أبرز النمو المتسارع للتعليم عبر الإنترنت الحاجة الملحة إلى تصميم مقررات إلكترونية عالية الجودة تشد انتباه المتعلمين بفاعلية وتيسر نجاحهم في البيئة الرقمية، فالمقرر المصمم تصميمًا ضعيفًا قد يبدد مزايا التقنية ويضعف انخراط الطلاب وتحصيلهم مهما بلغت جودة المحتوى العلمي ذاته، ومن هنا تأتي أهمية تحديد معايير واضحة لجودة المقررات الإلكترونية ومكوناتها الأساسية، وهو ما عنيت به هذه الدراسة باستكشاف المكونات الرئيسة والإرشادات العملية اللازمة لتصميم مقررات إلكترونية عالية الجودة، وتقديم عون عملي لأعضاء هيئة التدريس الذين ينتقلون بأعداد متزايدة إلى التدريس عبر الإنترنت
وتتفاقم أهمية هذا الموضوع مع اتساع الانتقال إلى التدريس عبر الإنترنت، إذ يجد أعضاء هيئة تدريس كثيرون أنفسهم مطالبين ببناء مقررات رقمية دون خبرة سابقة كافية في التصميم التعليمي الإلكتروني، فتتفاوت جودة ما ينتج تفاوتًا واسعًا بين مقرر غني تفاعلي ومقرر لا يعدو كونه ملفات مرفوعة على منصة، ويعاني الطلاب هذا التفاوت في صورة تجارب تعلم متفاوتة الجاذبية والفاعلية داخل المؤسسة الواحدة، وهنا تبرز الحاجة إلى معايير جودة واضحة وعملية تعمل بوصلة للمصممين والمعلمين ومرجعًا لعمليات التقويم والاعتماد، لا مجرد توصيات عامة يصعب قياس الالتزام بها أو التحقق منه
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
اعتمدت الدراسة بحثًا نوعيًا تمثل في مراجعة شاملة للأدبيات ذات الصلة لاستخلاص مجموعة من إرشادات الجودة، وفي تحليل مقررات إلكترونية قائمة للوقوف على مدى تطبيق تلك الإرشادات فيها، وركز التحليل على جملة من المكونات الجوهرية في بناء المقرر الإلكتروني، وفي مقدمتها الاختيار الدقيق لمواد المقرر وتنظيمها، والعناصر التفاعلية التي تشرك المتعلم في عملية التعلم، وأدوات التقويم المستخدمة في قياس التحصيل، والموارد متعددة الوسائط التي تثري التجربة التعليمية، وبهذا جمعت الدراسة بين التأصيل النظري المستمد من الأدبيات والفحص التطبيقي للممارسات القائمة فعلًا في المقررات المنشورة
وميزت الدراسة بين مصدرين متكاملين لبناء معاييرها، فمن جهة استقصت الأدبيات العلمية استقصاء شاملًا لتجميع ما استقر عليه البحث من إرشادات جودة في تصميم المقررات الإلكترونية، ومن جهة ثانية حللت مقررات إلكترونية قائمة فعلًا للوقوف على كيفية تطبيق تلك الإرشادات ومواضع الحضور والغياب فيها، وهذا التزاوج بين التنظير والتطبيق منح المعايير المستخلصة واقعية أكبر، كما راعت الدراسة في تحليلها المكونات التي يتعامل الطالب معها يوميًا في مقرره، من مواد مقروءة ومرئية إلى أنشطة تفاعلية ومهام تقويمية ووسائط داعمة، فصلاح تجربة المتعلم يتشكل من اجتماع هذه العناصر كلها لا من عنصر منفرد
ثانيًا: أبرز النتائج
أكدت النتائج أهمية وجود مكونات مقرر متينة وشاملة في تعزيز انخراط الطلاب وتعلمهم، وأبرزت بوجه خاص الدور الحيوي للاختيار المتأني لمواد المقرر وتنظيمها، وللعناصر التفاعلية، والتقويمات، وموارد الوسائط المتعددة، إذ يؤدي كل منها دورًا جوهريًا في خلق تجربة تعلم غنية وغامرة للطالب، فالتنظيم الجيد ييسر على المتعلم تتبع مسار تعلمه، والتفاعل المصمم بعناية يبقيه مشاركًا نشطًا لا متلقيًا سلبيًا، والتقويمات الملائمة تقدم تغذية راجعة توجه تقدمه، والوسائط المتعددة تدعم فهم المحتوى بتمثيلات متنوعة تستجيب لفروق المتعلمين
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
قدمت الدراسة في ضوء نتائجها نصائح وإرشادات عملية لأعضاء هيئة التدريس تمثل موارد قيمة للتربويين الساعين إلى تنمية مهاراتهم في التصميم التعليمي وبناء بيئات تعلم إلكترونية جاذبة تشجع المشاركة النشطة وبقاء المعرفة، وتشمل دلالاتها التطبيقية ضرورة البدء بتخطيط مكونات المقرر تخطيطًا متكاملًا قبل بنائه، والموازنة بين المحتوى والأنشطة والتقويم، ومراعاة عبء المتعلم المعرفي عند ترتيب المواد، وتوظيف الوسائط المتعددة توظيفًا وظيفيًا يخدم أهداف التعلم لا توظيفًا شكليًا، كما تفيد هذه المعايير مؤسسات التعليم في تقويم مقرراتها الإلكترونية وتطويرها باستمرار
وتشمل الإرشادات العملية التي خرجت بها الدراسة توجيهات تتصل بكيفية عرض أهداف المقرر ومساره على الطلاب منذ البداية، وتنظيم المحتوى في وحدات متدرجة واضحة المعالم، وتوظيف العناصر التفاعلية في مواضع تخدم التعلم فعلًا كالمناقشات والأنشطة التعاونية والتغذية الراجعة الفورية، وضبط أحجام المواد ووسائطها بما يناسب قدرات الطلاب التقنية المتنوعة، فمثل هذه التفاصيل التصميمية هي التي تحول المقرر من مستودع محتوى إلى بيئة تعلم حية، وتفيد الجامعات من هذه المعايير في بناء أطر ضمان جودة داخلية لمقرراتها الرقمية، وفي تصميم برامج تأهيل لأعضاء هيئة التدريس الجدد في التدريس الإلكتروني
وخلاصة القول إن جودة المقرر الإلكتروني ثمرة تصميم واع يجمع بين مواد مختارة ومنظمة بعناية وعناصر تفاعلية وتقويمات ملائمة ووسائط متعددة موظفة بفاعلية، وإن الالتزام بمعايير واضحة في هذا التصميم هو الطريق إلى تجارب تعلم رقمية جاذبة تدعم انخراط الطلاب ونجاحهم
