لطالما نظر إلى الثقافة الإعلامية بوصفها عونًا لكثير من علل المجتمعات في العالم الغربي، من مكافحة التمثيلات النمطية للفئات المختلفة والمهمشة إلى مواجهة المعلومات الخاطئة والمضللة، غير أن هذه المبادرات التعليمية تقوم على رؤية غربية للعالم، ولا تأخذ في الحسبان قضايا المجتمعات الغارقة في أزمات دائمة من حروب وهجرة ومجاعة وكوارث مناخية ومحن متتابعة، فتغدو أدواتها المصممة لبيئات مستقرة قاصرة عن خدمة من يعيش الإعلام ذاته جزءًا من أزمته اليومية، وتهدف هذه المقالة إلى اقتراح إطار مفاهيمي يعالج هذه الفجوة، يتمثل في إطار هيلب الذي يضع الثقافة الإعلامية في موقع صورة من صور المرونة النفسية والمجتمعية في المناطق المحفوفة بالمخاطر
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
تبني المقالة إطارها مفاهيميًا بمراجعة نقدية لأدبيات الثقافة الإعلامية وافتراضاتها الضمنية، وتعيد تعريف غايتها من تحصين الأفراد ضد محتوى ضار إلى تمكين المجتمعات المنكوبة من التكيف مع بيئات إعلامية معادية أو مضطربة، ويتكون الإطار المقترح من أربعة عناصر جوهرية، أولها العادة وينصب على استخدام الإعلام والبيئة الإعلامية المحيطة، وثانيها الهروب وينصب على الترفيه وتجنب الإعلام، وثالثها الإصغاء وينصب على الانتباه إلى ردود الفعل الوجدانية والجسدية أثناء التعرض الإعلامي، ورابعها المشاركة ويسلط الضوء على الانخراط النشط في الإعلام إنتاجًا وتفاعلًا، وتتكامل هذه العناصر الأربعة في منظومة واحدة تصف علاقة الإنسان بوسائل الإعلام في سياقات الأزمات وصفًا أشمل من مقاربات المهارات النقدية التقليدية
ويستمد الإطار مشروعيته من أن مجتمعات الأزمات لا تحتاج إلى مهارات تحليل الأخبار فحسب، بل إلى فهم لكيفية تنظيم الناس عاداتهم الإعلامية ومواردهم الوجدانية وشبكات مشاركتهم في ظل ضغوط مزمنة، وهي أبعاد ظلت هامشية في نماذج الثقافة الإعلامية السائدة
ثانيًا: أبرز النتائج
يبرز الإطار أن العادة الإعلامية في مناطق الأزمات ليست سلوكًا محايدًا، فبيئة الإعلام المحيطة وأنماط الاستخدام اليومية تشكلان خط الدفاع الأول أو بوابة الانكشاف الأولى أمام التضليل والإنهاك، وأن الهروب إلى الترفيه وتجنب الإعلام ليسا انحرافًا عن الثقافة الإعلامية بل استراتيجية تكيف مشروعة تحمي الصحة النفسية من فرط التعرض للأخبار المؤلمة، وأن الإصغاء إلى ردود الفعل الوجدانية والجسدية يمنح الفرد بوصلة داخلية لرصد تأثره بما يشاهد ويسمع، وأن المشاركة النشطة في الإعلام تحول المتلقي المنكوب من ضحية صامتة إلى فاعل يوثق ويعبر ويتواصل، وباجتماع هذه العناصر تتحول الثقافة الإعلامية من مهارة تحليلية إلى منظومة مرونة متكاملة
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تناقش المقالة دلالات الإطار لبحوث الثقافة الإعلامية، وتقدم إرشادات للممارسين العاملين في مناطق الأزمات، فعلى مستوى البحث يدعو الإطار إلى توسيع أسئلة الدراسات لتشمل العادات والوجدان والمشاركة لا المعارف والمهارات وحدها، وإلى تطوير أدوات قياس تراعي خصوصية سياقات الحرب واللجوء والكوارث، وعلى مستوى الممارسة يوجه الإطار مصممي البرامج إلى احترام الهروب الواعي بوصفه موردًا لا عيبًا، وإلى بناء أنشطة إصغاء جماعي وتعبير مشاركي يعيدان للأفراد إحساسهم بالفاعلية، بدل استيراد مناهج غربية جاهزة لا تلائم واقع المجتمعات المأزومة ومواردها الثقافية
ويعالج عنصر العادة في الإطار سؤالًا غالبًا ما يهمل في برامج الثقافة الإعلامية، وهو أن علاقة الإنسان بوسائل الإعلام تبدأ قبل أي رسالة بعينها، في البيئة الإعلامية التي تحيط به وعادات التصفح والمشاهدة والاستماع التي تراكمت لديه عبر سنوات، فتعديل هذه العادات والبيئات جزء أصيل من بناء المرونة لا مقدمة شكلية لها، أما الإصغاء فيعلم الفرد أن يرصد إشارات جسده وانفعالاته وهو يتعرض للأخبار، فيتعرف على الإنهاك والغضب والخوف وهي تتسلل إليه قبل أن تتحول إلى اندفاع نحو المشاركة العمياء للمحتوى أو الانسحاب الكامل من المشهد الإعلامي
ويرتبط عنصر المشاركة بإعادة الاعتبار إلى المجتمعات المأزومة بوصفها منتجة للمعنى لا متلقية له فحسب، فحين يوثق الناس وقائعهم ويروون قصصهم ويصحح بعضهم لبعض وينتجون محتواهم المضاد للتضليل، تنشأ ثقافة إعلامية من الداخل لا تحتاج إلى وصاية خارجية، وهو ما يجعل الإطار ملائمًا خاصة للمنظمات الإنسانية والتربوية العاملة في الميدان، إذ يقدم لها خريطة مفاهيمية تصمم على ضوئها التدخلات والأنشطة بدل الاكتفاء بورش تحليل الأخبار التقليدية المستوردة
وخلاصة القول إن إطار هيلب يعيد تأطير الثقافة الإعلامية بوصفها مرونة حياتية في وجه الأزمات الدائمة، عبر أربعة عناصر هي العادة والهروب والإصغاء والمشاركة، ويفتح أمام الباحثين والممارسين طريقًا أرحب من الرؤية الغربية الفردية
