كيف تُدرك الأنماط المختلفة من الناشطين البيئيين: تغير التصورات بحسب الخصائص

وجدت بحوث سابقة أن الصور النمطية الملتصقة بالناشطين البيئيين تمثل عوائق أمام انخراط الجمهور في العمل البيئي وتماهي الأفراد مع الحركة البيئية، فكثيرون يؤيدون حماية البيئة في ذاتها لكنهم لا يرون أنفسهم في الصورة الشائعة للناشط البيئي، غير أن الفهم ما زال محدودًا للخصائص المميزة للناشط البيئي التي تؤثر في تصورات الجمهور وفي تماهي الأفراد معه، فهل يتعلق الأمر بجنس الناشط أم بمهنته أم بنوع سلوكه البيئي أم بمواقفه السياسية، وأي هذه الخصائص يجعل صورته نمطية مألوفة وأيها يجعلها محببة قريبة من الناس

وتعالج هذه الدراسة هذه الفجوة المعرفية بتحليل ردود أفعال الجمهور تجاه مجموعة من الملفات الخيالية لناشطين بيئيين تتفاوت خصائصهم بصورة منهجية، مستخدمة تجربة مشتركة مستحدثة تتيح فصل أثر كل خاصية على حدة، وقياس انعكاسها على الصور النمطية كالكفاءة والود والجدارة بالثقة، وعلى إدراك النمطية النموذجية للملف، وعلى تماهي المشاركين أنفسهم مع الملفات المعروضة، بما يقدم للحركة البيئية مدخلات قيّمة حول تأطير رسائلها بالنظر إلى مصدر الرسالة ومحتواها والجمهور المستهدف

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى تحليل كيفية تأثير خصائص ملفات الناشطين البيئيين المتعددة، كالنوع الاجتماعي والمهنة ونوع التوجه البيئي، في الصور النمطية وإدراك النمطية والتماهي الذاتي لدى الجمهور، واستخدمت الدراسة مقاربة تجربة مشتركة مستحدثة عُرضت فيها ملفات خيالية متفاوتة الخصائص على 678 مقيمًا في الولايات المتحدة، وطُلب من المشاركين تقييم كل ملف من حيث الكفاءة والود والجدارة بالثقة ومدى كونه نموذجيًا للناشط البيئي، ومدى تماهيهم هم أنفسهم مع الملف المعروض، وسمح التصميم التجريبي المشترك بعزل الأثر المستقل لكل خاصية من خصائص الملف مع ضبط الخصائص الأخرى، واختبار ما إذا كانت الأوصاف غير النمطية للملفات تحسّن انطباعات المشاركين ومتى يحدث ذلك

ثانيًا: أبرز النتائج

1. أُدركت الملفات الموصوفة بأنها لنساء وآسيويين وعاملين في مهن كعاملة النظافة أو الموظفة المكتبية وذوي توجه سياسي معتدل أو ليبرالي، ممن يظهرون سلوكيات بيئية خاصة إلى معتدلة واهتمامات بيئية عالمية، بوصفها الأكثر نمطية ونموذجية للناشطين البيئيين في أذهان الجمهور

2. تماهى المشاركون بدرجة أكبر مع الملفات المصورة لنساء وفي مهنة عاملة النظافة وممن يظهرون سلوكيات مؤيدة للبيئة في حياتهم الخاصة، بما يشير إلى أن القرب اليومي والبساطة السلوكية أقوى أثرًا في التماهي من المواقف العلنية الكبيرة

3. لم تحسّن أوصاف الملفات غير النمطية، المستندة إلى بحوث سابقة، انطباعات المشاركين إلا حين ارتبطت بسلوكيات بيئية خاصة أو بمهنة عاملة النظافة، وهو ما يدل على أن كسر النمطية وحده لا يكفي لجذب الجمهور ما لم يقترن بعناصر قرب وتماهٍ ملموسة

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تفتح هذه النتائج آفاقًا جديدة في بحوث تشكل الانطباعات وفي توظيف التحليلات المشتركة في البحوث النفسية، وتقدم للحركة البيئية إسهامًا عمليًا يتعلق بتأطير رسائلها بالنظر إلى مصدر الرسالة ومحتواها والجمهور المستهدف، فاختيار المتحدثين والوجوه الإعلامية للحملات البيئية ليس تفصيلًا شكليًا، بل عامل يؤثر في إدراك الجمهور للحملة وتماهيه معها، وتميل الأدلة إلى تفضيل صور قريبة من الحياة اليومية للناس تظهر سلوكيات بيئية خاصة قابلة للتقليد، على الصور البطولية البعيدة التي قد تثير الإعجاب دون التماهي، وتفيد هذه الخلاصات المنظمات البيئية والجهات الحكومية عند تصميم حملات التوعية وتحديد سفرائها ورسائلها بحسب شرائح الجمهور المختلفة

وتتسق هذه الخلاصات مع ما تعرفه بحوث الاتصال حول أثر مصدر الرسالة في قبولها، فالجمهور لا يتلقى المحتوى البيئي مجردًا من حامله، بل يقرؤه عبر الصورة التي يكونها عن قائله ومدى شعوره بالقرب منه والتشابه معه، ولذلك فإن تنويع الوجوه الناطقة باسم القضايا البيئية وتنويع أنماط السلوك المعروضة في الحملات يوسع قاعدة الجمهور القابل للتماهي والانخراط بدل حصره في شريحة ضيقة تشبه الناشطين أنفسهم

وخلاصة القول إن إدراك الجمهور للناشط البيئي يتشكل من حزمة خصائص متفاعلة يتصدرها النوع الاجتماعي والمهنة ونوع السلوك البيئي، وإن التماهي مع الناشطين يتحقق بصورة أكبر عبر صور قريبة من الحياة اليومية وسلوكيات خاصة بسيطة، وهو ما يجعل تأطير الرسالة البيئية ومصدرها قرارًا استراتيجيًا لا يقل أهمية عن محتواها العلمي