دور تكنولوجيا المعلومات في دعم القرارات بالمستشفيات دراسة تطبيقية

الملخص:

تعتبر المستشفيات الحكوميه من اكثر الوحدات الخدميه إلتصاقا بالجماهير فالمواطن العادي حكما يزور مركزا للشرطه من تلقاء نفسه ولكنه يزور المستشفي حتما في فتره ما من فترات حياته ويهدف هذا البحث الي تحديد دور تكنولوجيا المعلومات في دعم القرارت في المستشفيات وذلك لترشيد عمليه اتخاذ القرارات بها عن طريق وضع نظام متكامل للمعلومات وذلك من خلال توصيف الوضع الحالي لانشطه المعلومات في المستشفيات الحكوميه ثم تقييم كفاءه هذه الانشطه علي ضوء قدرتها علي توفير المعلومات امام متخذي القرار ثم تشخيص المشكلات التي تعوق تحقيق اهداف انشطه المعلومات الحاليه ثم تقديم برنامج لرفع كفاءه انشطه المعلومات في المستشفيات الحكوميه وزياده فاعليتها في تحقيق اهدافها وتوصلت الدراسه الي ان تطوير نظم المعلومات بالمستشفيات الحكوميه سيساهم في رفع كفاءه نظم دعم القرارات عن طريق توفير المعلومات التي تساهم في ترشيد القرارات مما يساعد علي القضاء علي الخلل الموجود في هيكل القرارات بالمستشفيات وأن تطوير نظام المعلومات يوفر اداه جيده للاداره لمتابعه اداء النظم الفرعيه المكونه لنظام المستشفي وتقييم ادائها وتصحيح اوجه الانحرافات وتدعيم الجوانب الايجابيه وأنه من الضروري تحديد اهداف واضحه عند التفكير في إنشاء نظم معلومات جديده او تطوير نظم معلومات قائمه وأن التدريج في التحول من النظم اليدويه إلي النظم الاليه يعطي ضمانات اكثر لنجاح التحول الي النظم الجديده وأنه اخيرا  لا بد ان تسبق عمليه وضع النظام الجديد للمعلومات دراسات اقتصاديه تتضمن تحديد عناصر تكلفه المعلومات وتحديد قيمتها ودراسه جدوي تطوير النظام.