يقتضي ترسيخ الاستهلاك المستدام نشر المعرفة بالاستدامة وتعزيز عادات مسؤولة بيئيًا في المجتمعات، وتمتلك وسائل التواصل الاجتماعي بحكم انتشارها الواسع قدرة واعدة على أداء هذا الدور عبر تشكيل العادات ورفع الوعي البيئي، غير أن نجاحها يتوقف على تصميم محتوى يلائم الثقافة المحلية ويقدم حلولًا عملية ويحترم خصوصية الجمهور، وتقدم تجربة قطرية في هذا المجال مادة غنية للفحص، إذ اختبرت حسابًا متخصصًا على وسائل التواصل الاجتماعي صمم لنشر معرفة الاستدامة وتشجيع ممارساتها في قطر وبيئات مشابهة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى فحص دور وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الاستهلاك المستدام عبر تصميم حساب متخصص على منصة إنستغرام واستخدامه استراتيجيًا لنشر معرفة الاستدامة وتشجيع ممارسات الاستهلاك المستدام بمحتوى ملائم ثقافيًا ومتجه نحو الحلول، واعتمدت إطارًا متعدد النظريات ومنهجًا نوعيًا منهجيًا وتجريبيًا، مع تثليث بين بيانات ثانوية من مراجعة نطاقية وبيانات أولية من استبانة أولية شملت أربعمئة وعشرين مستجيبًا لقياس الوعي الأساسي بالاستدامة، واستبانة تفاعل لاحقة شملت أربعمئة وخمسة عشر مستجيبًا لاستكشاف تصورات المشاركين وسلوكياتهم المبلغ عنها بعد تفاعلهم مع محتوى الحساب، مع التنبه إلى أن الردود لا يمكن مطابقتها على المستوى الفردي، فتفسر الفروق المرصودة بوصفها أنماطًا على مستوى المجموعة لا دليلًا على تغير سلوكي فردي
ويتميز تصميم الدراسة بوعي منهجي بحدود ما يمكن الجزم به، فاعتمادها على استبانتين مستقلتين قبل التفاعل مع الحساب وبعده، من دون إمكان مطابقة استجابات الأفراد أنفسهم، جعل الباحثين يفسرون الفروق بوصفها أنماطًا جماعية لا تحولات فردية موثقة، وهو ضبط يعزز صدقية الاستنتاجات بدلًا من إضعافها، كما أن الجمع بين المراجعة النطاقية للأدبيات السابقة والبيانات الأولية منح الدراسة أساسًا مزدوجًا، نظريًا تستند إليه في تصميم محتوى الحساب ورسائله، وميدانيًا تقيس به الوعي الأساسي والتصورات والسلوكيات المبلغ عنها، ضمن إطار متعدد النظريات يراعي أن تغير سلوك الاستهلاك محصلة عوامل معرفية واجتماعية وثقافية متداخلة
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج أن المشاركين أبلغوا عن تبني طيف من الممارسات المستدامة في نسيج حياتهم اليومية، من تقليل استخدام البلاستيك أحادي الاستخدام وخفض استهلاك الطاقة في المنزل إلى إعادة التدوير، كما أبلغ بعضهم عن التأثير في ممارسات الاستدامة داخل دوائرهم الاجتماعية، وبينت التجربة أن خيارات المشاركة الخاصة والموضوعات ذات القيمة الثقافية قد تدعم انخراط المتابعين مع مواءمتها في الوقت نفسه لأعراف الخصوصية المحلية في السياق الثقافي الحساس في قطر وما يشابهه، بما يجعل التصميم المراعي للثقافة عاملًا حاسمًا في فعالية الحملات الرقمية البيئية
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تشير النتائج إلى إمكان توظيف وسائل التواصل الاجتماعي منصة للتعليم في مجال الاستدامة وإشراك المستخدمين عبر دعم تبادل المعرفة والمشاركة الجماعية، وتقدم رؤى عملية لدمج مقاربات مشابهة في مناهج التعليم العالي من خلال أنشطة تعلم منظمة تشجع انخراطًا طلابيًا ذا معنى وتغيرًا سلوكيًا، كما تنبه مصممي الحملات البيئية إلى أن احترام الخصوصية والقيم الثقافية المحلية لا يعيق الرسالة البيئية بل يقوي انتشارها وقبولها في المجتمعات المحافظة
وتبرز من نتائج الدراسة قيمة التصميم المراعي للخصوصية الثقافية بوصفها شرطًا لا زخرفًا في الحملات البيئية الرقمية، فإتاحة خيارات مشاركة خاصة تحفظ للمستخدم تحكمه في ظهوره العام، واختيار موضوعات ذات قيمة ثقافية محلية كالحفاظ على الموارد وعدم الإسراف، جعلا الرسالة البيئية تبدو امتدادًا لقيم المجتمع لا وافدًا غريبًا عليه، وهذا الدرس قابل للتعميم بحذر على بيئات ثقافية مشابهة في المنطقة، كما يفيد مصممي المناهج الجامعية الذين يستطيعون تحويل هذه الحسابات التعليمية إلى أنشطة تعلم منظمة يشارك فيها الطلاب إنتاجًا وتلقيًا، فتتحول الاستدامة من موضوع يدرس إلى ممارسة تعاش داخل البيئة الجامعية وخارجها
وخلاصة القول إن وسائل التواصل الاجتماعي حين تصمم محتواها بعناية ثقافية وتوجهه نحو الحلول قادرة على نشر معرفة الاستدامة وتشجيع ممارسات يومية مسؤولة كتقليل البلاستيك وترشيد الطاقة وإعادة التدوير، وإن تجربة الحساب المتخصص في قطر تقدم نموذجًا قابلًا للتكييف في بيئات مشابهة وللدمج في التعليم العالي بأنشطة تعلم منظمة تجعل الاستدامة ممارسة معيشة لا مجرد معرفة نظرية
