يمثل الرضا الوظيفي للمعلمين ركيزة أساسية لاستقرار الأنظمة التعليمية وجودة مخرجاتها، غير أن معلمي المدارس الابتدائية في المناطق الريفية والحضرية على حد سواء يواجهون ضغوطًا مهنية ومعيشية متزايدة، ويسود افتراض شائع بأن الفروق بين البيئتين الريفية والحضرية تصنع تباينًا حادًا في مستوى الرضا وأسبابه، وهو افتراض يستحق التمحيص الميداني، إذ قد تتشابه هموم المعلمين أكثر مما تتباين، وقد يحمل كل فريق تصورات غير دقيقة عن ظروف الفريق الآخر
ويمتاز اختيار منهج دراسة الحالة المقارنة المقترنة بالمقابلات شبه المقننة بملاءمته لطبيعة السؤال البحثي، فالرضا الوظيفي تجربة معيشة تتشكل في تفاصيل اليوم المدرسي وعلاقات المعلم بطلابه وأولياء أمورهم وإدارته، وهي تفاصيل لا تلتقطها الدرجات الرقمية وحدها، وقد مكّن توزيع المشاركين بين مدارس ريفية وحضرية داخل الإقليم ذاته من ضبط الفروق الاقتصادية العامة نسبيًا وعزل ما يتصل ببيئة العمل المدرسية ذاتها، فجاءت المقارنة أقدر على إبراز المشترك الجوهري بين الفريقين والخاص بكل منهما على حدة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى استكشاف واقع الرضا الوظيفي لدى معلمي الريف والحضر والعوامل الكامنة المؤثرة فيه، مستخدمة منهج دراسة الحالة المقارنة في وسط الصين، واعتمدت على مقابلات شبه مقننة أُجريت مع أربعة وأربعين معلمًا في مدارس ابتدائية حكومية، توزعوا بين ثلاثين معلمًا ريفيًا وأربعة عشر معلمًا حضريًا، وأتاحت المقابلات المتعمقة رصد التجارب المهنية اليومية للمشاركين وتصوراتهم عن أجورهم وأعبائهم ومكانتهم الاجتماعية وأنظمة ترقيتهم، فضلًا عن تصورات كل مجموعة عن ظروف عمل المجموعة الأخرى، بما وفر مادة غنية للمقارنة بين السياقين الريفي والحضري داخل مقاطعة خنان
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج أن معلمي الريف والحضر معًا يعانون مستويات منخفضة من الرضا الوظيفي، وأن العوامل الرئيسة المرتبطة بهذا الانخفاض مشتركة بين الفريقين، وتشمل تدني الرواتب وثقل أعباء العمل وضعف الاحترام الاجتماعي والإحباط من نظام الترتيب المهني، وانفرد معلمو الريف بعوامل إضافية تمثلت في العبء المفرط للمهام غير التدريسية وغياب دعم أولياء الأمور وتدني مستوى الطلاب وأسرهم، وتبيّن كذلك أن كلا الفريقين يحمل تصورات خاطئة عن موقع الآخر، إذ يعتقد كل فريق أن الفريق المقابل يتمتع بوظيفة أفضل، وهو ما عبّرت عنه الدراسة بوصف العشب الرمادي على الجانبين معًا
ويستدعي العبء غير التدريسي لدى معلمي الريف تأملًا خاصًا، إذ يتحمل هؤلاء مهام إدارية ومجتمعية واسعة تتجاوز التدريس، من متابعة شؤون الطلاب المقيمين إلى التواصل المكثف مع الأسر والجهات المحلية، فيتآكل وقتهم المخصص للإعداد والتدريس وتنعكس الكلفة على رضاهم وطاقتهم، ويقترن ذلك بغياب دعم أولياء الأمور وتدني مستوى الطلاب وأسرهم التعليمي في بعض القرى، فتتعاظم الفجوة بين الجهد المبذول والمردود المدرك، أما التصورات المتبادلة الخاطئة بين الفريقين فتغذي شعورًا بالظلم المقارن يخفض الرضا حتى لدى من تكون ظروفهم موضوعيًا مقبولة
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تحمل هذه النتائج دلالات مهمة للسياسات التعليمية في الصين وخارجها، فمعالجة تدني الرضا الوظيفي لا تقتصر على تحسين أوضاع معلمي الريف وحدهم، بل تتطلب حزمة إصلاحات شاملة تتناول الأجور وتخفيف الأعباء ورفع المكانة الاجتماعية للمهنة وإصلاح نظام الترتيب المهني بما يحقق العدالة والشفافية، كما أن تخفيف المهام غير التدريسية عن معلمي الريف وبناء شراكات أوثق مع أولياء الأمور أولويتان خاصتان بالسياق الريفي، وتدعو النتائج أيضًا إلى تصحيح التصورات المتبادلة بين المعلمين عبر قنوات تواصل وتبادل خبرات تقلّل الإحساس الظالم بالمقارنة وتدعم التضامن المهني
ومن الدلالات العملية كذلك أن إصلاح نظام الترتيب المهني يمثل مطلبًا عابرًا للبيئتين، فحين يشعر المعلمون بأن الترقيات والألقاب المهنية لا تعكس الكفاءة والأقدمية بعدالة، يتولد إحباط مزمن ينعكس انسحابًا نفسيًا من المهنة، ولهذا فإن أي حزمة إصلاح جادة ينبغي أن تجمع بين رفع الأجور وتخفيف الأعباء وتبسيط الترتيب المهني وترشيد المهام الجانبية في الريف، مع برامج تعريف متبادل وزيارات تبادل بين مدارس الريف والحضر لتصحيح الصور الذهنية المتبادلة وبناء هوية مهنية جامعة تتجاوز الانقسام الجغرافي
وخلاصة القول إن الرضا الوظيفي المنخفض ظاهرة مشتركة بين معلمي الريف والحضر في الحالة المدروسة، تصنعها عوامل مادية ومهنية واجتماعية متداخلة، وإن إصلاحها يستلزم مقاربة سياساتية شاملة لا تنحاز لبيئة دون أخرى، مع عناية خاصة بالأعباء الإضافية التي يتحملها معلم الريف وبدعم الأسرة والمجتمع المحلي له
هل تحتاج إلى دعم متخصص في بحثك؟
يمكنك طلب الخدمة مباشرة عبر حساب الباحث، وسيتابع معك فريق مؤسسة النظم طلبك خطوة بخطوة حتى اكتمال الإنجاز
