أثر سياسات السياحة المستدامة وإدارة الوجهة في تمكين المقيمين ودعمهم للسياحة المستدامة: نموذج معتدل بالتعلق بالوجهة

تُعد السياحة المستدامة من القضايا المحورية في إدارة الوجهات المعاصرة، إذ لا يكفي أن تحقق الوجهة عوائد اقتصادية، بل ينبغي أن تحافظ على بيئتها وثقافتها وأن تضمن قبول المقيمين المحليين ودعمهم للتنمية السياحية، ويكتسب موقف المقيمين أهمية خاصة لأنهم الطرف الأكثر تأثرًا بالنشاط السياحي في حياتهم اليومية، سواء من حيث فرص العمل والدخل أو من حيث الضغوط على الخدمات والبيئة والهوية المحلية، مما يجعل فهم ما يدفعهم إلى دعم السياحة المستدامة أو معارضتها مسألة جوهرية لنجاح أي سياسة سياحية

في هذا السياق تأتي الدراسة التي نعرضها هنا، إذ تبحث في تأثير تصورات المقيمين لسياسات السياحة المستدامة وإدارة الوجهة في تمكينهم ودعمهم لتنمية السياحة المستدامة، وتختبر على نحو مبتكر الدور المعدل للتعلق بالوجهة في هذه العلاقة، بما يضيف بعدًا نفسيًا ووجدانيًا إلى فهم ديناميات القبول المجتمعي للسياحة

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى فحص تأثير تصورات المقيمين لسياسات السياحة المستدامة وإدارة الوجهة في تمكين المقيمين ودعمهم لتنمية السياحة المستدامة، وذلك بخلاف الدراسات السابقة التي لم تتناول الدور المعدل للتعلق بالوجهة في العلاقة بين سياسات السياحة المستدامة وإدارة الوجهة وبين دعم التنمية السياحية المستدامة

تناولت الدراسة التمكين بوصفه مفهومًا متعدد الأبعاد، يشمل التمكين النفسي والتمكين الاجتماعي والتمكين السياسي، وفحصت كيف تؤثر تصورات السياسات وإدارة الوجهة في كل بعد من هذه الأبعاد، وكيف يرتبط التمكين بدوره بدعم المقيمين للتنمية السياحية المستدامة، مع اختبار ما إذا كان التعلق بالوجهة يقوي هذه العلاقة أو يضعفها، بما يمنح النموذج قدرة تفسيرية أعمق من النماذج التي تكتفي بالعلاقات المباشرة

ثانيًا: أبرز النتائج

1، كشفت النتائج التجريبية أن سياسات السياحة المستدامة وإدارة الوجهة تمارس تأثيرًا إيجابيًا ودالًا في الأبعاد الفرعية لتمكين المقيمين، أي التمكين النفسي والتمكين الاجتماعي والتمكين السياسي، مما يعني أن السياسات الجيدة والإدارة الفعالة لا تقتصران على تحسين الأداء السياحي بل تنعكسان على شعور المقيمين بالقدرة والمشاركة والانتماء

2، أظهرت النتائج أن التمكين النفسي والتمكين السياسي يعززان دعم المقيمين لتنمية السياحة المستدامة على وجه الخصوص، مما يبرز أن شعور المقيمين بالكفاءة والقدرة على التأثير في القرارات يمثل محركًا أساسيًا لقبولهم التنمية السياحية ودعمهم لها، وهو ما يتجاوز المنافع الاقتصادية المباشرة إلى أبعاد نفسية وسياسية أعمق

3، أكدت النتائج أن التعلق بالوجهة يعمل معدلًا في العلاقة بين سياسات السياحة المستدامة وإدارة الوجهة وبين دعم التنمية السياحية المستدامة، أي أن قوة هذه العلاقة تختلف باختلاف درجة تعلق المقيمين بوجهتهم، مما يضيف تفسيرًا مهمًا لتباين مواقف المجتمعات المحلية تجاه السياحة حتى في ظل سياسات متشابهة

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تقدم الدراسة رؤى نظرية وعملية لكل من الممارسين في الصناعة ومنظمات إدارة الوجهات والباحثين في مجال السياحة والاستدامة، إذ إنها تبين أن الاستثمار في سياسات مستدامة وإدارة جيدة للوجهة يعود بالنفع على التمكين المجتمعي، وأن التمكين بدوره يغذي الدعم المجتمعي، مما يخلق حلقة إيجابية تعزز استدامة التنمية السياحية على المدى الطويل

كما تلفت النتائج انتباه مديري الوجهات إلى أهمية تنمية التعلق بالوجهة لدى المقيمين، من خلال إشراكهم في التخطيط والقرار وتعزيز هويتهم وارتباطهم بالمكان، لأن هذا التعلق لا يمثل مجرد شعور وجداني بل عاملًا يعدل فعالية السياسات نفسها، ويستدعي ذلك استراتيجيات تشاركية تمنح المقيمين صوتًا حقيقيًا في إدارة وجهتهم بدل الاكتفاء بإبلاغهم بالقرارات

وتشير هذه الصورة المتكاملة إلى أن نجاح السياسات السياحية يقاس بقدرتها على تحويل المقيمين من متلقين سلبيين للتنمية إلى شركاء فاعلين فيها، وأن هذا التحول يتطلب قنوات مشاركة حقيقية وشفافية في توزيع المنافع، بما يعزز الثقة بين المجتمع المحلي ومديري الوجهة ويطيل أمد الدعم المجتمعي للسياحة

وخلاصة القول، تؤكد الدراسة أن السياحة المستدامة لا تُبنى بالسياسات وحدها، بل بتمكين المقيمين وتعزيز تعلقهم بوجهتهم، وأن الجمع بين الإدارة الجيدة والمشاركة المجتمعية يمثل الطريق الأرسخ نحو تنمية سياحية تحظى بدعم من يعيشون فيها