يرافق التقدم في العمر تغيرات اجتماعية ونفسية عميقة تجعل الدعم العاطفي حاجة ملحة لكبار السن، لا تقل أهمية عن الرعاية الصحية والاجتماعية، فحين يجد المسن من يصغي إليه ويشاركه همومه ويقف إلى جانبه تتعزز قدرته على الشيخوخة الناجحة والتمتع بجودة حياة أفضل، وتتفاقم هذه الحاجة مع ما يصاحب الشيخوخة من فقدان الأقران وتقاعد عن العمل وتراجع الأدوار الاجتماعية التي كانت تمنح المسن مكانته وشعوره بالقيمة، غير أن كثيرًا من كبار السن يواجهون صعوبات في الحصول على هذا الدعم العاطفي بسبب تحولات أسرية وثقافية متسارعة، وفي هذا السياق هدفت هذه الدراسة إلى التعمق في الصعوبات التي تواجه كبار السن في تلقي الدعم العاطفي في ماليزيا، وكيف تؤثر هذه التحديات في قدرتهم على التقدم في العمر على نحو جيد
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
اعتمدت الدراسة منهجًا نوعيًا يقوم على المقابلات المعمقة والتحليل الموضوعي للبيانات، وتكونت عينة الدراسة من أربعة وعشرين مسنًا وثلاثة مسؤولين حكوميين أجريت معهم المقابلات، وقد جرى تحليل البيانات موضوعيًا لاستخراج الأنماط المتكررة في أحاديث المشاركين وتصنيفها في موضوعات رئيسة تعكس طبيعة العوائق وتجارب الدعم، وأتاح هذا التصميم الإصغاء إلى تجارب كبار السن بأصواتهم والوقوف على تصورات المسؤولين عن واقع الدعم العاطفي المقدم إليهم، في موضوع يقر الباحثون بوجود نقص في الدراسات التي تناولت عوائق الدعم العاطفي في سياق الشيخوخة الناجحة، ولا سيما في ماليزيا
ثانيًا: أبرز النتائج
حددت النتائج عوائق متعددة تحول دون حصول كبار السن على الدعم العاطفي، من أبرزها الأزمات الأسرية، والضغوط الناجمة عن مشكلات الأبناء، والمواقف السلبية من الأبناء تجاه آبائهم المسنين، والتغيرات الثقافية المتلاحقة التي أعادت تشكيل العلاقات بين الأجيال، وقد انعكست هذه العوائق على قدرة كبار السن على التقدم في العمر على نحو جيد، إذ حرمتهم من الإحساس بالأمان العاطفي والانتماء الأسري، وجعلت بعضهم يعيش الوحدة رغم وجود الأسرة من حوله، كما أن تراجع التواصل المنتظم مع الأبناء وانشغالهم بأعمالهم وأسرهم الخاصة ضيق فرص اللقاءات العاطفية التي كان كبار السن يجدون فيها متنفسهم، فتحولت الحاجة العاطفية إلى معاناة صامتة لا تجد من يلتفت إليها
وتكشف أحاديث المشاركين أن العائق لا يقتصر على غياب الدعم ذاته، بل يمتد إلى شعور كبار السن بأنهم عبء على أبنائهم، فيكتمون احتياجاتهم العاطفية ولا يصرحون بها، فتتعمق معاناتهم بصمت، كما أن انشغال الأبناء بأسرهم وأعمالهم وتباعد المساكن بين الأجيال قلص اللقاءات العائلية الممتدة التي كانت تمنح المسن إحساسه بالمكانة والانتماء، وقد عبر المسؤولون الحكوميون المشاركون بدورهم عن إدراكهم لهذه الفجوة بين ما يحتاجه كبار السن عاطفيًا وما تقدمه البرامج القائمة التي تركز غالبًا على الجوانب المادية والصحية
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
اقترحت الدراسة استراتيجيات عدة لتعزيز الدعم العاطفي لكبار السن، منها تشجيعهم على التطوع ليشعروا بمزيد من الارتباط بمجتمعهم، وتعزيز مفهوم العناية بالذات وحب الذات لديهم، وتوظيف التقنية وسيلة للتواصل مع الأبناء والأقارب، ورفع الوعي باحتياجات كبار السن العاطفية في الأسرة والمجتمع، وتنفيذ برامج مشتركة بين الأجيال تعزز الدعم العاطفي عبر الفئات العمرية المختلفة، والتعاون مع منظمات المجتمع المحلي لتحسين ما يقدم من دعم، وتفيد هذه الاستراتيجيات الأسر ومقدمي الرعاية وصانعي سياسات رعاية المسنين في بناء بيئات أكثر احتضانًا لكبار السن في سنواتهم المتقدمة
وتؤكد هذه النتائج أن سياسات رعاية المسنين ينبغي ألا تقتصر على الدعم المادي والخدمات الصحية، بل تمتد إلى بناء شبكات دعم عاطفي مستدامة داخل الأسرة والمجتمع، فالبرامج المشتركة بين الأجيال مثلًا تعيد بناء الجسور العاطفية بين الأبناء والآباء، وأنشطة التطوع تمنح المسن دورًا اجتماعيًا فاعلًا يعزز شعوره بالقيمة، كما أن رفع وعي الأسر باحتياجات ذويهم العاطفية خطوة أولى لا غنى عنها، إذ يبدأ كثير من الحرمان العاطفي من افتراض خاطئ بأن المسن لا يحتاج إلا إلى الرعاية الجسدية
وخلاصة القول إن الدعم العاطفي ليس رفاهية في حياة كبار السن بل شرط من شروط الشيخوخة الناجحة، وإن العوائق التي تحجبه عنهم أسرية وثقافية في معظمها، ومن ثم فإن معالجتها تبدأ من الأسرة والمجتمع، وتدعو الدراسة إلى مزيد من البحث في هذا المجال المهمل نسبيًا، وإلى سياسات وبرامج تعيد الاعتبار للحضور العاطفي في رعاية المسنين
