أثر الضغط المدرك والرضا الوظيفي وعبء العمل في الكفاءة الذاتية المهنية لمعلمي التعليم الأساسي النظامي في بيرو

تترك الأزمات الصحية الكبرى أثرًا عميقًا في قناعات المعلمين بقدرتهم على أداء مهنتهم بكفاءة، وقد برز هذا الأثر بوضوح في أعقاب جائحة كوفيد 19 التي غيّرت ظروف العمل داخل المدارس وفرضت على المعلمين أنماطًا جديدة من التدريس والتواصل مع الطلاب وأولياء الأمور، وفي هذا السياق تكتسب الكفاءة الذاتية المهنية أهمية خاصة لأنها تعكس ثقة المعلم في قدرته على إدارة الصف وتحقيق نواتج التعلم ومواجهة التحديات اليومية، وتتأثر هذه الثقة بعوامل متعددة يأتي في مقدمتها ما يشعر به المعلم من ضغط وما يدركه من رضا عن عمله وحجم الأعباء التي يتحملها، وتسعى الدراسة الحالية إلى فحص هذه العلاقات معًا في بيئة تعليمية واحدة، بما يتيح فهمًا أدق للعوامل التي تدعم شعور المعلم بالكفاءة أو تضعفه في مرحلة ما بعد الجائحة

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى تحديد أثر الضغط المدرك والرضا الوظيفي وعبء العمل في الكفاءة الذاتية المهنية لدى معلمي التعليم الأساسي النظامي في بيرو، واعتمدت تصميمًا مقطعيًا تفسيريًا يقيس العلاقات بين المتغيرات في لحظة زمنية واحدة، وشارك فيها 687 معلمًا ومعلمة من معلمي التعليم الأساسي النظامي تتراوح أعمارهم بين 23 و55 عامًا بمتوسط حسابي 38.15 عامًا وانحراف معياري 8.58، وبلغت نسبة المعلمات 57.6 في المئة من مجتمع الدراسة، وينتمي المشاركون إلى مؤسسات خاصة وحكومية موزعة على مناطق بيرو الثلاث وهي الساحل والغابة والمرتفعات، واستخدمت الدراسة أربعة أدوات قياس هي استبانة الكفاءة الذاتية المهنية ومقياس الضغط المدرك المرتبط بالجائحة ومقياس الرضا الوظيفي الوجداني ومقياس عبء العمل، ثم حُللت البيانات بنمذجة المعادلات البنائية لاختبار فروض الدراسة الثلاثة

ثانيًا: أبرز النتائج

1، أظهرت نمذجة المعادلات البنائية مؤشرات مطابقة مرضية للنموذج، إذ بلغت قيمة مربع كاي 87.028 عند مستوى دلالة 0.000 وبدرجات حرية 11، وبلغ مؤشر المطابقة المقارن 0.993 وخطأ جذر متوسط مربع التقريب 0.047 وباقي جذر متوسط المربعات المعياري 0.021، بما يدعم ملاءمة النموذج للبيانات

2، تأكد الفرض الأول بوجود أثر سلبي لعبء العمل في الكفاءة الذاتية المهنية بمعامل مسار سالب 0.11 عند مستوى دلالة 0.017، أي أن ارتفاع عبء العمل يرتبط بانخفاض شعور المعلم بكفاءته المهنية

3، تأكد الفرض الثاني بوجود أثر إيجابي للرضا الوظيفي في الكفاءة الذاتية المهنية بمعامل مسار 0.13 عند مستوى دلالة 0.003، أي أن ارتفاع الرضا عن العمل يرتبط بتعزيز شعور المعلم بكفاءته

4، رُفض الفرض الثالث، إذ لم يظهر أثر دال إحصائيًا للضغط المدرك في الكفاءة الذاتية المهنية بمعامل مسار سالب 0.02 عند مستوى دلالة 0.658، بما يعني غياب دليل على تأثير الضغط في شعور المعلمين بالكفاءة في هذه العينة

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تشير النتائج إلى أن عبء العمل والرضا الوظيفي يفسّران المستوى المدرك للكفاءة الذاتية لدى معلمي التعليم الأساسي النظامي في بيرو، وأن معالجة عبء العمل المرتفع وتعزيز الرضا الوظيفي يمثلان مدخلين عمليين لدعم ثقة المعلمين بأنفسهم مهنيًا، كما تلفت النتيجة المتعلقة بالضغط الانتباه إلى أن شعور المعلم بالكفاءة قد يظل صامدًا أمام الضغوط المرتبطة بالجائحة عندما تتوافر ظروف عمل داعمة، وتفيد هذه الخلاصة صانعي السياسات التعليمية ومديري المدارس في تصميم بيئات عمل متوازنة تحفظ جودة التعليم ورفاه المعلمين معًا

وتكتسب هذه النتائج أهمية إضافية عندما توضع في سياق أوسع للبحث في الكفاءة الذاتية للمعلمين، إذ تُظهر الأدبيات التربوية أن ثقة المعلم بقدرته تؤثر في خياراته التدريسية ومثابرته أمام الصعوبات وانفتاحه على أساليب جديدة، وأن دعم هذه الثقة لا يتحقق بالتدريب الفني وحده بل يتطلب بيئة عمل تحفظ للمعلم هامشًا من التقدير والتوازن بين المتطلبات والموارد المتاحة

وخلاصة القول إن الدراسة تقدم دليلًا كميًا على أن تخفيف أعباء المعلمين والارتقاء برضاهم الوظيفي يمثلان طريقًا مباشرًا لتعزيز كفاءتهم الذاتية المهنية، وأن الضغط المدرك وحده لم يثبت أثره في هذه الكفاءة، بما يفتح المجال أمام دراسات لاحقة تتتبع هذه العلاقات عبر الزمن وفي سياقات تعليمية مختلفة