فرض التعلم عبر الإنترنت نفسه واقعًا متناميًا في التعليم العالي، وتبرز معه الحاجة إلى فهم العوامل التي تحدد جودة هذا التعلم وفاعليته، ولا سيما في مقررات تخصصية كالمحاسبة، وهدفت هذه الدراسة إلى تحديد العوامل الرئيسة المؤثرة في فاعلية التعلم عبر الإنترنت وفهمها، مع تركيز خاص على مقررات المحاسبة، بالاعتماد على تقييمات طلاب قسم المحاسبة المنخرطين في التعلم عبر الإنترنت وتصوراتهم، بما قدمته من نموذج يكشف العوامل الرئيسة والروابط بين جودة التعلم عبر الإنترنت ومزاياه في تعليم المحاسبة، ويطرح هذا الواقع أسئلة جوهرية عن مقومات جودة المحاضرة الجامعية حين تنتقل من القاعة التقليدية إلى البيئة الإلكترونية، وتزداد هذه الحاجة في المقررات التطبيقية التي تعتمد على التفاعل والمتابعة المستمرة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى تحديد العوامل المؤثرة في جودة التعلم عبر الإنترنت في تعليم المحاسبة والروابط بينها وبين مزايا هذا التعلم، ونُظمت على ثلاث مراحل رئيسة، تمثلت الأولى في تقديم مفهوم البحث وتحديد أهداف الدراسة ومكوناتها الجوهرية، ثم واصلت الدراسة بمراجعة الأدبيات ودمج الإسهامات العلمية من أنحاء العالم وربطها بفروض الدراسة، ثم بناء فهم قائم على تقييمات الطلاب وتصوراتهم بوصفهم الطرف المتلقي للعملية التعليمية، واختبرت الدراسة ثلاثة فروض تتعلق بتأثر عوامل الجودة بسياق التعلم الإلكتروني وبنيته، وبارتباط مزايا التعلم عبر الإنترنت بقبول المساعدة الإلكترونية والكفاءة الذاتية ونية الطلاب لاستخدامه، وبقوة الارتباط بين عوامل الجودة ومزايا هذا التعلم، وسعت الدراسة كذلك إلى اختبار قوة الارتباط بين عوامل الجودة ومزايا التعلم عبر الإنترنت لتحديد أولويات التطوير في تعليم المحاسبة
ثانيًا: أبرز النتائج
النتيجة الأولى: أن العامل الأول في جودة التعلم عبر الإنترنت هو الوصول والتواصل بين الطلاب والأساتذة، بما يؤكد أهمية التفاعل وإمكانية الوصول في هذا السياق، بما يجعل حضور الأستاذ وتفاعله مع الطلاب عنصرًا حاسمًا في بيئة التعلم الإلكتروني
النتيجة الثانية: أن العامل الثاني هو أمن المنصات ومحتوى التعلم الإلكتروني، بما يبرز أهمية سلامة التقنية وأمن المحتوى التعليمي
النتيجة الثالثة: أن العامل الثالث هو سهولة الاستخدام ومرونة الوصول في التعلم عبر الإنترنت، بما يحسن استقلالية الطلاب ووصولهم العالمي إلى المحتوى ويمنحهم مرونة في تنظيم تعلمهم
النتيجة الرابعة: أن فروض الدراسة تأكدت، إذ تأثرت عوامل جودة التعلم عبر الإنترنت بسياق هذا التعلم وبنيته ومتطلباته الخاصة، وارتبطت مزايا التعلم عبر الإنترنت بقبول المساعدة الإلكترونية والكفاءة الذاتية ونية الطلاب لاستخدام التعلم الإلكتروني، كما ارتبطت عوامل الجودة ارتباطًا قويًا بمزايا التعلم عبر الإنترنت في مجال المحاسبة
النتيجة الخامسة: أن عوامل الجودة الثلاثة تشكل منظومة متكاملة، فالتواصل الفعال وأمن المنصات والمحتوى وسهولة الاستخدام ومرونة الوصول تعمل معًا في تشكيل تجربة التعلم عبر الإنترنت ومزاياها لدى الطلاب
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
أسهمت هذه الدراسة من خلال تغذية الطلاب الراجعة ووجهات نظرهم في تعميق فهم التعلم عبر الإنترنت وأهمية عوامل الجودة في تعزيزه في مجال المحاسبة، وتبرز توصيتها الرئيسة في أن يعطي المعلمون والمؤسسات هذه العوامل الأولوية لتعزيز فاعلية التعليم عبر الإنترنت، إذ يقدم الربط الوثيق بين سمات الجودة ومزايا هذا التعلم رؤى قيمة لتطوير بيئات تعلم عبر الإنترنت أكثر كفاءة ونفعًا، تلبي احتياجات طلاب المحاسبة وتستثمر إمكانات التقنية دون إخلال بأمنها وسهولة استخدامها، وعلى الصعيد التطبيقي تستطيع أقسام المحاسبة استثمار هذه العوامل في تصميم محاضرات إلكترونية تجمع بين التواصل المستمر مع الطلاب وحماية المحتوى التعليمي وواجهات استخدام ميسرة، وتوفر عوامل الجودة المحددة مرجعية عملية لتقويم مقررات المحاسبة الإلكترونية وتطويرها باستمرار
وخلاصة القول إن جودة التعلم عبر الإنترنت في تعليم المحاسبة تقوم على الوصول والتواصل وأمن المنصات والمحتوى وسهولة الاستخدام ومرونة الوصول، وإن هذه العوامل ترتبط ارتباطًا قويًا بمزايا هذا التعلم، مما يجعل أولوية المؤسسات لها شرطًا لبيئات تعلم إلكتروني أكثر فاعلية وأكثر استجابة لحاجات الطلاب
