم به مراكز المعلومات فى التخطيط لتنمية المجتمع الريفى"".

ويتحقق ذلك من خلال الأهداف الفرعية الآتية:

1-     تحديد الدور الذى تقوم به مراكز المعلومات فى تقدير الاحتياجات لأهالى المجتمع الريفى.

2-     تحديد الدور الذى تقوم به مراكز المعلومات خلال وضع الخطة لتنمية المجتمع الريفى.

3-     تحديد الدور الذى تقوم به مراكز المعلومات خلال تنفيذ الخطة لتنمية المجتمع الريفى.

4-     تحديد الدور الذى تقوم به مراكز المعلومات خلال متابعة الخطة لتنمية المجتمع الريفى.

5-     تحديد الدور الذى يقوم به مراكز المعلومات خلال تقويم الخطة لتنمية المجتمع الريفى.

6-     وضع تصور مقترح للدور الذى يمكن أن يقوم به مركز المعلومات خلال التخطيط لتنمية المجتمع الريفى.

التصميم المنهجى للدراسة:

تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الوصفية وتعتمد على طريقة المسح الاجتماعى بالعينة واعتمدت على منهج دراسة الحالة.

أدوات جمع البيانات:

1-     استمارة استبيان للعاملين بمراكز المعلومات.

2-     استمارة استبيان للعاملين بإدارة التنمية والتخطيط.

3-     دليل مقابلة شبه مقننة مع الخبراء.

4-     الملاحظة البسيطة (بدون مشاركة).

مجالات الدراسة:

1-     المجال المكانى: مراكز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بديوان عام المحافظة ومركز إطسا – محافظة الفيوم – مراكز المعلومات التنمية المحلية بديوان عام المحافظة – وبمراكز إطسا – بمحافظة الفيوم.

2-     المجال البشرى: مسح شامل للعاملين بمراكز معلومات التنمية المحلية بمركز إطسا وعددهم (72) مفردة فكانت العينة بشرط أن تكون مدة العمل سنتين فأكثر، فأصبحت العينة 6 × 12 = 72 مفردة و6 من العاملين بمركز معلومات التنمية المحلية بديوان عام المحافظة فتكون 72 + 6 = 78 وعدد (20 مفردة) بمعدل 12مفردة من العاملين بمركز معلومات ودعم اتخاذ القرار بمركز إطسا + 8 مفردات من العاملين بمركز معلومات ودعم اتخاذ القرار بديوان عام المحافظة.

قامت الباحثة بإجراء مسح شامل للعاملين بمراكز المعلومات وعددهم (98) مفردة، وإجراء مسح شامل للعاملين بإدارة التنمية والتخطيط وعددهم (50) مفردة، وعدد عشرة من الخبراء والمسئولين عن مراكز المعلومات وإدارة التنمية والتخطيط.

3-     المجال الزمنى: الفترة من بدء التسجيل فى أكتوبر 2006 إلى نهاية فبراير 2007 بينما استغرقت فترة جمع البيانات من الميدان من الفترة 1/3/2007 حتى 1/9/2008.

أهم نتائج الدراسة وتوصياتها:

1)     فيما يتعلق بالتساؤل الأول: أشارت نتائج الدراسة إلى أن مصادر الحصول على البيانات هم سكان المجتمع وأشارت إلى إجراء تكرار البحث بعدة طرق للتأكد من صحة البيانات وعند تجميع البيانات يتم الرجوع إلى خريطة توزيع البيانات.

2)     فيما يتعلق بالتساؤل الثانى: أشارت نتائج الدراسة أن من الأدوار التى يقوم بها مركز المعلومات هي تقديم بيانات عن المشكلة المراد البحث بشأنها ويقوم بترجمة احتياجات أهالى المجتمع إلى برامج ومشروعات وقد أشارت نتائج الدراسة أن مركز المعلومات له دور فى وضع الخطة من خلال تقديم تقارير بالاحتياجات للمجتمع الريفى وتقديم معلومات عن المشكلة وعن الاحتياجات التى تسهم بدورها فى وضع الخطة وتحديد أهداف المشروع.

3)     فيما يتعلق بالتساؤل الثالث: أشارت نتائج الدراسة أنه لا يوجد دور لمراكز المعلومات خلال تنفيذ الخطة لتنمية المجتمع بينما أشارت إلى أن مركز المعلومات يعمل كحلقة وصل بين الجهات المخططة بعضها البعض ثم يسهم فى توفير الإمكانيات الفنية والمادية.

4)     فيما يتعلق بالتساؤل الرابع: أشارت نتائج الدراسة إلى أنه لا يوجد دور لمراكز المعلومات خلال متابعة الخطة بينما يؤكد العاملين بإدارة التنمية والتخطيط بأن العمل يحتاج إلى مشاركة من العاملين فيمكننا الرجوع إليهم حين تنفيذ الخطة ومتابعتها.

5)     فيما يتعلق بالتساؤل الخامس: أشارت نتائج الدراسة إلى أنه لا يوجد دور لمراكز المعلومات خلال تقويم الخطة لتنمية المجتمع بينما المركز له دور فى الوقوف على الإيجابيات والسلبيات خلال العمل القائم ثم تحديد مدى تحقيق الأهداف المنشودة ثم تحديد الصعوبات والمعوقات الناتجة عن العمل.

6)     فيما يتعلق بالتساؤل السادس: أشارت نتائج الدراسة إلى أن من أهم الصعوبات التى تواجه مراكز المعلومات هى قلة أجهزة الحاسب الآلى واعتماد المعرفة بتكنولوجيا المعلومات تحتاج إلى إمكانيات غير متوفرة ثم عدم الاهتمام من قبل وسائل الإعلام وعدم تدريب العاملين بصفة مستمرة.

7)     فيما يتعلق بالتساؤل السابع: أشارت نتائج الدراسة إلى الاهتمام بالعاملين بمراكز المعلومات وتحسين أوضاعهم الاقتصادية والمعنوية لينعكس ذلك على الإنتاجية فى العمل.

توصيات الدراسة:

توصلت الدراسة لمجموعة من التوصيات التى تزيد من فعالية دور مراكز المعلومات تتمثل فى تزويد مراكز المعلومات بأجهزة الحاسبات الحديثة المتطورة التى تواكب العصر وتوصيات أخري مرتبطة بزيادة فعالية الدور المهنى للعاملين بمراكز المعلومات من خلال:

-       محاولة تحسين الأحوال المادية للعاملين بمراكز المعلومات.

-       محاولة تحسين الأداء المهنى لهم من خلال التعليم والتدريب والعمل على تحسين البيانات التى تم تجميعها وزيادة متابعة العاملين خلال ممارستهم لعملهم.

-       إقامة علاقات إيجابية بينهم لصالح جودة العمل.

-       المتابعة المستمرة لمراكز المعلومات خلال قيامها بالعمل.

-       الاهتمام بالتدريب للعاملين بمراكز المعلومات والتدريب بصفة عامة لكل العاملين لأهميته فى سوق العمل.

-       إتاحة الوقت الكافى لعملية جمع البيانات.

-       سهولة أسئلة الاستبيان المقدمة لأهالى المجتمع حتى يتم فهمها جيداً ويتم الحصول منهم على بيانات سليمة ومطابقة.

-       توفير لائحة عمل لكل مراكز المعلومات الموجودة وتوضح شروط العمل بها وأهدافها وتاريخ إنشائها ونظام التدريب فيها.

-       زيادة التعاون والمشاركة من قبل العاملين بمراكز المعلومات خلال مراحل عمليات التخطيط الاجتماعى لتنمية البرامج والمشروعات في المجتمع الريفي.

-       المتابعة الجيدة للبرامج والمشروعات وذلك بالتعاون مع إدارة التنمية والتخطيط .

-       الاتصال الدائم بالجهات المتخصصة والتعرف على آخر التطورات."