تمنح مرونة العمل عن بعد والعمل بمواقيت مرنة العاملين استقلالية وإحساسًا أكبر بالتحكم في سلوكهم الزماني المكاني، لكنها تكشف في الوقت ذاته عن عوائق تحد هذا السلوك وتعدله بطرق لا تظهر في الصورة الوردية الشائعة عن العمل المرن، وتسعى هذه الدراسة إلى فحص العوائق الزمانية المكانية الناتجة عن هذه الترتيبات الوظيفية وكيفية تأثيرها في التنقل اليومي وتخطيطه، متخذة من تجربة عاملين تشيكيين عن بعد يعملون أيضًا بجداول مرنة ميدانًا نوعيًا يعمق فهم ما تقيسه الدراسات الكمية الغالبة على هذا الموضوع قياسًا من الخارج دون النفاذ إلى خبرة أصحابه اليومية المعيشة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى فحص العوائق الزمانية المكانية الناتجة عن العمل عن بعد وترتيبات الوقت المرن، وكيفية تأثيرها في التنقل اليومي للعاملين وتخطيطهم له، واعتمدت تحليل ثلاث عشرة مقابلة شبه منظمة أجريت مع عاملين تشيكيين عن بعد يستخدمون أيضًا جداول عمل مرنة، لتستكمل بذلك وفرة من الدراسات الكمية الغالبة التي تتناول أثر هذه الترتيبات في التنقل، إذ تلتقط المقابلات المعمقة التفاصيل الدقيقة التي تفسر لماذا يتحرك العامل المرن على نحو معين في يومه، وكيف تتفاوض قرارات خروجه ومقاصده مع إيقاعات زملائه ومؤسساته وأسرته، وكيف يعيد تشكيل مساراته بين المنزل وأماكن العمل البديلة وما بينهما من مشاوير غير وظيفية
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج أن العوائق الزمانية تعزى إلى ميل العاملين عن بعد إلى مواءمة إيقاعهم المرن مع إيقاع زملائهم أو مع أنماط العمل الثابتة الغالبة في بيئة العمل التشيكية، فيضيق هامش الحرية الزمنية الذي يعد به العمل المرن، بينما تنشأ العوائق المكانية من سياسات غير مواتية في بعض المنشآت كالمقاهي التي لا ترحب بالعمل المطول داخلها، ومن الحاجة إلى التفاوض على مسافات معقولة بين المنزل ومكان العمل الثانوي المحتمل، ويدفع ذلك كله العاملين عن بعد إلى البحث عن أكثر الوسائل فاعلية لتحسين سلوكهم الزماني المكاني، فتؤثر العوائق الزمانية أساسًا في تخطيط متى تتم رحلاتهم غير العملية ومع من تتم وهل تتم أصلًا، بينما تؤثر العوائق المكانية أساسًا في تشكيل التنقل المرتبط بالعمل والحركة بين المنزل ومكان العمل البديل
ويتضح من هذه النتائج أن العوائق لا تعمل فرادى بل تتشابك في تجربة يومية واحدة يعيشها العامل عن بعد، فالعامل الذي يؤجل مشوارًا شخصيًا ليوائم اجتماعًا طارئ الإيقاع قد يجد نفسه مضطرًا أيضًا إلى تغيير وجهته لأن المقهى القريب لا يستقبل العاملين المطيلين بأجهزتهم، فيتخذ قرار التنقل محصلة تفاوضات صغيرة متكررة لا قرارًا واحدًا كبيرًا يتخذ مرة واحدة، وهذا بالضبط ما تفسره المقابلات النوعية المعمقة ولا تلتقطه عدادات الرحلات الكمية التي تسجل الحركة دون دوافعها وسياقاتها، كما يظهر أن فئات العاملين عن بعد ليست سواء في مواجهة هذه العوائق، إذ تختلف بحسب طبيعة العمل ودرجة ارتباطه بزملاء متزامنين في الإيقاع، وبحسب قرب السكن من بدائل مكانية مناسبة للعمل خارج المنزل والمكتب معًا
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تبرز دلالة هذه الدراسة في أنها تعيد تعريف مرونة العمل بوصفها حرية مشروطة ببنية اجتماعية ومكانية لا يملك الفرد فكاكًا كاملًا منها، فجدول العامل المرن مربوط بإيقاعات جماعية ثابتة نسبيًا، وخرائط تنقله مقيدة بسياسات أماكن وبمسافات قابلة للتفاوض لا بلا حدود، وتفيد هذه الرؤية مخططي النقل والتنقل الحضري الذين يبنون توقعاتهم على افتراض اختفاء رحلات العمل التقليدية، إذ تظهر الدراسة أن التنقل لا يختفي بل يعاد تشكيله وتوقيته ووجهاته، كما تفيد أصحاب الأعمال الذين يصممون سياسات عمل هجين واقعية تراعي أن المرونة الممنوحة ورقيًا قد تتآكل عند احتكاكها بإيقاعات الفرق وقيود الأماكن، وتفتح بابًا لدراسات مقبلة تقارن هذه العوائق عبر بيئات عمل وطنية تختلف في صرامة أوقاتها الجماعية
وتفيد هذه الرؤية العاملين أنفسهم وهم يخططون أيامهم تخطيطًا واقعيًا، إذ يصبح بناء اليوم المرن فنًا لإدارة التفاوضات الزمانية والمكانية في آن واحد، فيختار العامل متى يزامن إيقاعه مع فريقه ومتى يحمي وقته الشخصي من التمدد الوظيفي، وأين يعمل حين يغادر منزله دون أن يخسر إنتاجيته أو راحته، وعلى مستوى البحث العلمي تفتح الدراسة بابًا لمقارنات بين دول تختلف ثقافات أوقات العمل الجماعية فيها، فما يبدو قيدًا مرتبطًا بأنماط عمل ثابتة غالبة في سياق وطني بعينه قد يخف أو يشتد في بيئات عمل أكثر تساهلًا مع الإيقاعات الفردية المتباينة، وبذلك تسهم الدراسة في فهم أعمق للتحولات الجارية في جغرافيات العمل والتنقل اليوميين في المجتمعات المعاصرة
وخلاصة القول إن مرونة العمل عن بعد والوقت المرن حرية حقيقية لكنها مقيدة بإيقاعات الزملاء وسياسات الأماكن والمسافات، فيعيد العامل تشكيل تنقله اليومي تفاوضًا مع هذه القيود لا تحررًا كاملًا منها
