يشهد قطاع الصحافة تحولات متسارعة بفعل أدوات الذكاء الاصطناعي التي دخلت غرف الأخبار في كتابة الأخبار وتحريرها وتوليد الصور وتحليل البيانات والتفاعل مع الجمهور، وتتفاوت المؤسسات الإعلامية في جاهزيتها لتبني هذه الأدوات كما يتفاوت الصحفيون في نواياهم لاستخدامها، وهو تفاوت يفسره مدى إدراكهم لفائدتها العملية وسهولة استخدامها والدعم المتاح لهم من مؤسساتهم، وفي الأردن ما تزال هذه المسألة محدودة الدراسة رغم حضورها المتنامي في الممارسة الإعلامية اليومية، وهو ما تتناوله هذه الدراسة بفحص العوامل المعززة لنية الصحفيين الأردنيين السلوكية في تبني الذكاء الاصطناعي في عملهم الصحفي
وتستند الدراسة في تفسير هذه العوامل إلى أحد أبرز نماذج قبول التقنية، وهو النموذج الموحد لقبول التقنية واستخدامها، الذي يفسر نية الاستخدام بأربعة عوامل رئيسة هي توقع الأداء، وتوقع الجهد، والتأثير الاجتماعي، والظروف الميسرة، وقد أثبت النموذج قدرته التفسيرية في سياقات مهنية وتقنية متعددة حول العالم، وتطبيقُه في سياق صحفي عربي يختبر صلاحيته في بيئة مهنية وثقافية جديدة، ويمنح النتائج قيمة مقارنة لمناطق نامية مشابهة في المنطقة العربية تشهد إدخالًا متدرجًا لأدوات الذكاء الاصطناعي في مؤسساتها الإعلامية
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى فحص العوامل المعززة للنية السلوكية لتبني الذكاء الاصطناعي في الصحافة في الأردن، وهي منطقة لم تحظ بدراسة كافية في الأدبيات القائمة، وشارك في الدراسة مئتا وسبعة صحفيين يعملون في وسائل إعلام أردنية متنوعة، واستخدمت الدراسة أربعة متغيرات لفحص نية الصحفيين في استخدام الذكاء الاصطناعي في الصحافة هي توقع الأداء، وتوقع الجهد، والتأثير الاجتماعي، والظروف الميسرة، وفُحصت فروض الدراسة باستخدام خوارزمية نمذجة المعادلات البنائية بالمربعات الصغرى الجزئية وأسلوب إعادة المعاينة لاختبار دلالة العلاقات بين المتغيرات، كما تتيح الدراسة بتركيزها على صحفيين ممارسين فعليين في وسائل إعلام قائمة قراءة واقعية لنية التبني من داخل غرف الأخبار ذاتها لا من خارجها أو من افتراضات نظرية مجردة
ثانيًا: أبرز النتائج
١- دعمت النتائج الآثار المباشرة للظروف الميسرة وتوقع الجهد وتوقع الأداء في النية السلوكية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الصحافة الأردنية، مؤكدة صلاحية النموذج الموحد لتفسير نية التبني في هذا السياق المهني
٢- كانت الظروف الميسرة المتغير الأكثر أهمية وحسمًا في النموذج، يليها توقع الجهد ثم توقع الأداء، بما يعني أن توافر البنية التقنية والدعم والموارد يتصدر دوافع الصحفيين نحو تبني الأدوات الذكية
٣- لم يكن التأثير الاجتماعي دالًا في نية الصحفيين لتبني أدوات الذكاء الاصطناعي، فلا يتأثر قرار الصحفي بآراء المحيطين به وتوقعاتهم بالدرجة التي يتأثر بها باعتباراته المهنية المباشرة وفائدته المتوقعة
٤- حددت الدراسة، إلى جانب اختبار العوامل الكمية، القيود التي تعترض استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام الأردنية، والفرص التي يتيحها استخدام الذكاء الاصطناعي في هذه الوسائل لتطوير العمل الصحفي وخدماته
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تشير هذه النتائج إلى أن تشجيع تبني الذكاء الاصطناعي في الصحافة الأردنية يبدأ من توفير الظروف الميسرة، من بنية تقنية وتدريب ودعم مؤسسي مستمر، أكثر مما يبدأ من حملات الإقناع والتأثير الاجتماعي، كما أن بروز توقع الجهد وتوقع الأداء يعني أن الصحفيين يقيمون الأدوات بمعيار الفائدة العملية وسهولة الاندماج في سير العمل اليومي داخل غرف الأخبار، وهي دلالات تفيد إدارات المؤسسات الإعلامية وصانعي برامج تطوير المهارات الصحفية في تخطيط انتقال رقمي واقعي ومدروس يراعي موارد المؤسسات وقدرات العاملين فيها، وتفيد كذلك مؤسسات إعداد الصحفيين وتدريبهم في الجامعات ومراكز التطوير المهني، إذ تبرز الحاجة إلى برامج تدريبية تطبيقية تخفض كلفة الجهد المتوقعة لاستخدام الأدوات الذكية وترفع توقع الأداء منها لدى المتدربين
وخلاصة القول إن مستقبل الذكاء الاصطناعي في الصحافة الأردنية مرهون بتيسير شروط استخدامه وبناء قناعة مهنية راسخة بجدواه، أكثر من رهانه على ضغوط اجتماعية أو حماس عابر نحو التقنيات الجديدة وموجاتها المتعاقبة، ولا سيما حين تقترن هذه الشروط ببرامج تدريب تطبيقية ترفع كفاءة الصحفيين في توظيف الأدوات الذكية بمسؤولية مهنية وأخلاقية
