0505276099للتواصل والاتصال
دليل عملي

A Systematic Literature Review and Bibliometric Analysis of Consumer Ethnocentrism

تحلل هذه الدراسة البحث العلمي في المركزية الإثنية لدى المستهلك باستخدام التحليل الببليومتري والمراجعة المنهجية للأدبيات المنشورة بين عامي 1958 و2023 في قاعدة سكوبس، وتوصلت إلى أن عام 2022 شهد ذروة النشر وأن الولايات المتحدة تهيمن على الإنتاج العلمي، وحددت الموضوعات المركزية في الأسس النظرية والقياس والمتغيرات السابقة والمعدلة والنتائج، ورصدت مجالات ناشئة واعدة للبحث المستقبلي في قطاعات السياحة والتعليم والصحة

تتناول هذه الدراسة مفهوم المركزية الاثنية لدى المستهلك، أي ميل المستهلكين إلى تفضيل منتجات بلدهم الأصلي على المنتجات الأجنبية، بوصفه مفهومًا مؤثرًا في فهم سلوك المستهلك في الأسواق العالمية وفي قرارات التسويق الدولي، وقد تراكمت حوله أدبيات علمية واسعة على مدى عقود طويلة، حتى بات من الضروري رسم خريطة شاملة لهذا الإنتاج العلمي تكشف تطوره وموضوعاته وباحثيه ومؤسساته، ومن هنا جاءت هذه الدراسة لتحلل البحث العلمي في المركزية الاثنية الاستهلاكية جامعة بين التحليل الببليومتري والمراجعة المنهجية للأدبيات

وتغطي الدراسة فترة زمنية ممتدة من عام 1958 إلى عام 2023 اعتمادًا على قاعدة بيانات سكوبس، وهو ما يمنحها قدرة على تتبع نشأة المفهوم وتطوره عبر مراحل تاريخية مختلفة شهدت تحولات كبرى في التجارة العالمية والعولمة وأنماط الاستهلاك، فتصبح الصورة المستخلصة ليست لقطة عابرة بل سردًا معرفيًا متكاملًا لمسار حقل بحثي ناضج ما يزال يتجدد بأسئلة جديدة وسياقات تطبيقية متنوعة، كما تتيح هذه التغطية الزمنية الواسعة ملاحظة كيفية تأثر الحقل بالتحولات الاقتصادية والسياسية العالمية، من موجات العولمة المتصاعدة إلى صعود الأسواق الناشئة ومنافستها للأسواق التقليدية، وكيف انعكست هذه التحولات في أسئلة الباحثين واهتماماتهم وموضوعاتهم عبر العقود المتعاقبة

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى فحص تطور دراسات المركزية الاثنية لدى المستهلك المنشورة حتى اليوم، وتحديد الباحثين والمجلات والمقالات والمؤسسات والدول الأكثر إنتاجًا وتأثيرًا في هذا الحقل، ورصد الموضوعات السائدة وتطورها عبر الزمن، والكشف عن المجالات الناشئة، وقد وظفت الدراسة في ذلك أدوات المراجعة المنهجية للأدبيات، والاقتران الببليوغرافي، وتحليل التكرار المشترك للكلمات المفتاحية، بما يتيح بناء صورة كمية وموضوعية لبنية الحقل المعرفية واتجاهاته

ويعتمد التحليل الببليومتري على معالجة البيانات الببليوغرافية للمنشورات من عناوين ومؤلفين واستشهادات وكلمات مفتاحية، لاستخراج أنماط الإنتاج العلمي وشبكات التعاون وخرائط الموضوعات، بينما تكمل المراجعة المنهجية هذه الصورة بقراءة متأنية لمضامين الأدبيات وتصنيفها موضوعيًا، فيجمع المنهجان بين اتساع التغطية ودقة التفسير، وهي معادلة ملائمة لحقل واسع وممتد زمنيًا كحقل المركزية الاثنية الاستهلاكية

ثانيًا: أبرز النتائج

أظهرت النتائج أن عام 2022 شهد أكبر عدد من المنشورات في هذا الحقل، بما يعكس ذروة اهتمام بحثي حديث بالمفهوم، كما تبين أن مجلة التسويق الدولي تحتل موقع الصدارة بين المجلات الناشرة، وأن الولايات المتحدة الأمريكية تهيمن على الإنتاج العلمي في هذا المجال من حيث حجم المنشورات، وحققت مقالة بعنوان التحيز لصالح البلد الأصلي وآثار بلد المنشأ والمركزية الاثنية لدى المستهلك بأسلوب الكشف متعدد الأبعاد للباحثين بالابانيس وديامانتوبولوس أعلى عدد من الاستشهادات بين مقالات الحقل

وحدد التحليل الموضوعات المركزية التي تدور حولها أدبيات المركزية الاثنية في الأسس النظرية والقياس، والمتغيرات السابقة، والمتغيرات المعدلة، والنتائج المحتملة، والمجالات الناشئة، وهي موضوعات تعكس نضج الحقل وانتقاله من مرحلة التأسيس المفاهيمي وبناء أدوات القياس إلى مرحلة فحص الشروط والسياقات التي يقوى فيها أثر المركزية الاثنية أو يضعف، وانعكاساتها على قرارات المستهلكين وسياسات الشركات في الأسواق الدولية والمحلية على حد سواء

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

وتكشف دلالات الدراسة عن نطاق واسع للبحث المستقبلي في المركزية الاثنية للمستهلك داخل البيئات متعددة الثقافات، ولا سيما في قطاعات السياحة والتعليم والصحة، حيث تتقاطع الهوية الثقافية مع قرارات الاستهلاك والاختيار، كما تفيد الخريطة التي رسمتها الدراسة الباحثين الجدد في تحديد الفجوات والموضوعات الصاعدة بدلًا من تكرار ما استقر من نتائج، وتفيد المسوقين الدوليين في فهم متى يكون الانحياز للمنتج المحلي عاملًا حاسمًا يستحق البناء عليه في استراتيجيات التموضع والاتصال، وتستفيد الشركات متعددة الجنسيات من هذه الخريطة في تحديد الأسواق التي يشتد فيها الانحياز للمنتج المحلي فتكيف استراتيجيات دخولها وتوطين علاماتها تبعًا لذلك

كما تبرز النتائج أهمية الانتباه إلى البعد القياسي للمفهوم، إذ إن دقة أدوات قياس المركزية الاثنية تظل أساسًا لأي تقدم نظري أو تطبيقي لاحق، وإلى ضرورة توسيع الدراسات خارج السياقات المهيمنة تقليديًا لتشمل دولًا وثقافات أقل حضورًا في الأدبيات، حتى تكتمل الصورة العالمية للمفهوم وتتحسن قدرة نتائجه على التعميم عبر البيئات المختلفة

وخلاصة القول إن هذه الدراسة رسمت خريطة ببليومترية متكاملة لحقل المركزية الاثنية لدى المستهلك عبر خمسة وستين عامًا، فحددت قمم إنتاجه ورواده وموضوعاته المركزية ومجالاته الناشئة، وقدمت للباحثين والممارسين أساسًا واضحًا تنطلق منه دراسات وتطبيقات أكثر دقة واتساعًا

طلب بيانات المقال

آراء عملائنا

صورة مراجعة عميل من Google Maps
صورة مراجعة عميل من Google Maps
صورة مراجعة عميل من Google Maps
صورة مراجعة عميل من Google Maps
صورة مراجعة عميل من Google Maps
صورة مراجعة عميل من Google Maps
صورة مراجعة عميل من Google Maps
صورة مراجعة عميل من Google Maps
سلة طلب الرسائل (0)