منهج متعدد التخصصات لتعريف الأماكن الخارجية لعمل المعرفة: تحليل الصور الكمي

أصبح العمل في الأماكن الخارجية ظاهرة ناشئة في عمل المعرفة المعاصر، بعد أن اقترن أداء المهام المكتبية تقليديًا بالبيئات الداخلية المغلقة، وقد أسهمت جائحة كورونا العالمية في زيادة الاتجاه نحو العمل متعدد المواقع وتغيير الاتجاهات نحوه، غير أن هذه الظاهرة ما تزال قليلة الدراسة، ويصعب تناولها بحثيًا دون تعريف دقيق لما يعنيه المكان الخارجي عندما يستخدم موضعًا لعمل المعرفة، ودون أدوات تحليل ملائمة لفهم خصائص هذه الأماكن وتجارب العاملين فيها

تأتي هذه الدراسة المنهجية متعددة التخصصات لتسد جانبًا من هذه الفجوة، إذ تجمع بين مراجعة الأدبيات وتحليل الصور الفوتوغرافية لأماكن العمل الخارجية والمناظر المطلة من محطات العمل، وتقترح في الوقت ذاته تحويل تحليل الصور الموضوعي إلى صورة كمية قابلة للقياس والمقارنة، بما يخدم التعاون البحثي بين التخصصات المتباينة التي تتناول بيئات العمل من زوايا مختلفة

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى غايتين متكاملتين، أولاهما تعريف البيئات الخارجية عندما تستخدم أماكن لعمل المعرفة الخارجي تعريفًا صالحًا للسياق متعدد التخصصات، وثانيتهما التكميم الكمي لتحليل الصور الموضوعي لدعم الفهم المشترك بين التخصصات لأماكن عمل المعرفة الخارجية، واعتمدت على مراجعة الأدبيات بوصفها أحد الأساليب الداعمة للمنهج متعدد التخصصات، وعلى تحليل صور فوتوغرافية لأماكن العمل الخارجية وما يطل عليه العاملون من محطات عملهم، باستخدام تحليل صور مخصص طور من تحليل صور الصحافة القائم

ثانيًا: أبرز النتائج

1. عرفت الدراسة البيئات الخارجية المستخدمة أماكن لعمل المعرفة الخارجي بأنها أماكن خارجية أو شبه خارجية غير مكيفة، في مقابل الأماكن الداخلية المغلقة ذات المناخ الداخلي المستقر والمكيف، توفر إمكانات فعل مواتية تعمل مصادر للراحة وتخفف الظروف غير المواتية بوسائل منها حلول المناخ المصغر

2. أوضحت الدراسة أن التعريف لا يقوم على مجرد عدم استيفاء المكان تعريف المناخ الداخلي المستقر، بل يدخل فيه التكيف مع البيئتين الحرارية والمادية، وهو ما أدخل الفضاء شبه الخارجي في نطاق التعريف وجعله جزءًا من أماكن عمل المعرفة الخارجية

3. بينت الدراسة أن إمكانات الفعل الكامنة المواتية في البيئة المبنية ترتبط غالبًا بالمناخ المصغر بوصفه مصدرًا للراحة، وأن إدراك هذه الإمكانات وتحليلها يمثل مدخلًا أساسيًا لفهم مدى ملاءمة المكان الخارجي لأداء عمل المعرفة

4. طورت الدراسة نموذج تحليل الصور المقترح انطلاقًا من تحليل الصور الصحفية ونموذج سابق لأماكن عمل المعرفة الخارجية، فأنتجت نموذجًا مطورًا لتحليل الصور التي يجمعها الشاغلون بأنفسهم عبر الهواتف المحمولة، وتتضمن معلومات عن الزمان والمكان تتيح دمجها ببيانات من مجموعات بيانات أخرى وتقليل الخصائص الواجب تحليلها من الصورة

5. اقترحت الدراسة اعتماد تقدير رقمي لرصد الخصائص المواتية وغير المواتية في الصور التي يرجح أن تدعم ظروف عمل المعرفة الخارجية أو تعوقها، بما يمكن من استخدام تحليل الرؤية الآلية ومعالجة كميات كبيرة من الصور ودمج نتائجها بمجموعات البيانات الأخرى

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تفتح هذه الدراسة آفاقًا تطبيقية وبحثية واسعة، فتكميم تحليل الصور يتضمن الاستعداد لدمج نتائج التحليل بمجموعات بيانات أخرى محددة الزمان والمكان ضمن تعاون بحثي متعدد التخصصات، بما يعزز فهم إمكانات الفعل الكامنة لعمل المعرفة الخارجي، ويساعد مخططي بيئات العمل ومصمميها على توفير أماكن خارجية داعمة للراحة والإنتاجية معًا، كما تقدم للباحثين العرب وطلاب الدراسات العليا نموذجًا منهجيًا لكيفية بناء التعريفات الإجرائية وتطوير أدوات التحليل في الدراسات البينية الحديثة

وتنسجم هذه الجهود مع تحولات أوسع في تنظيم العمل المعاصر، إذ لم يعد مكان العمل وحدة ثابتة بل منظومة موزعة بين المكتب والمنزل والأماكن العامة والخارجية، ومن ثم تزداد الحاجة إلى تعريفات إجرائية دقيقة وأدوات قياس مشتركة تمكن تخصصات كالهندسة المعمارية وعلم النفس البيئي وعلوم الحاسب من الحوار حول الظاهرة ذاتها بلغة مفاهيمية موحدة، وهو ما تحققه هذه الدراسة بتقديمها تعريفًا ونموذج تحليل قابلين للتوظيف المشترك

وخلاصة القول إن قيمة هذه الدراسة تكمن في جمعها بين التأصيل المفاهيمي لظاهرة مستجدة وتطوير أداة تحليل كمية قابلة للتطبيق الواسع، فهي تحدد ما الذي يجعل المكان الخارجي موضعًا صالحًا لعمل المعرفة، وتمنح الباحثين وسيلة منهجية منضبطة لدراسة هذه الأماكن ومقارنتها ودعم تطويرها مستقبلًا