أصبحت المختبرات عن بُعد موارد تعليمية بالغة الأهمية في السنوات الأخيرة، إذ تبنت مؤسسات تعليمية كثيرة نماذج التدريس المدمج التي تجمع بين الحضور الفعلي والتعلم الإلكتروني، وغدت هذه المختبرات وسيلة عملية تتيح للطلاب إجراء التجارب العلمية من مواقعهم المختلفة دون التقيد بزمان التواجد في المختبر التقليدي أو مكانه، وفي الوقت نفسه تزايد توظيف الذكاء الاصطناعي في تطوير أدوات دعم تعليمية متنوعة تعد بتيسير التعلم وتحسين تجربته
غير أن المختبرات عن بُعد تعاني من قيد جوهري يتمثل في أن أعضاء هيئة التدريس لا يكونون متاحين دائمًا بصورة فورية للإجابة عن استفسارات الطلاب أثناء تنفيذهم الأنشطة التجريبية، فيتعثر الطالب عند أول عقبة ويتوقف تقدمه، ولمعالجة هذا القيد أُدمج مساعد افتراضي قائم على الذكاء الاصطناعي في مختبر المعايرة الحمضية القاعدية الثاني عن بُعد، وجاءت الدراسة محل هذا المقال لتستكشف منظور المعلمين حول هذه الأداة وجدواها التعليمية
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى فهم منظور معلمي الكيمياء في الدورة الأساسية المشتركة بجامعة بوينس آيرس حول استخدام أداة الذكاء الاصطناعي المدمجة في مختبر المعايرة الحمضية القاعدية الثاني عن بُعد، واعتمدت الدراسة منهجًا نوعيًا تمثل في عقد مجموعة نقاش مركزة مع المعلمين طرحت خلالها سلسلة من الأسئلة قبل استخدامهم أداة الذكاء الاصطناعي وبعده، بما أتاح رصد تصوراتهم المسبقة عن الأداة ومقارنتها بانطباعاتهم بعد التجربة الفعلية لها، وهو تصميم يكشف إلى أي مدى تغير أحكام المعلمين حين ينتقلون من التوقع النظري إلى الاحتكاك العملي المباشر بالتقنية الجديدة
ثانيًا: أبرز النتائج
1. كشفت النتائج أن المعلمين يدركون إمكانات كبيرة في الجمع بين المختبرات عن بُعد وتقنيات الذكاء الاصطناعي، إذ نظروا إلى هذا الدمج بوصفه اتجاهًا واعدًا قادرًا على تطوير تجربة التعلم التجريبي وتجاوز كثير من قيودها الراهنة
2. أظهر المعلمون أن المساعد الافتراضي قادر على تقديم مساعدة مخصصة لكل طالب في الوقت الحقيقي أثناء تنفيذه النشاط التجريبي، وهو ما يعالج المشكلة الأساسية التي تعاني منها المختبرات عن بُعد والمتمثلة في غياب المواكبة الفورية حين يتعذر حضور المدرس لحظة ظهور التساؤل أو العائق
3. بينت النتائج أن وجود المساعد الافتراضي يضمن مرافقة مستمرة للطالب طوال إنجازه للمختبر عن بُعد، فلا يبقى الطالب وحيدًا أمام التجربة بل يجد دعمًا موجهًا يواكب خطواته ويساعده على إتمام النشاط التجريبي بثقة واطمئنان أكبر
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تحمل هذه النتائج دلالات مهمة لمصممي المختبرات عن بُعد ومطوري المنصات التعليمية، إذ تشير إلى أن دمج مساعد افتراضي ذكي لم يعد ترفًا تقنيًا بل أصبح عنصرًا جاذبًا يحظى بقبول المعلمين أنفسهم ويعزز جودة التجربة التجريبية عن بُعد، كما تستطيع الجامعات التي تتبنى التعليم المدمج الاستفادة من هذا التوجه في توسيع نطاق مختبراتها عن بُعد مع الحفاظ على مستوى مقبول من الدعم الفوري للطلاب، ويستفيد المعلمون بدورهم إذ يخفف المساعد الافتراضي عنهم عبء الأسئلة المتكررة ويتيح لهم التفرغ للمواقف التعليمية الأكثر تعقيدًا، وتفتح الدراسة الباب أمام بحوث لاحقة تختبر أثر هذه المساعدات في تحصيل الطلاب ومهاراتهم العملية بصورة تجريبية أوسع
وتمتد آفاق هذه التجربة إلى الجامعات العربية التي تتسارع فيها وتيرة تبني التعليم المدمج والمختبرات الافتراضية وعن بُعد، إذ يمكن أن تجد في المساعدات الافتراضية الذكية حلًا عمليًا لمشكلة الازدحام في المختبرات التقليدية وصعوبة توفر الإشراف الفوري خاصة في المقررات ذات الأعداد الكبيرة، كما تفتح أمام طلاب الدراسات العليا والباحثين في تكنولوجيا التعليم مجالًا واعدًا لدراسة قبول المعلمين والطلاب لهذه الأدوات وقياس أثرها في التحصيل والمهارات العملية في بيئات عربية متنوعة، شريطة مراعاة جودة المحتوى العربي الذي تقدمه هذه المساعدات ودقته العلمية قبل تعميم الاعتماد عليها في التجارب الحساسة
وخلاصة القول إن منظور معلمي الكيمياء تجاه توظيف الذكاء الاصطناعي في المختبرات عن بُعد جاء إيجابيًا ومتفائلًا، فالمساعد الافتراضي يقدم دعمًا مخصصًا في الوقت الحقيقي يضمن مرافقة الطالب أثناء التجربة، بما يعزز مكانة المختبرات عن بُعد موردًا تعليميًا فعالًا في نماذج التدريس المدمج المعاصرة
