يمثل التدريب العملي على التدريس مرحلة مفصلية في إعداد معلمات رياض الأطفال قبل الخدمة، إذ تنتقل فيه الطالبة من المعرفة النظرية إلى الممارسة الميدانية في الروضات، ويرتبط رضاها عن هذه التجربة بجودة برامج الإعداد وفاعليتها، غير أن تقويم هذا الرضا يحتاج إلى إطار شامل يرصد عوامله المتعددة وعلاقاتها، وتسعى هذه الدراسة إلى بناء إطار تقويم شامل لمستوى رضا طالبات السنة الرابعة في تخصص تعليم الطفولة المبكرة في الصين خلال تدريبهن العملي على التدريس، مستندة إلى نظرية رضا المستفيد والأدبيات ذات الصلة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى تطوير إطار شامل لتقويم رضا الطالبات عن التدريب العملي على التدريس، وتحديد المتغيرات الجوهرية المؤثرة فيه وفحص علاقاتها، واعتمدت على التحليل العاملي ونمذجة المعادلات البنائية لاستخراج العوامل وتمحيصها، وقد شمل الإطار سبعة عوامل أساسية هي صورة الجامعة، وتوقعات الطالبات، والجودة المدركة للخدمات الإدارية، والجودة المدركة لخدمات التدريس، والتفاعل بين المعلم والطالبة، والقيمة المدركة، ورضا الطالبات، واختبرت النمذجة العلاقات المباشرة وغير المباشرة بين هذه العوامل، وقدرت نسبة التباين في الرضا التي يفسرها الإطار كاملًا، بما يجعله أداة تقويم قابلة للاستخدام المؤسسي
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج أن صورة الجامعة والجودة المدركة للخدمات الإدارية والجودة المدركة لخدمات التدريس والتفاعل بين المعلم والطالبة تؤثر جميعًا في رضا الطالبات خلال التدريب العملي تأثيرًا مباشرًا، كما تمارس آثارًا غير مباشرة عبر القيمة المدركة، أما توقعات الطالبات فلم يظهر لها تأثير مباشر دال في رضاهن، غير أنها أثرت إيجابًا وبصورة مباشرة في الجودة المدركة للخدمات الإدارية والجودة المدركة لخدمات التدريس والقيمة المدركة، وبرزت القيمة المدركة بوصفها العامل الأكثر تأثيرًا في تحديد رضا الطالبات خلال التدريب، ونجح الإطار في تفسير 43 في المئة من التباين الكلي في الرضا باعتبار بنى سمعة الجامعة والتوقعات والتفاعل بين المعلمين والطلاب والجودة المدركة للخدمات الإدارية والتدريسية والقيمة المدركة
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تسعى الدراسة عبر هذه النتائج إلى إرساء إطار تقويمي يمكن لمؤسسات إعداد معلمات الطفولة المبكرة وصناع السياسات توظيفه في تقويم برامج التدريب العملي وتطويرها، فهو يوجه انتباه هذه المؤسسات إلى أن رضا الطالبات لا يصنعه عنصر وحيد، بل منظومة تتقدمها القيمة المدركة التي تشعر بها الطالبة من تجربتها، وتشمل جودة الخدمات الإدارية والتدريسية والتفاعل الإنساني مع المشرفين وصورة الجامعة ذاتها، كما ينبهها إلى أن إدارة توقعات الطالبات قبل التدريب تؤثر في إدراكهن للجودة والقيمة لاحقًا، بما يمكن استثماره في التهيئة المسبقة والإرشاد، ويقدم الإطار بذلك أداة تشخيصية تحدد مواضع القوة والضعف في برامج التدريب العملي بدقة
وتستمد هذه الدراسة أهميتها من كونها تعالج مرحلة كثيرًا ما تهمل في أدبيات إعداد المعلم، فبينما تنصب معظم الدراسات على المقررات النظرية أو على المعلم الممارس، يقف التدريب العملي مرحلة انتقالية هشة تشعر فيها الطالبة بوطأة المسؤولية الصفية للمرة الأولى وتتشكل فيها اتجاهاتها المهنية المبكرة، ولذلك فإن امتلاك المؤسسات إطارًا مقننًا لقياس رضا الطالبات عن هذه المرحلة يمكنها من التدخل المبكر لمعالجة مواطن الخلل، سواء أكانت في الإشراف أم في التنظيم الإداري أم في ملاءمة مدارس التطبيق، كما أن إثبات الدراسة غياب الأثر المباشر للتوقعات في الرضا مقابل حضور أثرها في إدراك الجودة والقيمة يوجه المؤسسات إلى التعامل مع توقعات طالباتها بوصفها مدخلًا إداريًا قابلًا للتشكيل عبر التهيئة الصادقة والتواصل المبكر، لا متغيرًا ثابتًا خارج السيطرة
ويمكن لمؤسسات إعداد المعلمات توظيف هذا الإطار في منظومات ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي، إذ يوفر مؤشرات مقننة قابلة للمقارنة بين البرامج والجامعات وعبر السنوات، بما يحول رضا الطالبات من انطباع عام إلى بيانات تطوير موثقة تتبع أثر الإصلاحات الإدارية والتدريسية في تجربة التدريب العملي، كما يتيح الإطار للطالبات أنفسهن قناة منظمة لإيصال صوتهن حول تجربة ميدانية تمثل أول احتكاك حقيقي لهن بمهنتهن المقبلة، فيتعزز بذلك البعد التشاركي في تطوير برامج إعداد المعلم التي يشكل الإحساس بالملكية والانتماء أحد شروط نجاحها
وخلاصة القول إن رضا طالبات إعداد معلمات رياض الأطفال عن تدريبهن العملي ظاهرة متعددة العوامل تتصدرها القيمة المدركة، وقد بنت هذه الدراسة إطارًا تقويميًا متماسكًا يفسر حصة وازنة من تباين هذا الرضا ويربط بين عوامله بعلاقات مختبرة، لتضع بين يدي مؤسسات إعداد المعلمات وصناع السياسات أداة عملية لتقويم برامج التدريب العملي على التدريس والارتقاء بها باستمرار
